УМОВИ ДОГОВОРУ З ІСПАНІЄЮ, ЕСКУЕЛА-ДЕ-ЕСПАШОЛЬ 2023-2024

Будь ласка, уважно прочитайте наведені нижче правила та не соромтеся задавати нам будь-які запитання. Ми будемо раді Вам допомогти. 

Загальні умови

1. Єдина офіційна вимога для зарахування на курси – бути старше 18 років. Я їх вивчаюianНеповнолітні вимагатимуть дозволу від батьків або опікунів на проходження курсу, оскільки наша компанія не несе за них відповідальності після того, як вони покинуть шкільні приміщення. Неповнолітніх, які подорожують у групі, потрібно буде супроводжувати монітором.
2. Мінімальна та максимальна тривалість кожного курсу, дати початку та вимоги до вступу в академію залежатимуть від кожного типу курсу. Студенти можуть дізнатися про цю інформацію на нашому офіційному веб -сайті або в інформаційних документах про курси, які надає школа.
3. Рівень студента завжди оцінюватиметься письмовим тестом перед початком курсу. У разі незгоди з отриманим результатом студент завжди зможе викласти свою точку зору, і його можна переоцінити письмово та усно, щоб визначити свій рівень мови.
4. L Загальні курси іспанської мови буде мати тривалість у конкретних годинах, яку кожен студентianВони приймуть вас на роботу у вигляді годинної премії при вступі до школи. ЕстудianВи зможете користуватися ресурсами школи, доки у ваучері є години, і якщо він активний, тобтоianви не припиняли заняття. Погодинні бонуси не мають обмеження за часом завершення, тобто я їх вивчаюianДипломні роботи можуть відвідувати всі укладені години, не звертаючи уваги на необхідний їм період часу. Єдиний виняток буде я навчаюсьianфутболки з навчальною візою, які повинні протягом терміну, визначеного навчальною візою, відвідати принаймні 80% занять. Після закінчення терміну дії візи вони могли повернути максимум 20% курсів, укладених за контрактом. В Загальні курси іспанської мови очне навчання буде проводитись у невеликих групах, максимум 10 учнівianлицьові чаї. Слід зазначити, що ці заняття можуть пропонуватися в гібридному або змішаному форматі, тобто зі студентамиianЩо ти вивчаєш?ian на відстані під час їх вивченняianочних тестів, тобто загальна кількість студентівianу класі може бути більше десяти.
5. L Спеціальні курси, тобто всі ті, які пропонують не тільки загальне викладання іспанської мови (курси підготовки до DELE, курси для доступу до університетів та вищої освіти, курси маркетингу, курси іспанської мови та культури, курси подальшого навчання в університеті та курси підготовки професорів), на відміну від the Загальні курси іспанської мови, приймаються на роботу на певні періоди часу, тому вони не дозволяють відновити заняття, які не змогли відвідати. Зміст цих курсів може поєднувати загальну іспанську мову з іншими предметами або лише з іншими предметами, крім іспанської. В Спеціальні курси очне навчання не буде викладатись у малих групах, а також може пропонуватися у гібридному або змішаному форматі.
6. Кількість годин домашнього навчання є приблизною до кількості годин на тиждень. Однак школа не змушує виконувати домашні завдання. Лише у випадку, якщо студент побажає, йому будуть призначені додаткові домашні роботи.
7. Групи загальних курсів іспанської мови завжди складатимуться відповідно до рівня слухачів.ianКрім того, немає обмежень за віком, статтю чи національністю. Однак, наскільки це можливо, завжди буде зроблена спроба створити мультикультурні групи з мінімально можливою кількістю носіїв однієї мови та різного віку.
8. На Загальні курси іспанської мови кожен урок триватиме 2 години (110 хвилин). На Спеціальні курси тривалість кожного заняття може становити 2 години (110 хвилин), або 1 годину (55 хвилин), в залежності від типу курсу.
9. Практичні заняття в курсах, які їх складають, завжди будуть контролюватися вчителем і заздалегідь організовуватися. Їх завжди навчать вчитисяianВолонтери, які безкоштовно відвідуватимуть заняття.
10. У школі є 30 навчальних кабінетів, розподілених між основною будівлею та прибудованими класами. Крім того, заняття час від часу плануються поза аудиторіями, або на терасах, або в місті. Ці "експериментальні класи" завжди будуть повідомлені заздалегідь, щоб вони були вивченіianВони можуть вибирати, відвідувати їх добровільно чи ні, при бажанні відвідувати звичайні заняття. Ці "експериментальні класи" не мають додаткової вартості, тому вони не включають спеціальне медичне страхування для їх проведення, хоча вони вивчаютьсяianВи можете попросити найняти їх за бажанням. Тому наша компанія звільняється від будь -якої відповідальності за будь -які випадки, які можуть статися під час такої діяльності поза територією школи.
11. Щоб піднятися на рівень вище, усі учніianВід них може знадобитися скласти письмовий та усний іспити, щоб перевірити свій рівень володіння мовою. Цей іспит може бути запрошений студентамиianтестуйте в будь -який час, якщо вони вважають це зручним. Реалізація та виправлення цих іспитів будуть в компетенції Академічної координації.
12. Наприкінці курсу студентиianви можете отримати a Сертифікат про закінчення курсу, у якому буде вказано остаточний рівень, набутий студентом, разом із детальним звітом про комунікативні цілі набутого рівня та загальну кількість вивчених годин. Щоб отримати цей сертифікат, Я їх вивчаюianВони повинні відвідати не менше 80% занять. Я їх вивчаюianСтуденти змішаних курсів повинні досягти мінімум 80% відвідуваності як в очній, так і в неочній частині, щоб отримати сертифікат досягнення. Відсоток решти класів можна буде використовувати в майбутньому як загальні уроки іспанської мови. На випадок дослідженняianви хочете використати залишкові години загального курсу іспанської мови, щоб пройти інший курс, студентianВи повинні сплатити економічну різницю курсом, який хочете пройти, змінитиianзвісно година за годиною. Я їх вивчаюianСтуденти в режимі спостерігача отримають сертифікат із загальною кількістю годин їхнього курсу, в якому буде вказано, що цей тип курсу не дозволяє активної участі студента в уроці, а отже, його оцінювання не проводиться. З цієї причини в цих випадках буде вказано лише загальну кількість годин курсу, не згадуючи рівень класів, оскільки студент може вибрати його вільно. Тому я їх вивчаюianСтуденти в режимі спостереження, які хочуть отримати сертифікат про досягнення курсу, повинні взяти відповідну кількість годин на кожному рівні та показати, що вони склали іспит.
13. "Приймальний лист" у ході вона буде видана лише зарахування до школи або до відновити курс. На випадок дослідженняianВи не завершили навчальні години попереднього курсу, якщо Ви вирішили записатись на новий курс, "Лист прийняття" він відображатиме лише кількість годин, що становлять новий курс. Школа залишає за собою право запропонувати цим учнямianІснує можливість відновлення очікуваних класів першого року під час завершення другого.
14. Канікули, під час яких школа буде закрита, будуть опубліковані на нашому веб -сайті та в офіційних шкільних документах. Заняття, що відповідають святам, можуть складатися.

Запис та бронювання курсів

1. Для підтвердження бронювання студентиianІндивідуальним заявникам необхідно сплатити повну вартість програми або перший внесок у розмірі 150 євро. У разі сплати лише 150 євро, вони повинні завершити оплату в перший день у школі готівкою або кредитною карткою. Я їх вивчавianТі, хто бронює курс і програму проживання, повинні сплатити повну вартість курсу або перший внесок у розмірі 150 євро, а також повну вартість проживання під час реєстрації. у разі навчанняianТі, кому потрібна віза, повинні будуть сплатити повну вартість курсу, щоб школа могла видати лист про прийняття на курс. Групи повинні офіційно здійснити перший платіж у розмірі 50% від загальної вартості програми та здійснити другий платіж з іншими 50% від загальної суми принаймні за 15 днів до прибуття групи до Валенсії.
2. На випадок дослідженняianЯкщо ви хочете отримати свідоцтво про вступ до школи для отримання стипендії, або лист про прийняття для отримання якогось типу візи, для отримання зазначеного документа необхідно оплатити повну вартість курсу. У цих випадках повернення суми курсу неможливе, тому звичайна політика скасування не застосовується. У разі відмови у візі, будь ласка, прочитайте пункт 4 цього розділу.
3. У разі скасування курсу студентамиianТим, кому не потрібна віза, школа поверне такі суми залежно від часу до початку курсу:

- Скасування принаймні за 1 тиждень до початку занять: повернення загальної суми оплати.

- Скасування менш ніж за тиждень до початку занять: повернення вартості курсу (якщо раніше було оплачено), відшкодування вартості бронювання курсу (150 євро). 

- Після початку курсу повне або часткове повернення сплаченої суми буде неможливим.

4. Я їх вивчаюianСтуденти, яким потрібна віза після того, як було видано лист про прийняття від нашої школи (або підтвердження про зарахування), можуть скасувати курс лише за таких умов:  

- Якщо візу відмовлено: студентianВи повинні надати школі офіційний лист, виданий посольством або консульством Іспанії з відмовою у візі або її відкликанням. У разі відмови наша школа може вимагати від учняianпрезентація ресурсу посольству чи консульству, якщо він вважає це за доцільне, що може допомогти підготувати студентаianвам, якщо він цього попросить. Якщо апеляційну скаргу також відхилено, або якщо наша школа не вважає, що апеляція належна, вустianВи отримаєте повернення вартості, сплаченої за курс та проживання, за винятком плати за управління, яка буде такою:

• Надсилання листа про прийняття на довгостроковий курс (13 і більше тижнів), електронною поштою та / або поштою, для навчальної візи: студентуianЗ загальної суми сплаченого збору буде утримано 300 євро.
• Надсилання листа про прийняття на короткий курс (12 або менше тижнів), електронною поштою та / або поштою, для інших віз: студентуianЗ загальної суми сплаченого збору буде утримано 200 євро.
• Крім того, вони будуть стягуватися зі студентаianВи отримаєте витрати на поштові відправлення транспортними компаніями, а також банківські збори під час здійснення переказу.

ЕстудianЯ міг би отримати вам відповідну кількість годин занять на суму застосованого управлінського збору, якщо ви зможете подорожувати з іншим типом візи.

У разі відмови, максимальний період часу для подання запиту на повернення суми, сплаченої за курс, через відмову у візі, становитиме один рік з дати видачі підтвердження зарахування студента.ianчай. Таким чином, жодна сума не повертається, якщо відшкодування буде вимагатися після запланованої дати завершення курсу, яка зазначена в листі про прийняття. З цієї причини дослідженняianВи будете зобов’язані вимагати від нашої школи документ, доданий до вашого листа про прийняття, щоб перенести дату початку вашого курсу, якщо ви чекаєте на отримання відповіді від органів влади щодо затвердження вашої навчальної візи. Якщо дослідженняianВи не вимагали, щоб документ, доданий до Вашого листа про прийняття, переносив дату початку Вашого курсу, дата, зазначена у листі прийняття, буде розумітися як дата початку Вашого курсу, тому сума, що відповідає усім класам, пройденим на момент запит на повернення коштів.

Всі я навчаюсьianті, хто просить змінити свою візу, щоб залишитися для навчання або поновлення NIE у місті Валенсія Вони будуть зобов’язані розпочати заняття в день, запланований до початку курсу, зазначений у листі про прийняття, оскільки у разі відмови сума курсу не повертається, так дослідженняianВи можете змінити загальну кількість годин вашого курсу протягом кількох годин онлайн, якщо не можете проживати у Валенсії.

