VOORWAARDEN VAN HET CONTRACT MET HISPANIA, ESCUELA DE ESPAÑOL 2024-2025

Lees de volgende regels aandachtig door en aarzel niet om ons een vraag te stellen. Wij helpen u graag verder. 

1. Algemene voorwaarden

1.1. De enige formele vereiste voor inschrijving voor de cursussen is dat je ouder dan 18 jaar bent. Minderjarige studenten hebben toestemming nodig van hun ouders of voogden om de cursus te volgen, aangezien ons bedrijf niet verantwoordelijk voor hen is zodra ze de schoolfaciliteiten verlaten. Minderjarigen die in een groep reizen, moeten begeleid worden door een monitor.

1.2. De minimale en maximale duur van elke cursus, startdata en academische toelatingseisen zijn afhankelijk van elk type cursus. Studenten kunnen deze informatie vinden op onze officiële website of in de informatiedocumenten over de cursussen die door de school worden aangeboden.

1.3. Het niveau van de cursist wordt altijd voorafgaand aan de start van de cursus beoordeeld met een schriftelijke toets. Indien de student het niet eens is met het behaalde resultaat, kan de student altijd zijn standpunt kenbaar maken en kan hij schriftelijk en mondeling opnieuw worden geëvalueerd om zijn of haar taalniveau te bepalen.

1.4. de Algemene cursussen Spaans Ze hebben een specifieke urenduur, die elke leerling bij inschrijving op de school contracteert in de vorm van een uurbonus. De leerling mag de middelen van de school gebruiken zolang hij uren op zijn voucher heeft staan ​​en deze actief is, dat wil zeggen dat de leerling zijn lessen niet heeft stopgezet.. Uurbonussen hebben geen tijdslimiet voor het voltooien ervan, dat wil zeggen dat studenten alle contracturen kunnen bijwonen zonder rekening te houden met de tijd die ze nodig hebben.

De enige uitzondering zijn studenten met een studievisum, die binnen de door hun studievisum bepaalde periode ten minste 80% van de lessen moeten bijwonen. Aan het einde van de periode van hun visum kunnen ze maximaal 20% van de gecontracteerde lessen terugkrijgen. In de Algemene cursussen Spaans Persoonlijk onderwijs wordt gegeven in kleine groepen met maximaal twaalf fysieke studenten, en dit aantal kan alleen onder bijzondere omstandigheden hoger zijn. Opgemerkt moet worden dat deze lessen in een hybride of gemengd formaat kunnen worden aangeboden, dat wil zeggen, waarbij studenten tegelijkertijd op afstand studeren en persoonlijke studenten, zodat het totale aantal studenten groter kan zijn dan twaalf in de klas.

1.5. de Speciale cursussen, dat wil zeggen, al diegenen die niet alleen algemeen Spaans onderwijs aanbieden (voorbereidingscursussen voor de DELE, cursussen voor toegang tot de universiteit en hoger onderwijs, marketingcursus, cursus Spaans en cultuur, universitaire vervolgcursus en trainingen voor professoren), in tegenstelling tot de Algemene cursussen Spaans, worden aangekocht voor specifieke perioden. Daardoor kunnen de studenten geen gemiste lessen inhalen. Door de inhoud van deze cursussen kan Algemeen Spaans gecombineerd worden met andere vakken, of alleen andere vakken in het Spaans. De Speciale cursussen face-to-face onderwijs wordt niet in kleine groepen gegeven, maar kan ook in hybride of gemengde vorm worden aangeboden.

1.6. Het aantal uren thuis studeren is bij benadering gelijk aan het aantal wekelijkse cursusuren. De school vereist echter niet dat er huiswerk wordt gemaakt. Alleen als de student dat wenst, krijgt hij of zij aanvullend studiewerk thuis.

1.7. De groepen van Algemene cursussen Spaans Ze zullen altijd worden samengesteld op basis van het niveau van de studenten, zonder beperking op leeftijd, geslacht of nationaliteit. Voor zover mogelijk zullen we echter altijd proberen multiculturele groepen samen te stellen, met een zo klein mogelijk aantal sprekers van dezelfde taal en van vergelijkbare leeftijd.

1.8. de Algemene cursussen Spaans Ze duren 2 uur (110 minuten). In de Speciale cursussen kan de duur van elke les 2 uur (110 minuten), of 1 uur (55 minuten), afhankelijk van het soort cursus.

1.9. De praktijklessen, in de cursussen waaruit ze bestaan, worden altijd gegeven onder begeleiding van een docent en worden vooraf afgesproken. Ze zullen altijd worden onderwezen aan vrijwillige studenten die de les gratis zullen bijwonen.

1.10. De school beschikt over 30 klaslokalen, verdeeld over het hoofdgebouw en de aangrenzende klaslokalen. Daarnaast worden er af en toe lessen buiten de klaslokalen gegeven, op de terrassen of in de stad. Deze “experimentele lessen” worden altijd vooraf aangekondigd, zodat studenten kunnen kiezen of ze deze al dan niet vrijwillig willen volgen en desgewenst normale lessen kunnen volgen. Deze “experimentele lessen” brengen geen extra kosten met zich mee en omvatten dus geen speciale ziektekostenverzekering voor de voltooiing ervan, hoewel studenten kunnen verzoeken om deze af te sluiten als ze dat willen. Daarom is ons bedrijf vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid voor eventuele gebeurtenissen die zich kunnen voordoen tijdens dergelijke activiteiten buiten het schoolterrein.