Якщо віза була надана: Скасувати курс неможливо, тому жодна сума не повертається ні за курс, ні за проживання. Завдяки обов’язку вчитисяianЯкщо ви не відвідуєте курс, наша школа повідомить відповідні органи про цю справу.

5. Наша школа не несе відповідальності за будь -які додаткові витрати, які агентства, які співпрацюють з нами, вимагають від учнів.iantes, тому будь -який відсоток повернення буде здійснюватися на основі офіційних цін на наші послуги, опублікованих на нашому офіційному веб -сайті, без урахування будь -яких інших платежів за межами нашої школи.
6. У разі перерви курсу після його початку школа ніколи не зможе повернути будь -яку суму за решту класів. Однак дослідженняianВи отримаєте ваучер із зазначенням загальної кількості годин, які залишилися у студентаianВи можете виступати, коли захочете.
7. Жодного разу дослідження не проводилосяianВи можете перенести або продати свої класні години. На випадок дослідженняianВикористовуючи особу іншого для відвідування ваших уроків, наша школа повідомить про це органи влади.
8. Початок курсу може бути відкладено до тих пір, поки студентianвам потрібно без додаткових витрат.
9. Ці умови скасування, описані вище, застосовуються в загальних умовах. Через форс -мажорні обставини вони можуть бути змінені.

Функціонування курсу та загальної системи бронювання іспанського класу:

1. Кожне дослідженняianКоли ви зареєструєтесь у школі на загальний курс іспанської мови, ви отримаєте залишок класних годин, які складатимуть ваш курс (придбані у вигляді типу курсу та кількості тижнів курсу). Приклад: Інтенсивний курс (10 годин / тиждень) / 4 тижні = баланс 40 годин. 
2. Кожне дослідженняianВи можете керувати відвідуваністю щотижня, щоб ви могли змінювати кількість занять, які відвідуєте щотижня, з єдиними обмеженнями вашого рівня, графіками, запропонованими для цього рівня, і максимальною кількістю 10 осіб на клас. 
3. Бонус за годину не буде обмежений у часі. У випадку зі студентамиianстуденти з навчальною візою, час курсу обмежений часом отримання навчальної візи. У разі поновлення, тобто придбання нового курсу, може бути відновлено максимум 20% годин першого курсу. Ці години можна було відновити лише як загальний курс іспанської мови (або їх можна було обміняти на більший курс, сплативши відповідну ціну), і вони ніколи не братимуться до уваги у новому листі про прийняття курсу.  
4. Ціна / година заняття змінюватиметься на деяких курсах залежно від загальної кількості ваучерів. Ваучери не можна накопичувати, щоб отримати кращу погодинну ціну. Виконавши всі години бонусу, студентianВи можете продовжити курс, користуючись ціною / годиною попереднього ваучера. Щоб отримати кращу ціну за годину, ви повинні купити більш високий бонус за годину.
5. Години, за контрактом на якийсь тип курсу, можна змінити лише на інший тип курсу, сплативши різницю в вартості/класі години курсу, на який ви хочете перейти. Якщо курс на меншу суму, він буде обміняний на більшу кількість годин.
6. Я їх вивчаюianТі, хто уклав довгостроковий курс іспанської мови або отримав ступінь магістра університету, зможуть пройти курс DELE, до якого вони мають вільний доступ, протягом навчального року, в якому вони вступають на курс. Після закінчення цього періоду вони могли б взяти решту годин як загальний курс іспанської мови.
7. Кожен ваучер буде особистим та не підлягає передачі, тому його не можуть поділити декілька студентів.ianтест. 
8. Курси, окрім загальної іспанської мови (підготовка до DELE, підготовка вчителів, підготовка до іспитів для вступу до університету ...), матимуть заздалегідь визначену тривалість, тому вони не регулюватимуться погодинною системою преміювання. Таким чином, зарахування буде здійснюватися протягом кожного з цих курсів, так що класи, які не відвідуються, не зможуть відновитися.
9. Щоб забронювати та скасувати заняття щотижня, студентianДля цього ви будете використовувати програмне забезпечення, яке є у нашій школі. З початку курсу я їх вивчавianОнлайн-підручники з використання програмного забезпечення будуть доступні на вашому студентському сайті. Це програмне забезпечення пропонує студентам максимальну гнучкість, оскільки вони можуть керувати своїм балансом годин на свій розсуд, дозволяючи відновити всі скасовані заняття. Мінімальний період часу для бронювання або скасування заняття становитиме 2 дні на початку зазначеного заняття, тобто ви ніколи не можете забронювати або скасувати заняття на наступний день. Якщо бронювання класу не було зроблено, учень повинен буде запитати на рецепції, чи є вільне місце в класі, перш ніж зайти до класу, оскільки максимальна кількість людей у ​​класі становить 10 осіб. Якщо дослідженняianВи відвідуєте заняття, не забронювавши місця заздалегідь, ризикуєте повторити зміст заняття.
10. Студентів просятьianВи хочете відвідувати заняття вчасно, щоб не заважати однокласникам. Якщо ви приїхали із запізненням більш ніж на 15 хвилин, можливо, школа передала це місце іншому учневіianщо, не маючи попереднього замовлення, ви попросили відвідати заняття, тож ученьianЯ не міг прийти, якщо немає вільних місць. 
11. Будь ласка, поважайте однокласників з повагою та ввічливістю.
12. Забороняється їсти в класах. 
13. Повний або частковий запис як аудіо, так і відео в шкільних приміщеннях та в приміщеннях, які вона надає учням, повністю заборонена.ianбез чіткої згоди керівництва центру, а також працівників школи та всіх учнівianтрійники, які з'являються на зображеннях. Зазначена згода завжди буде виражена письмово, медianВам надані для цього документи центром. Таким же чином не можна відтворювати жоден матеріал класу.
14. Якщо студент не дотримується дисциплінарних правил, школа може попросити його залишити курс. У цьому випадку гроші не повертаються. 
15. Скасовувати або резервувати заняття на наступний день заборонено. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з ПРАВИЛАМИ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, які докладно описано на вашому студентському сайті. 

РОБОТА КУРСУ ТА ЗАГАЛЬНОЇ СИСТЕМИ БРОНЮВАННЯ ЗАНЯТТІВ ІСПАНСЬКОЮ

Підготовчий курс PAU

1. Кожне дослідженняianКоли ви зареєструєтеся в школі на підготовчий курс PAU, ви виберете кількість предметів, які хочете вивчати. Система PCE вимагає оцінювання 4 предметів, а система EBAU – 6 предметів. З цієї причини найпоширенішим є вибір 4 або 6 предметів залежно від системи оцінювання, яку ви хочете здати (PAU або EBAU).
2. Якщо дослідженняianЗа бажанням ви можете змінити години підготовки 1 предмета (зазвичай години, спрямовані на підготовку іноземної мови - англійської чи французької -) на 200 годин іспанської. Розклад курсу та інший час занять буде надано школою до початку курсу. Зазначений розклад і розклади можуть бути змінені під час курсу, якщо цього вимагає ситуація.
3. Базовий пакет курсу підготовки PAU до системи PCE включає:

• Підготовка 4 предметів або 3 предметів + ​​200 годин іспанської мови
• Освітня консультаційна служба
• Курс адаптації до вищої освіти в Іспанії

Я їх вивчаюianВони зможуть вибрати, чи хочуть вони відвідувати уроки підготовки до предметів PAU особисто чи онлайн. Так само я їх вивчаюianВони зможуть вибрати, чи хочуть вони відвідувати зустрічі, пов’язані з Службою освітніх консультацій, особисто чи онлайн. Заняття Адаптаційного курсу до вищої освіти в Іспанії будуть проходити онлайн для всіх студентів. Лише у випадку, якщо учню важко стежити за ними в Інтернеті, школа також може дозволити особисту допомогу на цих заняттях.

4. Базовий пакет PAU Preparation Course для системи EBAU включає, крім послуг, зазначених у попередньому пункті, підготовку ще до 2 предметів: Історія Іспанії та Іспанська мова та література. Заняття з цих 2 предметів завжди проводитимуться онлайн.
5. Рекомендується всім студентамianрозпочати курс у жовтні. Ті студенти, чий рівень іспанської мови недостатній, щоб мати можливість відвідувати ці заняття на початку курсу, зможуть змінити всі свої класи на загальні курси іспанської мови та почати заняття підготовчого курсу PAU (підготовка предметів) з січня.
6. У разі дослідженняianЯкщо у вас є затримка з вашим прибуттям у Валенсію, ви повинні розпочати заняття онлайн та продовжити їх особисто після прибуття до Валенсії. У цих випадках вчитисяianстудентам, яким потрібна навчальна віза, рекомендується студентамianЗвернення до нашої школи з проханням надати Додаток до Листа про прийняття, в якому будуть відображені нові дати курсу у Валенсії для студента, щоб полегшити бюрократичний процес. У разі, якщо затримку зазнав студентianЦе не дозволяє вам пройти очний курс у Валенсії протягом щонайменше 30 тижнів, враховуючи дати, заплановані на курс, наша школа запропонує студенту тижні загального курсу іспанської мови, необхідні для забезпечення 30-тижневого курсу. безкоштовний курс у Валенсії, що дасть студенту можливість отримати NIE, який він може продовжити в майбутньому з Іспанії, продовживши навчання в Іспанії.
7. Студентів просятьianВи хочете відвідувати заняття вчасно, щоб не заважати однокласникам. Якщо ви запізнитесь більш ніж на 15 хвилин, вчитель може відмовити вам у участі в цьому занятті.
8. Для онлайн-занять, з міркувань безпеки для всіх, учні повинні отримати доступ до класу, правильно ідентифікованого за номером студентаianви та повне ім'я та прізвище. Камера має бути завжди увімкненою, а мікрофон завжди увімкненим, коли вчитель вважає це за потрібне. Недотримання цих рекомендацій може бути підставою для виключення з класу.
9. Будь ласка, поважайте однокласників з повагою та ввічливістю.
10. Забороняється їсти в класах.
11. Якщо студент не дотримується дисциплінарних правил, школа може попросити його залишити курс. У цьому випадку гроші не повертаються.
12. Зміна індивідуальних розкладів кожного студента не допускається. Будь-яка зміна відвідування різних предметів або типів курсу повинна бути попередньо проконсультована з відповідальними за школу.
13.  Після закінчення курсу він буде доставлений всім студентамianВи маєте сертифікат про відвідування курсу. Щоб отримати сертифікат про досягнення, необхідно відвідати більше 80% занять, передбачених контрактом на курсі. Вказаний сертифікат про досягнення буде виданий після закінчення курсу або, щонайбільше, за 2 тижні до закінчення курсу. 

Курс іспанської мови для доступу до магістра або вищого ступеня

1. Кожне дослідженняianви, коли ви вступаєте в школу a Курс іспанської мови для отримання ступеню магістра або вищого ступеня Придбайте пакет послуг, який включає:

• Загальний курс іспанської мови (з жовтня по кінець червня).
• Підготовчий курс DELE (він замінить загальні курси іспанської мови на початку цієї підготовки в березні і до травня для студентівianякі вирішують зробити це добровільно). Офіційна реєстрація не входить до іспиту DELE.
• Освітня консультаційна служба.
• Курс адаптації до вищої освіти в Іспанії (міс julio- онлайн формат).

Я їх вивчаюianВони зможуть вибрати, чи хочуть вони тимчасово відвідувати загальні курси іспанської мови особисто чи онлайн. Так само я їх вивчаюianВони зможуть вибрати, чи хочуть вони відвідувати зустрічі, пов’язані з Службою освітніх консультацій, особисто чи онлайн. Заняття Адаптаційного курсу до вищої освіти в Іспанії будуть проходити онлайн для всіх студентів. Лише у випадку, якщо учню важко стежити за ними в Інтернеті, школа також може дозволити особисту допомогу на цих заняттях.

2. Рекомендується всім студентамianрозпочати курс у жовтні. Якщо вони не змогли дістатися до Валенсії, рекомендується розпочати заняття онлайн, доки вони не зможуть відвідати їх особисто. Таким чином, буде досягнута однорідна прогресія для всіх студентів курсу.
3. У разі дослідженняianЯкщо у вас затримка прибуття до Валенсії, ви повинні розпочати заняття онлайн та продовжити їх особисто після прибуття до Валенсії. У цих випадках вчитисяianфутболки, для яких потрібна навчальна віза, рекомендовано студентамianЗвернення до нашої школи з проханням надати Додаток до Листа про прийняття, в якому будуть відображені нові дати курсу у Валенсії для студента, щоб полегшити бюрократичний процес. У разі, якщо затримку зазнав студентianЦе не дозволяє вам пройти очний курс у Валенсії протягом щонайменше 30 тижнів, враховуючи дати, заплановані на курс, наша школа запропонує студенту тижні загального курсу іспанської мови, необхідні для забезпечення 30-тижневого курсу. безкоштовний курс у Валенсії, що дасть студенту можливість отримати NIE, який він може продовжити в майбутньому з Іспанії, продовживши навчання в Іспанії.
4. Студентів просятьianВи хочете відвідувати заняття вчасно, щоб не заважати однокласникам. Якщо ви запізнитесь більш ніж на 15 хвилин, вчитель може відмовити вам у участі в цьому занятті.
5. Для онлайн-занять, з міркувань безпеки для всіх, учні повинні отримати доступ до класу, правильно ідентифікованого за номером студентаianви та повне ім'я та прізвище. Камера має бути завжди увімкненою, а мікрофон завжди увімкненим, коли вчитель вважає це за потрібне. Недотримання цих рекомендацій може бути підставою для виключення з класу.
6. Будь ласка, поважайте однокласників з повагою та ввічливістю.
7. Забороняється їсти в класах. 
8. Якщо студент не дотримується дисциплінарних правил, школа може попросити його залишити курс. У цьому випадку гроші не повертаються. 
9. Зміна індивідуальних розкладів кожного студента не допускається. Будь-яка зміна класів курсу на інший рівень має бути попередньо узгоджена з відповідальними за школу.
10. Після закінчення курсу він буде доставлений всім студентамianВи маєте сертифікат про відвідування курсу. Щоб отримати сертифікат про досягнення, необхідно відвідати більше 80% занять, передбачених контрактом на курсі. Вказаний сертифікат про досягнення буде виданий після закінчення курсу або, щонайбільше, за 2 тижні до закінчення курсу.

Проживання

1. Наша школа бере участь лише як посередник між учнямиianтестів та власників нерухомості чи компаній з розміщення для полегшення розміщення студентів Hispania, escuela de español. Школа бере участь лише як депозитарій платежів, здійснених учнями.ianтести і згодом виплачується власникам квартир або компаніям з розміщення. Тому будь -які розбіжності з боку учня щодо розміщення або у разі вжиття будь -яких законних заходів мають бути адресовані безпосередньо власнику чи компанії, що надала послуги та від якої наша школа повністю відокремлена. Однак у посередницькій службі, яку надає наша школа, ми прагнемо допомагати учнямianВи знайдете нове житло без економічних надбавок.
2. Студентів запитаютьianПідписання документації, що стосується вашого проживання, відповідно до вимог компаній з розміщення.
3. Для розрахунку вартості проживання тижні завжди зараховуються з суботи по суботу. Однак дослідженняianВи можете ввести бажаний день. Якщо ви хочете залишити житло після суботи, вам доведеться додати додаткову ніч за кожен день.
4. У разі найму житла, пов'язаного з листом про прийняття для подання заяви на візу, воно ніколи не може бути повністю або частково скасовано, тому дослідженняianВи не зможете вимагати фінансової компенсації за це. У разі відмови у навчальній візі, вартість проживання повертається, за винятком студентаianВи вирішили заблокувати дати свого проживання, щоб гарантувати доступність, і в цьому випадку кошти не повертатимуться.
5. Якщо період проживання не зазначено в листі про прийняття, у разі часткової ануляції проживання буде стягнуто збір у розмірі 150 євро, а залишок повертається. Якщо сума періоду, що підлягає скасуванню, менше 150 євро, ставка буде відповідати загальній сумі зазначеного періоду, тому сума не повертається.
6. Неповнолітні, які уклали договір про проживання та опіку зі школою, матимуть законного опікуна, призначеного через нашу школу. Якщо неповнолітня особа бажає змінити житло після закінчення терміну перебування, зазначеного в листі про прийняття, необхідно буде пред’явити документ батьківського дозволу. Крім того, ви повинні сплатити в нашій школі збір, що відповідає нотаріальному процесу зміни опікуна (€100), а також дані вашого нового законного опікуна та нову адресу проживання, а також договір оренди майна. Вся ця документація знадобиться для нотаріального процесу зміни законного опікуна.
7. Наймаючи житло через нашу школу, студентиiantes може вибрати один з наступних варіантів:
   1. Заблокувати проживання на вибрані дати:

У цьому випадку житло буде зарезервовано з моменту найму. У разі неможливості прибуття в заплановану дату студентianВи повинні повідомити нашу школу принаймні за 2 тижні до очікуваної дати прибуття. Наша школа не зможе обіцяти бажаний тип житла на нові дати, і в цьому випадку наша школа запропонує альтернативу, вартість якої може відрізнятися від початкового бронювання. Зазначена різниця в ціні буде стягнута зі студента.ianви, який бере на себе вартість проживання, що обслуговується, або доплативши різницю, або зменшивши тривалість перебування.

На випадок дослідженняianповідомте школу про свою затримку менш ніж за 2 тижні до очікуваної дати прибуття, або протягом періоду, вибраного для проживання, це буде стягнено зі студентаianСума за 1-й тиждень (мінімум 150 євро) або сума, що відповідає періоду, що минув від очікуваної дати початку.

1. Залиште відкритим період проживання (не блокуйте проживання під час найму):

У цьому випадку житло не буде зарезервовано на момент найму. Тому дослідженняianВи повинні підтвердити в нашій школі наявність бажаного типу житла до вашого прибуття у Валенсію. Враховуючи обмежену доступність житла в певний час року, студенту, можливо, доведеться відкласти прибуття на кілька тижнів, щоб отримати бажане житло.

Однак перевага цього варіанту в тому, що він дозволяє студентуianВи адаптуєте своє помешкання до ваших безпечних дат прибуття, тому не буде штрафу за зміну дати, як у попередньому варіанті. Якщо дослідженняianбажає вам дати для вашого проживання, коли немає вільних місць для бажаного типу житла, наша школа запропонує альтернативу, вартість якої може відрізнятися від початкового бронювання. Зазначена різниця в ціні буде стягнута зі студента.ianви, який бере на себе вартість проживання, що обслуговується, або доплативши різницю, або зменшивши тривалість перебування.

8. Житло надається виключно студентам.ianтрійники, які їх наймають. У разі тимчасового виходу з кімнати або перед будь -яким відвідуванням, необхідно буде повідомити школу та сплатити суму, відповідну перебуванню гостя. Неповнолітні не можуть проживати в загальних квартирах, якщо вони не роблять це разом зі своїми вчителями/контролерами та під їхню юридичну відповідальність.  
9. Ключ від помешкання буде отримано відповідно до договору прибуття.
10. Кімната завжди буде доступна з 14:00. ЕстудianВи можете приїхати до помешкання та почекати у зонах загального користування, доки вільне місце не стане вільним.  
11. Я їх вивчаюianГості, які прибувають після 20:00, повинні замовити послугу прибуття DeLuxe. Інакше в цей день ви не зможете надати ключ від помешкання. Якщо цього дня ви віддаєте перевагу ночувати в готелі, наша школа може допомогти вам зробити бронювання.
12. Під час отримання ключа від помешкання необхідно внести заставу в розмірі 200 євро. У разі будь -яких пошкоджень, вартість ремонту буде вирахована з цієї суми. Ця застава повертається в кінці перебування та повертає ключ із квитанцією про оплату.  
13. У день виїзду з помешкання кімната повинна бути чистою та охайною та доступною з 10:00 години ранку, при цьому студент має можливістьianВи будете проживати в місцях загального користування квартири протягом цього дня до необхідного часу. Кімната повинна бути закрита, а ключ відданий в узгоджене для неї місце на підлозі.
14. У деяких випадках, у разі наявності, ми можемо запропонувати покращену кімнату, зазвичай зарезервовану для навчання.ianТі, хто запитує власну ванну кімнату та / або кондиціонер, або ділить кімнату з партнером. У разі цієї обставини ця кімната не матиме додаткових витрат, тому дослідженняianВи можете насолоджуватися цією послугою за ціною стандартного бронювання номера. Однак, якщо є нове бронювання, яке вимагає цієї кімнати (при запиті "додаткових послуг DeLuxe" або тому, що це кімната з можливістю використання двома студентами.iantes), наша школа залишає за собою право запросити учняianВи міняєте свою кімнату, для чого ми пропонуємо безкоштовну допомогу в русі.
15. Під час перебування у помешканні обов’язково дотримуватися правил спільного проживання, які будуть надіслані всім студентам.ianтрійники, розміщені в квартирах. Невиконання зазначених правил може призвести до виключення зі студентаianвам проживання.
16. Наша школа може гарантувати лише проживання, зарезервоване учнем.ianВи, тобто житло на період оплати. На випадок дослідженняianЯкщо ви хочете збільшити житло, ви повинні перевірити наявність у школі. Тому єдиний спосіб гарантувати проживання на весь період перебування - це повна оплата за весь період перебування.

У разі навчанняianдовгострокові трійники, для того, щоб зробити оплату проживання більш гнучкою, наша школа може приймати щомісячну плату за проживання, поки студентianЯ оплачу вам перші три місяці до початку проживання (за бронювання того самого). Таким чином, після першого місячного платежу, дослідженняianЯ б заплатив вам наступний щомісячний платіж (четвертий місячний платіж) і так далі, доки платіж не буде завершено. Однак у певний час та через запит на розміщення, наша школа може вимагати виплату більш тривалого періоду часу або навіть повну оплату проживання, щоб гарантувати проживання, яке запитує студент.iante.

День прибуття

1. До всіх дослідженьianВони будуть повідомлені електронною поштою про розклад першого класу. Я їх вивчаюianТим, хто розпочинає свій курс у понеділок, рекомендується відвідати школу в перший день (понеділок) о 08:15 ранку для вітальної екскурсії. 
2. Я їх вивчаюianВам, з договором проживання, укладеним через нашу школу, залежно від типу укладеного прибуття, ви повинні діяти наступним чином, щоб забрати ключ від помешкання. Типи прибуття:

• Прибуття стандарт: передача ключів у школу в день прибуття з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 20:00 та у вихідні дні з 18:00 до 20:00.
• Прибуття Smart: передача ключів в аеропорту у вихідні дні з 09:00 до 14:00.
• Прибуття DeLuxe: Взяти автомобіль в аеропорту або на місці зустрічі, погодженого з особою, відповідальною за трансфер, у обумовлений час. Доступний з понеділка по неділю в будь -який час.

3. Я їх вивчаюianВони повинні завчасно повідомити школу про дату, час та деталі поїздки. 
4. Я їх вивчаюianВони повинні повідомити школу про будь -яку затримку часу прибуття. Максимальний час очікування служби прибуття Smart і DeLuxe Це 1 година від зазначеного часу прибуття. Якщо час очікування після 22:00, буде стягнуто спеціальну нічну вартість. 
5. Я їх вивчаюianТі, хто прибуває після 21:00 вечора, повинні найняти транспортну службу школи або почекати до 9:00 наступного дня, щоб поїхати до свого помешкання. 

Медичне страхування

1. Школа може запропонувати учнямianПри необхідності - безкоштовна медична допомога від шкільного лікаря. Однак школа не покриває жодних інших медичних витрат, які можуть вимагати учні.iantes. З цієї причини кожне дослідженняianВи повинні мати власну медичну страховку. 
2. Школа може надавати медичну страховку учням, які не є членами ЄС, за додаткову плату, коли студент цього просить.  
3. Оплата, що відповідає медичному страхуванню, не повертається.

Інші шкільні послуги: бібліотека та використання планшетів

1. Користування бібліотечними матеріалами безкоштовне для всіх студентів.ianтест. 
2. Щоб запозичити матеріали з бібліотеки, студентиianВи повинні залишити депозит у розмірі 30 євро, який буде повернуто в кінці курсу. Школа збирає із зазначеного депозиту матеріали, які учні повертають у поганому стані. Ціна позики:

- Книги: 2 євро за 1 тиждень позики.

- Фільми: 2 євро за 3 дні позики.

3. На одну особу на тиждень можна брати максимум одну книгу та один фільм. 
4. Користування шкільними планшетами для учнів безкоштовне.ianтест.
5. Користування Інтернетом також безкоштовне для студентів. У школі також є зона безкоштовного Wi-Fi для користування учнями.ianтест. 

Як зареєструватися:

1. Через веб-сайт: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/
2. По електронній пошті: звертайтеся до info@hispania-valencia.com 
3. В школі: 

Hispania, escuela de español

Calle Cavanilles 6, Валенсія 46010, Іспанія

4. Реквізити банку для оплати переказом:

- Банк Сантандер

- Адреса банку: Calle Cavanilles 22, Валенсія 46010, Іспанія

- Бенефіціар: Іспанія, Освіта та комунікація SLU CIF: B98318264

- Номер рахунку: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT або BIC: BSCHESMMXXX  

- Будь ласка, завжди вказуйте 

• Кількість
•  Повне ім'я студента та / або номер профактури.

Інформація відповідно до положень Закону 34/2002 від 11 julio, послуги інформаційного суспільства та електронної комерції.

Відповідно до положень статті 10 Закону 34/2002 від 11 julio, Послуги інформаційного суспільства та електронна комерція (далі-LSSI-CE), як одержувачі послуги, так і компетентні органи чітко, чітко та однозначно інформовані про такі аспекти, які стосуються постачальника послуг інформаційного суспільства:

НАЗВА / НАЗВА КОМПАНІЇ	ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU
CIF / NIF	B98318264
ДІЯЛЬНІСТЬ / КОРПОРАТИВНА МЕТА	ВЧЕННЯ МОВ
КОМПАНІЯ / ПРОФЕСІЙНА АДРЕСА	C / BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 - ВАЛЕНСІЯ (Валенсія / Валенсія)
ТЕЛЕФОН	963510505
ФАКС	963511651
АДРЕСА ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ	info@hispania-valencia.com
ВЕБ -АДРЕСА	hispania-valencia.com
РЕЄСТРАЦІЙНІ ДАНІ В КОМЕРЦІЙНОМ РЕЄСТРІ / ГРОМАДСЬКІЙ РЕЄСТР	Реєстр товарного реєстру Валенсії Том: 9274, Книга: 6557, Фоліо 84, Розділ 8, Сторінка: V141968 Реєстрація або анотація: 1

Інформація, що відповідає положенням органічного закону про захист персональних даних.

ПРИНЦИП ЗГОДИ

Згода на обробку ваших даних для цілей, описаних у попередньому розділі, буде розумітися як позначення відповідного вікна, передбаченого для цього на нашому веб -сайті.

ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ХАРАКТЕР ЗАПИТАНИХ ДАНИХ

Заповнення кожного з полів, що з’являються у формах, передбачених для цього на нашому веб -сайті, є обов’язковим (інакше обов’язкові поля будуть позначені зірочкою). Відмова від надання ваших даних призведе до неможливості збереження та виконання відносин одержувача послуги з нашою організацією, оскільки вони необхідні для надання послуг, отриманих з неї.

ПРИНЦИП ЯКОСТІ ДАНИХ

Одержувач послуги несе виключну відповідальність за достовірність та точність наданих даних, в.о ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU добросовісно як простий постачальник послуг. У разі, якщо одержувач послуги надає неправдиві або сторонні дані без їхньої згоди, він особисто відповість ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU, тих, кого це стосується або зацікавлене, Іспанське агентство з захисту даних та, де це доречно, регіональні органи захисту даних, щодо відповідальності, що випливає із зазначеної обставини. ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU не збирає дані від людей віком до чотирнадцяти років через свій веб -сайт. У разі, якщо особа, яка не досягла чотирнадцяти років, надає свої дані через форми, передбачені для цієї мети на нашому веб -сайті або в будь -якому іншому каналі збору, вони будуть негайно знищені, одночасно з усвідомленням такої обставини. З метою дотримання положень статті 4.3 LOPD одержувач послуги зобов’язується зв’язатися з ним ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU зміни, які відбуваються у ваших даних, щоб вони завжди правдиво реагували на вашу поточну ситуацію.

ІНСТРУМЕНТИ ВІДСЛІДЖЕННЯ НАВІГАЦІЇ

Наш веб -сайт може використовувати інструменти моніторингу навігації через нього та IP -адресу одержувача послуги, щоб покращити та гарантувати надання послуг та технічну роботу цих послуг. Згода на обробку ваших даних для цілей, описаних у цьому розділі, буде даватися шляхом позначення відповідного вікна, передбаченого для цього на нашому веб -сайті.

ПРИНЦИП БЕЗПЕКИ ДАНИХ

ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU зобов’язується виконувати своє зобов’язання щодо збереження конфіденційності щодо персональних даних та свій обов’язок зберігати їх та вживатиме всі необхідні технічні та організаційні заходи для гарантування безпеки персональних даних та запобігання їх змінам, втратам, несанкціонованому поводженню чи доступу, беручи до уваги стан технології, природу даних, що зберігаються, та ризики, яким вони піддаються, незалежно від того, чи виникають вони внаслідок дії людини чи фізичного чи природного середовища, розроблені у Розділі VIII Королівського указу 1720/2007 від 21 грудня, який затверджує Регламент для розробки Органічного закону 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних.

ВПРОВАДЖЕННЯ ПРАВ

Відповідно до положень LOPD та Королівського декрету 1720/2007 від 21 грудня, який затверджує Положення щодо його розробки, одержувач послуги може в будь -який час скористатися своїми правами доступу, виправленням, скасуванням та запереченням особа, відповідальна за справу чи лікування, додавши ксерокопію вашого посвідчення особи.

ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ФАЙЛ АБО ЛІКУВАННЯ

Відповідальною особою за досьє чи лікування є ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU, з адресою для повідомлень за адресою: C / BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 - VALENCIA (Валенсія / Валенсія).

ПРАВА НА ЗОБРАЖЕННЯ

Також студентianВи, в рамках відносин з ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU, відповідно до положень Органічного закону 15/1999 від 13 грудня, Захист персональних даних (далі - LOPD), прямо і однозначно погоджується на публікацію вашого зображення, що розуміється як дані особистого характеру, у рекламних брошурах нашу школу або веб -сайт, щоб популяризувати курси нашої школи. Відповідно до положень LOPD та Королівського декрету 1720/2007 від 21 грудня, який затверджує Положення щодо його розробки, клієнт може в будь -який час скористатися своїми правами доступу, виправлення, скасування та заперечення, звернувшись до: ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU, з адресою: C / BERNAT Y BALDOVI, 11, CP 46010, VALENCIA, що додає ксерокопію вашого посвідчення особи.

УМОВИ ДОГОВОРУ З ІСПАНСЬКОЮ ШКОЛОЮ ІСПАНСЬКОЇ 2023-2024

Будь ласка, уважно прочитайте наступні умови договору. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся зв’язатися з нами, оскільки ми будемо раді допомогти будь-яким способом.

Загальні умови

1. Єдиною формальною умовою для зарахування на будь-який з наших курсів є те, що студенти мають бути старше 18 років. Неповнолітнім потрібен дозвіл батьків або законного опікунаians, оскільки наша компанія не несе відповідальності за учнів, коли вони перебувають за межами школи сremiсесії Неповнолітні, які подорожують групами, потребують нагляду монітора.

2. Мінімальна та максимальна тривалість кожного курсу, дати початку та академічні передумови для зарахування залежать від кожного типу курсу. Цю інформацію учні можуть знайти на нашому офіційному веб-сайті або в інформаційних листівках, наданих школою.

3. Перед початком курсу рівень студента визначається шляхом письмового тесту. Якщо студент не згоден з результатом, ми завжди раді почути їхню точку зору та повторно оцінити їхні результати за допомогою письмових та усних тестів, щоб визначити їхній рівень мови.

4. Загальні курси іспанської мови матиме конкретну загальну кількість годин, обрану учнем, яку кожен учень отримає у вигляді годинного пакету (годинного бонусу) на момент зарахування до нашої школи. Студент може використовувати ресурси школи, поки він або вона має поточний курс, тобто активний годинний пакет. Годинний пакет не буде вважатися активним, якщо студент призупинив свій курс. Годинні пакети не мають терміну придатності для їх використання, що означає, що студенти можуть використовувати їх у потрібний час без кінцевого терміну. Таким чином, студенти можуть відвідувати уроки, які вони придбали, незалежно від часу, який їм потрібно відвідати всі. Єдиним винятком є ​​студенти, які мають студентську візу, які зобов’язані відвідувати не менше 80% занять у час, зазначений у їхній студентській візі. Після закінчення терміну дії студентської візи вони можуть складати не більше 20% заброньованих класів. Загальні курси іспанської мови, очні уроки проводитимуться в обмежених групах із зазвичай максимум 10 учнями в школі, що буде перевищено лише за особливих обставин. Майте на увазі, що ці уроки можна проводити в гібридному форматі, тобто студенти, які навчаються онлайн, одночасно з учнями, які навчаються в школі, тож загальна кількість учнів може бути більше десяти.

5. Спеціальні курси, тобто всі курси, які пропонують не лише загальну іспанську мову (підготовчі курси DELE, курси університетського шляху-підготовка до PAU, курс маркетингу, курс іспанської мови та культури, курс іспанської мови для доступу до ступеня магістра та курс підготовки вчителів ELE), на відміну від Загальні курси іспанської мови, заброньовані на визначений період часу, тому не дозволяється відвідувати уроки, які не відвідував один учень. Зміст цих курсів може поєднувати загальну іспанську мову з іншими предметами або лише предметами, відмінними від іспанської мови. в Спеціальні курси очні заняття не проводяться в скорочених групах, а також можуть бути запропоновані в гібридному або змішаному форматі.
6. Кількість годин, які студентам пропонується навчатися вдома, приблизно дорівнює кількості занять, які вони мають на тиждень. Однак це не є обов’язковим, і школа призначатиме учням додаткове домашнє завдання, лише якщо вони бажають його виконати.
7. Групи загального курсу іспанської мови організовані відповідно до рівня студентів, без обмежень за віком, статтю чи національністю. Проте, по можливості, школа намагатиметься створити мультикультурні групи з учнями однакового віку та якомога меншою кількістю осіб, які розмовляють однією мовою.
8. Загальні курси іспанської мови мають тривалість 2 години (час навчання 110 хвилин). Спеціальні курси може тривати 2 години (викладання 110 хвилин) або 1 годину (викладання 55 хвилин) залежно від типу курсу.
9. Практичні заняття, якщо вони включені в курс, завжди попередньо організовуються та контролюються викладачем. Студенти, які беруть участь в уроках, відвідуватимуть заняття безкоштовно та будуть волонтерами.
10. У школі 30 кабінетів, де проходять уроки; класи розподілені між головним корпусом і двома сусідніми корпусами класних кімнат. Крім того, іноді деякі заняття відбуваються поза аудиторією, або на терасах, або в інших місцях міста. Студенти будуть повідомлені про ці експериментальні заняття заздалегідь, і вони завжди матимуть вибір відвідувати їх чи ні, а також можливість відвідувати звичайні заняття, якщо вони забажають. Ці експериментальні заняття не мають додаткових витрат, а отже, не включають жодної спеціальної медичної страховки з цього приводу, хоча студенти можуть попросити її придбати, якщо захочуть це зробити. З цієї причини наша компанія не несе відповідальності за будь-які обставини, які можуть виникнути під час цих заходів за межами шкільних приміщень.
11. Щоб піднятися на вищий рівень, школа може попросити учнів скласти письмовий та усний іспит, щоб підтвердити свій мовний рівень. Студенти можуть попросити скласти цей іспит, коли відчувають, що готові. Відділ координації академії школи відповідатиме за підготовку та оцінку цих іспитів.

12. Після закінчення курсу студенти можуть отримати а Свідоцтво про досягнення, в якому буде зазначено рівень, якого досягнув студент, разом із детальним звітом про набуті мовні навички та загальну кількість відвіданих годин. Щоб отримати цей сертифікат, учні повинні відвідати не менше 80% занять.

    Студенти змішаних курсів повинні відвідати не менше 80% занять в очній частині, а також в онлайн-частині занять, щоб мати можливість отримати Сертифікат досягнення. Решта відсоток класів, максимум до 20%, може бути таken в майбутньому як загальні класи іспанської мови. Якщо студент бажає відвідати інший курс, він або вона повинні будуть сплатити різницю в ціні між загальним курсом іспанської мови та курсом, який він хоче відвідати, змінюючи годину на годину.

    Студенти, які навчаються за модальністю «Спостерігач», отримають довідку про відвідування із загальною кількістю годин їхнього курсу, в якій буде вказано, що цей тип курсу не дозволяє активної участі студента у занятті, а отже, оцінювання не проводиться. Тому в даному випадку вказується лише загальна кількість годин курсу, без уточнення рівня занять, враховуючи, що студенти можуть вільно його обирати. Таким чином, студенти модальності «Спостерігач», які бажають отримати Сертифікат про досягнення курсу, повинні будуть відвідати відповідну кількість годин для кожного рівня та продемонструвати досягнення кожного рівня іспитом.

13. Лист про прийняття для курсу буде видано тільки тоді, коли студент зарахування до школи або при бронюванні нового курсу (поновлення курсу). Якщо у студента-іноземця все ще залишилися класні години з попереднього курсу, новий Лист прийому буде рахувати лише кількість годин для нового курсу. Школа залишає за собою право запропонувати студентам можливість використовувати будь-які години, що залишилися після першого курсу, під час наступного курсу.

14. Державні канікули у Валенсії (Іспанія), під час яких школа залишатиметься закритою, буде повідомлено на сайті та в офіційних документах школи. Заняття, які відбуваються під час державних свят, можна відвідати пізніше.

Запис та бронювання курсу

1. Щоб підтвердити місце на нашому курсі, студенти повинні або сплатити повну вартість програми обраного курсу, або зробити перший внесок у розмірі 150 євро. Якщо студенти вирішують сплатити лише 150 євро, вони повинні сплатити решту суми в перший день свого курсу в школі готівкою або кредитною карткою. Студенти, які бронюють курс і програму проживання, повинні сплатити повну вартість курсу або перший внесок у розмірі 150 євро плюс повну плату за проживання на момент реєстрації. Якщо студенту потрібна віза, необхідно сплатити повну вартість курсу, щоб школа могла видати лист про прийняття на курс.
   Групи повинні оплатити 50% програми, щоб підтвердити бронювання та здійснити другий платіж із рештою 50% щонайменше за 15 днів до прибуття групи у Валенсію.

2. Якщо студент бажає отримати підтвердження бронювання від школи, щоб подати заявку на стипендію, або лист про прийняття для отримання візи, для отримання вищезгаданого документа необхідно сплатити повну вартість курсу. У цих випадках повернення грошей за курс буде неможливим, і школа не застосовуватиме звичайну політику скасування. У разі відмови у візі прочитайте пункт 4 цього розділу.
3. Якщо курс скасовується студентом, якому не потрібна віза, школа поверне наступні суми, залежно від часу, який залишився до початку курсу:

• Скасування принаймні за 1 тиждень до дати початку курсу: повернення повної сплаченої суми.
• Скасування менш ніж за тиждень до дати початку курсу: повернення повної вартості курсу (якщо вже сплачено повністю), за винятком початкового внеску (150 євро).
• Після початку курсу повернення коштів (ані часткового, ані повного) неможливе.

4. Після того, як наш навчальний заклад видав лист про прийняття (або підтвердження бронювання), студенти, яким потрібна студентська віза, можуть скасувати курс лише за таких умов:

– Якщо у візі відмовлено: учень повинен подати до школи офіційний лист від посольства чи консульства Іспанії з відмовою у візі або про відмову, офіційний документ про те, що він/вона відмовився від подачі заявки на візу. У разі відмови у візі наша школа може попросити учня подати апеляцію до посольства чи консульства, якщо школа вважає це за необхідне. За бажанням учня школа допоможе підготувати апеляцію. Якщо апеляцію також відхилено або наша школа не вважає апеляцію обґрунтованою, Студент отримає відшкодування вартості, сплаченої за курс та проживання, без урахування плати за послуги, яка буде наступною:

• Лист про прийняття, надісланий для довгострокових курсів (13 тижнів або більше), електронною поштою та/або звичайною поштою, для студентської візи: 300 євро із загальної суми буде вираховано зі студента.
• Лист про прийняття, надісланий для короткострокових курсів (до 12 тижнів), електронною поштою та/або звичайною поштою, для інших віз: 200 євро із загальної суми буде вираховано зі студента.
• Крім того, студенти оплачують витрати на доставку транспортними компаніями, а також плату за банківський переказ.

У разі, якщо студент може подорожувати з візою іншого типу, він/вона може отримати кількість годин, що відповідає розміру плати за обслуговування, як кредит за курс.

У разі відмови у візі, кінцевий термін запиту про повернення коштів становить один рік з дня отримання підтвердження бронювання. Однак відшкодування не буде здійснюватися, якщо запит буде подано пізніше запланованого закінчення курсу, який можна знайти в листі про прийняття. З цієї причини студент повинен попросити додаток до свого листа про прийняття, щоб перенести дату початку свого курсу, якщо він все ще очікує відповіді органів влади щодо свого статусу, що очікує на отримання візи. Якщо студент не попросив додаток до свого листа про зарахування, щоб відкласти початок свого курсу, то датою початку буде дата в листі про прийняття. Таким чином, кошти за уроки, які вже пройшли на момент подання запиту на повернення, не повертаються.

Усі студенти, які подали документи на студентську візу у Валенсії повинні розпочати заняття в офіційну дату курсу, зазначену в листі про прийняття. У разі відмови кошти не повертаються. Проте студент зможе змінити загальну кількість уроків на місці на онлайн-уроки, якщо не зможе залишитися у Валенсії.

Якщо віза схвалена: Курс не може бути скасований, і жодна сума не може бути повернена ні за курс, ні за проживання. Оскільки учні зобов’язані відвідувати курс, у разі їх невідвідування школа повідомить відповідні органи.

5. Наша школа не може нести відповідальність за будь-які додаткові платежі, зроблені учнями агентствам, які співпрацюють з нами. Таким чином, будь-який відсоток платежу, який повертається студенту, буде розраховано за нашими стандартними цінами (опублікованими на нашому офіційному веб-сайті), без урахування будь-яких додаткових платежів за межами нашої школи.
6. Якщо курс був перерваний або зупинений студентом після його початку, школа не зможе повернути будь-яку суму за решту класів. Проте студент отримає ваучер із зазначенням кількості годин, які йому залишилися, які можна буде використати щоразу, коли студент забажає відновити заняття.
7. За жодних обставин учні не можуть торгувати або продавати решту класів. У випадку, якщо учень допомагає урокам, використовуючи особистість іншого учня, наша школа повідомить владу.
8. Дата початку курсу може бути перенесена в будь-який час, якщо цього вимагає студент, без будь-яких додаткових витрат.

9. Ці умови скасування, описані вище, застосовуються в загальних умовах. Через форс-мажорні обставини вони можуть бути змінені

Функціонування курсу та системи бронювання занять із загальної іспанської мови:

1. Після зарахування на загальний курс іспанської мови у школі учням буде нараховано погодинні кредити, за допомогою яких вони зможуть забронювати свої заняття. Кількість годинних кредитів, які мають студенти, відповідає загальній кількості годин, які вони забронювали (за типом курсу та кількістю тижнів). Приклад: Інтенсивний курс (10 годин на тиждень) загалом тривалістю 4 тижні буде дорівнювати 40 годинам кредиту.
2. Кожен студент зможе особисто керувати відвідуванням занять та розкладом на тиждень, а отже, змінювати кількість годин занять на тиждень. Єдиними обмеженнями під час внесення змін до їхнього розкладу є рівень учнів, кількість занять, запланована для їхнього рівня на щоденній основі та максимальна квота 10 учнів у класі.
3. Студентські годинні пакети не мають обмеженого часу, за винятком студентів, які мають студентську візу, які будуть обмежені часом, зазначеним у їхніх візах. У разі поновлення, під яким ми маємо на увазі покупку нового курсу, можна повернути максимум 20% годин попереднього курсу. Студенти можуть компенсувати зазначені години лише як класи загального курсу іспанської мови (або їх можна змінити на інший курс, сплативши відповідну різницю в ціні), і вони не будуть зараховані в новому листі про прийняття від школи.
4. Ціна за годину на деяких курсах буде змінюватися в залежності від загальної кількості годин в годинному пакеті. Їх неможливо додати, щоб отримати кращу ціну за годину. Після використання годин пакету студент може продовжити курс, сплативши ту саму ціну за годину, що й у попередньому пакеті. Щоб отримати кращу ціну за годину, студент повинен придбати більший годинний пакет за один раз.
5. Години, придбані як частина курсу певного типу, можуть бути перетворені на години іншого курсу лише за рахунок різниці ціни за годину для нових занять. Якщо курс, на який студент хоче перейти, дешевший за годину, ніж поточний, студент отримає більшу кількість занять.
6. Студенти, які придбали довгостроковий курс іспанської мови або курс іспанської мови для отримання ступеня магістра, також можуть відвідувати підготовчий курс DELE, до якого вони матимуть доступ протягом навчального року, на який вони зараховані. Після завершення цього періоду вони можуть використовувати решту годин як загальний курс іспанської мови.
7. Кожний годинний пакет є особистим і не підлягає передачі, і тому не може бути спільний між кількома студентами.
8. Курси, які відрізняються від загальних курсів іспанської мови (підготовка DELE, підготовка викладачів ELE, підготовка до іспитів для доступу до університету…), мають певну тривалість і, отже, не керуються системою годинних пакетів. Бронювання здійснюється на час кожного з цих курсів, і тому неможливо компенсувати заняття, які студент не зміг відвідати.
9. Щоб забронювати або скасувати заняття на щотижневій основі, студент буде використовувати програмне забезпечення, надане нашою школою для цієї мети. З початку курсу студенти матимуть у своєму розпорядженні онлайн-підручники щодо того, як користуватися нашим програмним забезпеченням. Програмне забезпечення пропонує студентам максимальну гнучкість, що означає, що вони можуть керувати своїми годинами так, як їм подобається, і що вони можуть компенсувати всі свої скасовані заняття. Мінімальний період часу, необхідний для бронювання або скасування, становить 2 дні до початку заняття, що означає, що заняття не можуть бути заброньовані або скасовані напередодні. Якщо учень не забронював клас, йому доведеться запитати дозвіл на рецепції перед входом до класу, оскільки максимальна кількість учнів, дозволених на урок, становить 10 осіб. Якщо студент відвідує заняття без попереднього бронювання, є ймовірність, що урок може містити матеріал, який студент уже вивчив.

10. Просимо учнів приходити на урок вчасно, щоб не заважати однокласникам. Якщо учень запізнився більш ніж на 15 хвилин, школа, можливо, віддала своє місце в класі іншому учню, який, не забронювавши урок, попросив відвідати цей урок. Якщо буде досягнуто максимум 10 учнів, студент, який запізнився на 15 хвилин, не буде допущений до класу.
11. Ми просимо наших студентів з повагою та належними манерами ставитися до своїх однокласників.
12. Забороняється приймати їжу в класах.
13. Повна або часткова аудіо- або відеозапис у школі та в наданих школою приміщеннях суворо забороняється без чіткої згоди керівництва школи, а також працівників школи та всіх учнів, які зображені на зображеннях. Така згода завжди має бути виражена в письмовій формі з використанням документів, наданих школою для цієї мети. Аналогічно, не можна відтворювати жоден класний матеріал.
14. Якщо учень не дотримується дисциплінарних правил, школа залишає за собою право попросити учня залишити курс. У цьому випадку кошти не повертаються.
15. Скасування або бронювання занять на наступний день не допускається. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до детальної ПОЛІТИКИ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ на нашому веб-сайті.

КОНКРЕТНІ УМОВИ ДЛЯ ДОСТУПУ НА КУРСИ ДО ВИЩОЇ ОСВІТИ В Іспанії

Підготовчий курс PAU

1. Кожен учень, записавшись на підготовчий курс PAU в школі, обирає кількість предметів, які він/вона бажає вивчати. Система PCE вимагає оцінювання 4 предметів, а система EBAU – 6 предметів. Тому найпоширенішим є вибір 4 або 6 предметів залежно від системи оцінювання, яку ви бажаєте вивчати (PAU або EBAU).
2. За бажанням студент може змінити години підготовки 1 предмета (як правило, години, присвячені підготовці іноземної мови – англійської чи французької) на іспанські години. Розклад курсу та різні розклади занять буде надано школою до початку курсу. Цей розклад може бути змінений протягом курсу, якщо цього вимагає ситуація.
3. Базовий пакет курсу підготовки PAU до системи PCE включає:

• Підготовка 4 предметів або 3 предметів + ​​уроки іспанської мови
• Освітня консультаційна служба
• Курс адаптації до вищої освіти в Іспанії

Студенти зможуть вибрати, чи хочуть вони відвідувати підготовчі заняття PAU на місці чи онлайн. Так само студенти можуть вибрати, чи хочуть вони відвідувати зустрічі, пов’язані з освітньою консультаційною службою, на місці чи в онлайн-форматі. Заняття курсу адаптації до вищої освіти в Іспанії будуть проходити в онлайн-форматі для всіх студентів. Лише у випадку, якщо деяким учням важко стежити за ними в Інтернеті, школа також може дозволити відвідувати ці заняття віч-на-віч.

4. Базовий пакет PAU Preparation Course для системи EBAU включає, крім послуг, зазначених у попередньому пункті, підготовку ще до 2 предметів: Історія Іспанії та Іспанська мова та література. Заняття з цих 2 предметів завжди проводитимуться онлайн.
5. Усім студентам рекомендується розпочати навчання у жовтні. Ті студенти, чий рівень іспанської мови недостатній для відвідування цих класів на початку курсу, можуть змінити всі свої класи на загальні курси іспанської мови та розпочати курс підготовки до PAU (підготовка предметів) із січня.
6. Якщо студент затримується з прибуттям до Валенсії, він повинен розпочати свої заняття онлайн та продовжити їх на місці, коли вони перебувають у Валенсії. У цих випадках, для студентів, яким потрібна навчальна віза, ми рекомендуємо студентам запитувати в нашій школі Додаток до Листа про прийняття, який буде відображати нові дати курсу у Валенсії для студента, щоб полегшити бюрократичний процес. . У випадку, якщо затримка студента не дозволяє йому/її відвідувати курси у Валенсії протягом щонайменше 30 тижнів з урахуванням дат, запланованих на курс, наша школа запропонує студенту безкоштовно тижні Загальний курс іспанської мови, необхідний для забезпечення 30-тижневого курсу у Валенсії, який дасть студенту можливість отримати NIE, який він/вона може продовжити в майбутньому з Іспанії, продовживши свою освіту в Іспанії.
7. Просимо студентів відвідувати заняття вчасно, щоб не заважати іншим студентам. Якщо ви запізнитеся більш ніж на 15 хвилин, вчитель може відмовити вам взяти участь у занятті.
8. Для онлайн-занять, з метою безпеки для всіх, учні повинні увійти до класу, правильно ідентифікованого, зі своїм номером учня та повним ім’ям та прізвищем. Камера повинна бути завжди ввімкнена, а мікрофон – тоді, коли вчитель вважає це за потрібне. Якщо ви не будете дотримуватися цих правил, вас можуть виключити з класу.
9. Будь ласка, будьте шанобливі та ввічливі до своїх однокласників.
10. Їсти в класі заборонено.
11. Якщо учень не дотримується дисциплінарних правил, школа може попросити його/її залишити курс. У цьому випадку кошти не повертаються.
12. Зміни окремих розкладів не допускаються. Будь-які зміни в відвідуванні різних предметів або видів курсів необхідно обговорювати зі школою заздалегідь.
13. Після закінчення курсу всі слухачі отримають сертифікати про проходження курсу. Щоб отримати сертифікат про відвідування курсу, необхідно відвідати більше 80% занять, передбачених контрактом. Сертифікат про відвідування буде виданий після закінчення курсу або, щонайпізніше, за 2 тижні до закінчення курсу.

Підготовчий курс до магістра або вищого ступеня

 

1. Кожен учень, записавшись на курс іспанської мови для доступу до магістра або Grado Superior у школі, отримує пакет послуг, який включає:

• Загальний курс іспанської мови (з жовтня по кінець червня).
• Підготовчий курс DELE (який замінить загальні курси іспанської мови, оскільки ця підготовка починається в березні і триватиме до травня, для тих студентів, які вирішили зробити це добровільно). Офіційна реєстрація на іспит DELE не включена.
• Освітня консультаційна служба.
• Адаптаційний курс до вищої освіти в Іспанії (липень – онлайн формат).

Студенти можуть вибрати, чи хочуть вони тимчасово відвідувати загальні курси іспанської мови на місці чи в онлайн-форматі. Так само студенти зможуть вибрати, чи хочуть вони відвідувати зустрічі, пов’язані з освітньою консультаційною службою, на місці чи онлайн. Заняття Адаптаційного курсу для вищої освіти в Іспанії проводитимуться в онлайн-форматі для всіх студентів. Лише у випадку, якщо деяким учням важко стежити за ними в Інтернеті, школа також може дозволити відвідувати ці заняття віч-на-віч.

2. Усім студентам рекомендується розпочати навчання у жовтні. Якщо вони не змогли приїхати до Валенсії, рекомендується розпочати заняття в онлайн-форматі, доки вони не зможуть відвідати їх на місці. Це забезпечить однорідне просування всіх студентів на курсі.
3. У разі запізнення студенти повинні розпочати свої заняття онлайн та продовжити їх на місці, коли вони будуть у Валенсії. У цих випадках для студентів, яким потрібна навчальна віза, Ми рекомендуємо студентам запитувати в нашій школі Додаток до Листа про прийняття, в якому будуть відображені нові дати курсу у Валенсії для студента, щоб полегшити бюрократичний процес. У випадку, якщо затримка студента не дозволяє йому/її відвідувати курси у Валенсії протягом щонайменше 30 тижнів з урахуванням дат, запланованих на курс, наша школа запропонує студенту безкоштовно тижні Загальний курс іспанської мови, необхідний для забезпечення 30-тижневого курсу у Валенсії, який дасть студенту можливість отримати NIE, який він/вона може продовжити в майбутньому з Іспанії, продовживши свою освіту в Іспанії.
4. Просимо студентів відвідувати заняття вчасно, щоб не заважати іншим студентам. Якщо ви запізнитеся більш ніж на 15 хвилин, вчитель може відмовити вам у участі в уроці.
5. Для онлайн-занять, з метою безпеки для всіх, учні повинні увійти до класу, правильно ідентифікованого, зі своїм номером учня та повним ім’ям та прізвищем. Камера повинна бути завжди ввімкнена, а мікрофон – тоді, коли вчитель вважає це за потрібне. Якщо ви не будете дотримуватися цих правил, вас можуть виключити з класу.
6. Будь ласка, будьте шанобливі та ввічливі до своїх однокласників.
7. Їсти в класі заборонено.
8. Якщо учень не дотримується дисциплінарних правил, школа може попросити його/її залишити курс. У цьому випадку кошти не повертаються.
9. Зміни окремих розкладів не допускаються. Будь-які зміни на інший рівень курсу необхідно заздалегідь обговорити зі школою.
10. Після закінчення курсу всі слухачі отримають сертифікати про проходження курсу. Щоб отримати сертифікат про відвідування курсу, необхідно відвідати більше 80% занять, передбачених контрактом. Сертифікат про відвідування буде виданий після закінчення курсу або, щонайпізніше, за 2 тижні до закінчення курсу.

житло

1. Наша школа діє лише як посередник між учнями та власниками нерухомості/житловими компаніями, щоб запропонувати студентам житло в Hispania, escuela de español. Наша єдина роль як посередника – утримувати виплати, які здійснюють студенти, і згодом розподіляти їх між власниками квартир або житловими компаніями. Таким чином, якщо студенти відчувають будь-яке невдоволення щодо проживання, або якщо потрібна будь-яка юридична процедураken, учні повинні звернутися безпосередньо до власника або компанії, яка запропонувала послугу, оскільки повну відповідальність несе власник нерухомості або житлова компанія, а не школа, яка абсолютно не пов’язана. Проте, як частина посередницьких послуг, які надає наша школа, ми гарантуємо, що допоможемо студентам знайти нове житло без додаткових витрат.
2. Студенти повинні будуть підписати документи, пов’язані з проживанням, як того вимагають постачальники житла.
3. Вартість проживання вказана щотижня, з суботи по суботу. Проте студенти можуть ввійти в будь-який день, який забажають, заплативши за додаткові ночі, які зараховуються за кожен додатковий день у помешканні до або після суботи.
4. Якщо студент забронює житло, яке зазначено в листі про прийняття, щоб подати заявку на отримання візи, ані повне, ані часткове скасування буде неможливим, і вони не можуть вимагати відшкодування. Якщо студенту відмовлено у наданні студентської візи, плата за проживання буде повернена, за винятком випадків, коли студент вирішив заблокувати дати свого проживання, щоб гарантувати доступність, і в цьому випадку плата не повертається.
5. У разі часткової скасування проживання школа стягне штраф у розмірі 150 євро та поверне решту суми. Якщо еквівалентна вартість бронювання, що залишилася, студент хоче скасувати, менше 150 євро, кошти не повертаються.
6. Неповнолітні, які забронювали житло та охоронуianкорабель з нашою школою буде мати законну охоронуian призначений через нашу школу. Якщо неповнолітня особа бажає змінити житло після закінчення терміну перебування, зазначеного в листі про прийняття, необхідно пред’явити документ про дозвіл батьків. Крім того, він/вона має сплатити нотаріальний збір за зміну вартиian (100 євро), а також надати інформацію про його/її нового законного охоронцяian та нову адресу проживання разом із договором оренди житла. Вся ця документація знадобиться для нотаріальної процедури зміни юридичного охоронцяian.
7. Бронюючи проживання через нашу школу, учні можуть вибрати один з наступних варіантів:

• Щоб забронювати житло на обрані дати:

За допомогою цієї опції студент підтверджує бронювання свого проживання з датами та типом проживання, зазначеними в листі про прийняття. У разі зміни дати або пізнього заїзду стягується штраф у розмірі 150 євро. У разі зміни дати прибуття, крім фінансового штрафу, наша школа не зможе гарантувати бажаний тип проживання на нові дати, і в цьому випадку наша школа запропонує альтернативу, яка може мати іншу ціна, ніж початкове бронювання. Різниця в ціні буде стягнута зі студента, який бере на себе вартість проживання, що обслуговується, або сплачуючи різницю в ціні, або скорочуючи тривалість перебування.

У випадку, якщо учень повідомить школу про затримку після початку вибраного періоду проживання, зі студента буде стягнуто суму, що відповідає періоду, який минув від запланованої дати початку.

Усім студентам, які бронюють проживання менше ніж за 15 днів до дати початку проживання: наша школа не може гарантувати наявність житла і зв'яжеться зі студентом якомога швидше, щоб підтвердити це. У цих випадках бронювання за короткий термін завжди буде застосовано можливість блокування помешкання під час бронювання.

• Щоб залишити період проживання відкритим (не бронюйте дати проживання під час бронювання):

У цьому випадку житло не буде заброньовано на момент бронювання. Тому учень повинен підтвердити в нашій школі наявність бажаного типу житла до свого прибуття до Валенсії. Через обмежену доступність житла в певні пори року студентам, можливо, доведеться відкласти прибуття на кілька тижнів, щоб отримати бажане житло.

Однак перевага цього варіанту полягає в тому, що він дозволяє студенту адаптувати своє проживання до очікуваних дат прибуття, тому не буде штрафу за зміну дат, на відміну від попереднього варіанту.

Якщо студент бажає забронювати житло на дати, на які немає вільних місць для бажаного типу проживання, наша школа запропонує альтернативу, ціна якої може відрізнятися від початкового бронювання. Цю різницю в ціні стягуватиме зі студента, який бере на себе вартість проживання, що обслуговується, або сплачуючи різницю в ціні, або скорочуючи тривалість перебування.

8. Проживання призначене виключно для студентів, які забронювали житло. Відвідування або ночівлі повинні бути повідомлені та передоплачені в школі. Будь ласка, також повідомте школу, якщо ви покинете свою спальню протягом певного часу. Неповнолітнім не дозволять перебувати в студентських квартирах, якщо вони не зроблять це під безпосереднім наглядом своїх спостерігачів, які повинні будуть нести юридичну відповідальність за їхні дії.
9. Ключі від помешкання будуть отримані залежно від вибраних послуг прибуття.
10. Після прибуття спальня студента завжди буде доступна після 14:00. У випадку, якщо студент прибуде раніше, він може почекати в місцях загального користування, поки кімната не звільниться.
11. Студенти, які прибувають пізніше 20:00, повинні замовити шкільну послугу трансферу DeLuxe. Навпаки, в цей день не можна передати ключі від помешкання. Якщо вони бажають провести цю ніч в готелі, школа може надати допомогу в процесі бронювання, якщо цього вимагається.
12. При отриманні ключів від помешкання необхідно внести заставу готівкою в розмірі 200 євро. У разі пошкодження житла вартість ремонту буде вирахована із застави. Щоб отримати відшкодування застави, студент повинен повернути ключі від помешкання та показати квитанцію про внесення застави.
13. При виїзді номер має бути чистим, охайним і доступним о 10:00. Студенти можуть залишатися в місцях загального користування протягом цього дня, скільки їм потрібно. Кімната має бути зачинена, а ключ необхідно здати в узгодженому місці квартири.
14. У особливих випадках, у зв’язку з наявністю, ми можемо запропонувати покращений номер, який зазвичай зарезервований для студентів, які бронюють окрему ванну кімнату та/або кондиціонер, або ділять кімнату з другом/партнером у подорожі. У цих випадках не буде ніяких додаткових витрат на такі номери, і студент може користуватися додатковими послугами за ціною свого стандартного бронювання. Проте, якщо було нове бронювання, яке вимагало б цієї кімнати (бронювання «Додатково люкс» або кімната, яку можуть використовувати два учні), наша школа залишає за собою право попросити учня змінити кімнату. У цьому випадку ми пропонуємо безкоштовну допомогу для переказу.
15. Усі учні повинні дотримуватися правил співіснування під час перебування у нашій школі. Усі учні отримають правила співіснування під час прибуття до проживання. Наша школа може скасувати проживання будь-якому учню, який не дотримується правил співіснування.
16. Наша школа може гарантувати лише житло, заброньоване студентом, тобто кількість часу, за яку студент заплатив. У випадку, якщо студент бажає продовжити своє проживання, йому потрібно буде запитати наявність у школі. Таким чином, єдиний спосіб гарантувати проживання на весь період перебування – це повна оплата за весь період проживання.

Для студентів тривалого перебування, щоб запропонувати більш гнучкий варіант оплати проживання, наша школа може приймати щомісячні платежі за проживання, якщо студент сплачує за перші три місяці до заїзду (для забезпечення бронювання). За допомогою цієї опції після першого місяця студент повинен буде оплачувати щомісячні кошти (еквівалент четвертого щомісячного платежу тощо) до завершення оплати проживання. Однак у певні моменти та через високий попит на житло наша школа може вимагати виплати більш тривалого періоду часу або навіть повної оплати, щоб мати можливість гарантувати житло, яке запитує студент.

День прибуття

1. Усі студенти будуть проінформовані про розклад першого уроку електронною поштою. Ми рекомендуємо студентам, які розпочинають свій курс у понеділок, приходити до школи о 08:15 ранку в перший день для вітальної екскурсії.
2. Студенти, які проживають у спільній студентській квартирі, залежно від заброньованих послуг прибуття, повинні дотримуватися наведених нижче інструкцій. Види послуг прибуття:

• Стандартне прибуття: отримання ключів у школі в день прибуття з понеділка по неділю з 18:00 до 20:00.
• Розумне прибуття: отримання ключів в аеропорту в суботу та неділю з 09:00 до 14:00
• Прибуття DeLuxe: зустріч на транспортному засобі в аеропорту або в узгодженому місці зустрічі з особою, відповідальною за трансфер в узгоджений час. Доступний з понеділка по неділю в будь-який час.

3. Студенти, які мають послугу проживання, повідомлять школу про дату, час та деталі подорожі до свого прибуття.
4. Учні повинні повідомити школу про будь-які затримки щодо часу свого прибуття. Максимальний час очікування на послуги прибуття Smart та DeLuxe становитиме 1 годину від часу прибуття. Якщо час очікування перевищує 22:00 год, стягується спеціальна нічна плата.
5. Студенти, які прибувають пізніше 21:00, повинні забронювати послугу трансферу зі школи або зачекати до 9:00 наступного дня, щоб відправитися до місця проживання.

Медичне страхування

1. У разі потреби школа може запропонувати своїм учням безкоштовну медичну допомогу лікаря зі школи. Однак школа не покриває жодних інших медичних витрат, які можуть знадобитися студентам. Тому всі студенти повинні мати медичну страховку.
2. За потреби школа може надати іноземним студентам медичне страхування за додаткову плату, якщо студент цього вимагає.
3. Оплата медичного страхування не повертається.

Інші послуги школи: бібліотека та користування планшетами

1. Користування бібліотечними ресурсами для всіх учнів безкоштовне.
2. Для того, щоб отримати бібліотечні ресурси, студенти повинні залишити депозит у розмірі 30 євро, який буде повернено після закінчення курсу. Школа може стягувати кошти із зазначеного депозиту, які повертаються пошкодженими. Ціна за користування бібліотечними ресурсами становить:

– Книги: 2 євро за 1 тиждень.

– Фільми: 2 євро за 3 дні.

3. Студенти можуть брати щотижня максимум одну книгу та один фільм на особу.
4. Користування шкільними планшетами для всіх учнів безкоштовне.
5. Користування нашим підключенням до Інтернету також безкоштовне для наших студентів. У школі також є безкоштовний Wi-Fi, яким можуть користуватися наші учні.

Як забронювати:

1. Через наш веб-сайт: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/
2. По електронній пошті: зв’яжіться з нами за адресою info@hispania-valencia.com
3. В школі:

Hispania, escuela de español

Avenida Botanico Cavanilles 6, Валенсія 46010, Іспанія

4. Банківські реквізити для банківських переказів:

– Банк: SANTANDER

– Адреса банку: Avenida Botánico Cavanilles 22, Валенсія 46010, Іспанія

– Бенефіціар: Іспанія, освіта та комунікація SLU CIF: B98318264

– Номер рахунку: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT або BIC: BSCHESMMXXX

– Не забувайте завжди згадувати: 

• сума
• ПІБ студента та/або номер попереднього рахунку

Наступна інформація в комплianCE на умовах, встановлених Законом 34/2002 від 11 julio, послуги інформаційного суспільства та електронної комерції.

в комплiancе на строках, встановлених статтею 10 Закону 34/2002 від 11 julio, Послуг інформаційного суспільства та електронної комерції (LSSI-CE), одержувач послуги та компетентні органи чітко та точно інформуються про такі аспекти постачальника послуг:

НАЗВА/КОМЕРЦІЙНА НАЗВА	ІСПАНІЯ НАВЧАННЯ І СВЯЗЬ, SLU
CIF / NIF	B98318264
ДІЯЛЬНІСТЬ/ КОРПОРАТИВНА МЕТА	НАВЧАННЯ МОВИ
ЗАРЕЄСТРАЦІЙНИЙ ОФИС/Професіонал	C / BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 - ВАЛЕНСІЯ (Валенсія / Валенсія)
ТЕЛЕФОН	963510505
ФАКС	963511651
АДРЕСА ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ	info@hispania-valencia.com
ВЕБ-САЙТ	hispania-valencia.com
РЕЄСТРАЦІЙНІ ДАНІ В КОМЕРЦІЙНОМ РЕЄСТРІ / ГРОМАДСЬКІЙ РЕЄСТР	Реєстр товарного реєстру Валенсії Том: 9274, Книга: 6557, Фоліо 84, Розділ 8, Сторінка: V141968 Реєстрація або анотація: 1

 

Наступна інформація є обов'язковоюianCE з умовами, встановленими в Органічному законі про захист персональних даних.

ПРИНЦИП ІНФОРМАЦІЇ

в комплianCE з умовами, встановленими статтею 5 Органічного закону 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних (LOPD), школа точно і однозначно повідомляє, що інформація, надана отримувачем послуги в онлайн-формах, розміщених на нашому веб-сайті, а також будь-які інші засоби збору даних школи, в тому числі створені під час відносин одержувача з нашим підприємством, оброблятимуться у файлах HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU. Ці файли належним чином повідомляються Генеральному реєстру Іспанське агентство із захисту даних, щоб забезпечити підтримку та комплianце відносини, створені між одержувачем послуги та нашим підприємством, а також надання супутніх послуг. Крім того, в комплianCE з LOPD та Законом 34/2002 від 11 julio, Служби інформаційного суспільства та електронної комерції (LSSI-CE), школа повідомляє, що ваші дані можуть бути використані для комерційних та громадських комунікацій, пов’язаних з нашою юридичною особою. Ці повідомлення можуть здійснюватися телефоном, поштою, факсом, електронною поштою та будь-якими іншими еквівалентними засобами електронного зв’язку. Крім того, дані одержувача можуть бути передані, коли цього вимагає ситуація для розвитку, виконання та контролю відносин між ним і нашим суб’єктом. Він також може бути переданий у тих випадках, які санкціоновані юридичним документом зі статусом закону, і, зокрема, у таких випадках: а) Обробка або передача даних з метою виконання законних інтересів розпорядника даних або правонаступник, на який поширюється дія цього правила; b) Обробка або передача даних, необхідних розпоряднику даних для виконання зобов'язань, зазначених у цьому регламенті.

ПРИНЦИП ЗГОДИ

Згода на обробку ваших даних для цілей, описаних у попередньому розділі, буде прийнято, натиснувши відповідне поле, доступне для цієї мети на нашому веб-сайті.

ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАТРЯВАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Заповнення всіх полів, що містяться у формах, доступних для цього на нашому сайті, є обов’язковим (інакше обов’язкові поля будуть позначені зірочкою). Незаповнення всієї необхідної інформації унеможливить підтримку та виконання відносин між одержувачем послуги та нашим суб’єктом, оскільки вони необхідні для надання супутніх послуг.

ПРИНЦИП ЯКОСТІ ДАНИХ

Відповідальність за правдивість та достовірність наданої інформації несе лише одержувач послуги. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU добросовісно діє як просто постачальник послуг. Якщо одержувач послуги надав неправдиві дані або дані третьої сторони без попередньої згоди, одержувач послуги буде нести відповідальність перед HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, тими, кого це стосується та зацікавленими, Іспанським агентством із захисту даних та, якщо застосовно, перед регіональні органи захисту даних про відповідальність, пов’язану з цією обставиною. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU не збирає на своєму веб-сайті дані про одержувачів віком до 14 років. Якщо особа віком до 14 років заповнила форми, доступні для цієї мети на нашому веб-сайті або будь-якому іншому засобі збору даних, ці дані будуть негайно видалені, як тільки школа дізнається про цю обставину. З метою виконання умов, встановлених у статті 4.3 LOPD, одержувач послуги зобов’язується повідомляти HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU про будь-які зміни в своїх даних, щоб вони завжди були точними та оновленими.

ІНСТРУМЕНТИ ВІДТЕЖЕННЯ

Наша організація може використовувати інструменти відстеження та збирати IP-адресу одержувача послуги під час перегляду нашого веб-сайту, щоб покращити та гарантувати надання послуг та його технічні характеристики. Погодження з обробкою ваших даних для цілей, описаних у цьому розділі, буде прийнято, натиснувши відповідне поле, що з’являється для цієї мети на нашому веб-сайті.

ПРИНЦИП БЕЗПЕКИ ДАНИХ

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU виконає свої зобов’язання щодо конфіденційності персональних даних, що зберігаються в його файлах. Крім того, наша установа зберігатиме ці дані, вживаючи всіх технічних та організаційних заходів, необхідних, щоб гарантувати їх безпеку та уникнути їх зміни, втрати та несанкціонованого доступу чи обробки. Ці заходи будуть прийняті з урахуванням стану технологій, характеру даних, що зберігаються, та ризиків, яким вони піддаються, незалежно від того, чи спричинені вони втручанням людини або фізичним чи природним середовищем, відповідно до розділу VIII Королівського указу 1720/2007. , від 21 грудня, в якому затверджено положення про Органічний закон 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних.

ПРАВА

в комплianзгідно з умовами, встановленими в LOPD та Королівському указі 1720/2007 від 21 грудня, яким затверджено це положення, одержувач послуги може в будь-який момент скористатися своїм правом на доступ, виправлення, скасування та незгоду з контролером файлів та обробку його даних шляхом додавання фотокопії його посвідчення особи.

КОНТРОЛЕР ОБРОБКИ ФАЙЛОВ АБО ДАНИХ

Особою, відповідальною за файл або обробку даних, є HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, яка є його адресою для сповіщення C/ BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 – VALENCIA (Valencia).

ПРАВА НА ІМІДЖ

Студент чітко та однозначно приймає публікацію свого зображення в рекламних листівках та на нашому сайті з метою реклами курсів нашої школи. Це відбуватиметься в рамках його відносин із HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU та у компл.ianCE з умовами, встановленими в Органічному законі 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних (LOPD). Публікація його зображення буде розумітися як дані особистого характеру. Крім того, в комплianзгідно з LOPD та Королівським указом 1720/2007 від 21 грудня, яким затверджено цей Регламент, клієнт може в будь-який момент скористатися своїм правом на доступ, виправлення, скасування та незгоду. Він зможе скористатися цими правами, звернувшись до HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, адреса якої знаходиться за адресою C/ BERNAT Y BALDOVI, 11, CP 46010, VALENCIA, та додавши копію свого посвідчення особи.

ПРИНЦИП ІНФОРМАЦІЇ

в комплianCE з умовами, встановленими статтею 5 Органічного закону 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних (LOPD), школа точно і однозначно повідомляє, що інформація, надана отримувачем послуги в онлайн-формах, розміщених на нашому веб-сайті, а також будь-які інші засоби збору даних школи, в тому числі створені під час відносин одержувача з нашим підприємством, оброблятимуться у файлах HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU. Ці файли належним чином повідомляються Генеральному реєстру Іспанське агентство із захисту даних, щоб забезпечити підтримку та комплianце відносини, створені між одержувачем послуги та нашим підприємством, а також надання супутніх послуг. Крім того, в комплianCE з LOPD та Законом 34/2002 від 11 julio, Служби інформаційного суспільства та електронної комерції (LSSI-CE), школа повідомляє, що ваші дані можуть бути використані для комерційних та громадських комунікацій, пов’язаних з нашою юридичною особою. Ці повідомлення можуть здійснюватися телефоном, поштою, факсом, електронною поштою та будь-якими іншими еквівалентними засобами електронного зв’язку. Крім того, дані одержувача можуть бути передані, коли цього вимагає ситуація для розвитку, виконання та контролю відносин між ним і нашим суб’єктом. Він також може бути переданий у тих випадках, які санкціоновані юридичним документом зі статусом закону, і, зокрема, у таких випадках: а) Обробка або передача даних з метою виконання законних інтересів розпорядника даних або правонаступник, на який поширюється дія цього правила; b) Обробка або передача даних, необхідних розпоряднику даних для виконання зобов'язань, зазначених у цьому регламенті.

ПРИНЦИП ЗГОДИ

Згода на обробку ваших даних для цілей, описаних у попередньому розділі, буде прийнято, натиснувши відповідне поле, доступне для цієї мети на нашому веб-сайті.

ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАТРЯВАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Заповнення всіх полів, що містяться у формах, доступних для цього на нашому сайті, є обов’язковим (інакше обов’язкові поля будуть позначені зірочкою). Незаповнення всієї необхідної інформації унеможливить підтримку та виконання відносин між одержувачем послуги та нашим суб’єктом, оскільки вони необхідні для надання супутніх послуг.

ПРИНЦИП ЯКОСТІ ДАНИХ

Відповідальність за правдивість та достовірність наданої інформації несе лише одержувач послуги. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU добросовісно діє як просто постачальник послуг. Якщо одержувач послуги надав неправдиві дані або дані третьої сторони без попередньої згоди, одержувач послуги буде нести відповідальність перед HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, тими, кого це стосується та зацікавленими, Іспанським агентством із захисту даних та, якщо застосовно, перед регіональні органи захисту даних про відповідальність, пов’язану з цією обставиною. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU не збирає на своєму веб-сайті дані про одержувачів віком до 14 років. Якщо особа віком до 14 років заповнила форми, доступні для цієї мети на нашому веб-сайті або будь-якому іншому засобі збору даних, ці дані будуть негайно видалені, як тільки школа дізнається про цю обставину. З метою виконання умов, встановлених у статті 4.3 LOPD, одержувач послуги зобов’язується повідомляти HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU про будь-які зміни в своїх даних, щоб вони завжди були точними та оновленими.

ІНСТРУМЕНТИ ВІДТЕЖЕННЯ

Наша організація може використовувати інструменти відстеження та збирати IP-адресу одержувача послуги під час перегляду нашого веб-сайту, щоб покращити та гарантувати надання послуг та його технічні характеристики. Погодження з обробкою ваших даних для цілей, описаних у цьому розділі, буде прийнято, натиснувши відповідне поле, що з’являється для цієї мети на нашому веб-сайті.

ПРИНЦИП БЕЗПЕКИ ДАНИХ

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU виконає свої зобов’язання щодо конфіденційності персональних даних, що зберігаються в його файлах. Крім того, наша установа зберігатиме ці дані, вживаючи всіх технічних та організаційних заходів, необхідних, щоб гарантувати їх безпеку та уникнути їх зміни, втрати та несанкціонованого доступу чи обробки. Ці заходи будуть прийняті з урахуванням стану технологій, характеру даних, що зберігаються, та ризиків, яким вони піддаються, незалежно від того, чи спричинені вони втручанням людини або фізичним чи природним середовищем, відповідно до розділу VIII Королівського указу 1720/2007. , від 21 грудня, в якому затверджено положення про Органічний закон 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних.

ПРАВА

в комплianзгідно з умовами, встановленими в LOPD та Королівському указі 1720/2007 від 21 грудня, яким затверджено це положення, одержувач послуги може в будь-який момент скористатися своїм правом на доступ, виправлення, скасування та незгоду з контролером файлів та обробку його даних шляхом додавання фотокопії його посвідчення особи.

КОНТРОЛЕР ОБРОБКИ ФАЙЛОВ АБО ДАНИХ

Особою, відповідальною за файл або обробку даних, є HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, яка є його адресою для сповіщення C/ BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 – VALENCIA (Valencia).

ПРАВА НА ІМІДЖ

Студент чітко та однозначно приймає публікацію свого зображення в рекламних листівках та на нашому сайті з метою реклами курсів нашої школи. Це відбуватиметься в рамках його відносин із HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU та у компл.ianCE з умовами, встановленими в Органічному законі 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних (LOPD). Публікація його зображення буде розумітися як дані особистого характеру. Крім того, в комплianзгідно з LOPD та Королівським указом 1720/2007 від 21 грудня, яким затверджено цей Регламент, клієнт може в будь-який момент скористатися своїм правом на доступ, виправлення, скасування та незгоду. Він зможе скористатися цими правами, звернувшись до HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, адреса якої знаходиться за адресою C/ BERNAT Y BALDOVI, 11, CP 46010, VALENCIA, та додавши копію свого посвідчення особи.