1.11. Om op niveau te komen, kan van alle studenten worden verlangd dat ze een schriftelijk en mondeling examen afleggen om hun taalniveau te verifiëren. Dit examen kan op ieder moment door studenten worden aangevraagd als zij dit passend achten. De afronding en correctie van deze examens valt onder de verantwoordelijkheid van de Academische Coördinatie.

1.12. Aan het einde van de cursus kunnen de studenten ontvangen een certificaat voor voltooiing van de cursus, waarin het door de student verworven eindniveau wordt aangegeven, samen met een gedetailleerd rapport van de communicatieve doelstellingen van het verworven niveau en het totaal aantal gewerkte uren. Om dit certificaat te ontvangen, Studenten moeten minimaal 80% van de lessen hebben bijgewoond. Studenten in gemengde cursussen moeten minimaal 80% aanwezigheid behalen in zowel de face-to-face als de niet-face-to-face delen om het Certificate of Achievement te behalen. Het resterende percentage lessen, tot een maximum van 20%, kan in de toekomst genoten worden als algemene Spaanse lessen. In het geval dat de student de resterende uren van de Algemene Cursus Spaans wil gebruiken om een ​​andere cursus te volgen, moet de student het financiële verschil betalen met de cursus die hij wil volgen, waarbij de cursus van uur tot uur verandert. Studenten in de Observer-modus ontvangen een certificaat van deelname met het totaal aantal uren van hun cursus, wat aangeeft dat dit type cursus de actieve deelname van de student aan de klas niet toestaat en dat er daarom geen evaluatie van plaatsvindt. Daarom wordt in deze gevallen alleen het totaal aantal cursusuren aangegeven, zonder vermelding van het niveau van de lessen, aangezien het de student is die dit vrij kan kiezen. Studenten in de Observer-modus die een certificaat voor voltooiing van de cursus willen behalen, moeten dus voor elk niveau het overeenkomstige aantal uren afleggen en met een examen aantonen dat ze daarvoor zijn geslaagd.

1.13. De "Toelatingsbrief" in de loop zal het alleen worden uitgegeven aan inschrijven op school of bij het vernieuwen van een cursus. In het geval dat een student de lesuren van een vorige cursus niet heeft voltooid, als hij/zij besluit om zich in te schrijven voor een nieuwe cursus, geeft de "Toelatingsbrief" alleen het aantal uren weer waaruit de nieuwe cursus bestaat. De school behoudt zich het recht voor om deze studenten de mogelijkheid om de lopende lessen van het eerste jaar in te halen tijdens de voltooiing van het tweede jaar.

1.14. Feestdagen, wanneer de school gesloten is, worden gepubliceerd op onze website en officiële schooldocumenten. Klassen die overeenkomen met vakanties kunnen worden ingehaald.

2. Inschrijven en reserveren van cursussen

2.1. Om de reservering te bevestigen, moeten individuele studenten het volledige bedrag voor het programma of een eerste betaling van 150 euro betalen. Betaalt u slechts 150 euro, dan dient u de betaling op de eerste schooldag contant of met creditcard af te ronden. Studenten die een cursus en accommodatieprogramma boeken, moeten het volledige bedrag van de cursus of een eerste betaling van € 150, plus het volledige bedrag van de accommodatie betalen op het moment van registratie. In het geval van studenten die een visum nodig hebben, moeten zij de volledige prijs van de cursus betalen, zodat de school de acceptatiebrief voor de cursus kan afgeven. Dit document wordt op het moment van betaling voor de cursus afgegeven aan elke student die dit nodig heeft, dat wil zeggen aan elke niet-EU-student die is ingeschreven voor een cursus die langer dan 12 weken duurt. De enige uitzondering op het niet afgeven van de brief is als de student blijk geeft van legaal verblijf in Spanje, zodat hij geen studievisum hoeft aan te vragen. Groepen moeten een eerste betaling van 50% van de totale kosten van hun programma formaliseren en een tweede betaling voltooien met de overige 50% van het totaal, minimaal 15 dagen vóór de aankomst van de groep in Valencia.

2.2. Als de student een certificaat van inschrijving op de school wil verkrijgen om een ​​studiebeurs te verkrijgen, of een acceptatiebrief om een ​​soort visum te verkrijgen, moeten de volledige kosten van de cursus worden betaald om dat document te verkrijgen. In deze gevallen is restitutie van het cursusgeld niet mogelijk en zijn de gebruikelijke annuleringsvoorwaarden dan niet van toepassing. In het geval van visumweigering, lees dan punt 4 van deze sectie.

2.3. Bij annulering van de cursus door studenten die geen visum nodig hebben, zal de school de volgende bedragen terugbetalen, afhankelijk van de tijd tot aan de start van de cursus:

• Bij annulering minimaal 1 week voor aanvang van de lessen: volledige terugbetaling.
• Bij annulering minder dan een week voor aanvang van de lessen: terugbetaling van de cursusprijs (indien deze reeds is betaald), geen terugbetaling van de cursusreserveringskosten (150 euro).
• Zodra de cursus is begonnen, is volledige of gedeeltelijke restitutie van het betaalde bedrag niet meer mogelijk.

2.4. Studenten die een visum nodig hebben, nadat de acceptatiebrief van onze school is afgegeven (of, bij gebreke daarvan, de bevestiging van inschrijving), kunnen de cursus alleen annuleren onder de volgende voorwaarden:

– Als het visum is geweigerd: de student moet aan de school de officiële brief overleggen die is uitgegeven door de ambassade of het consulaat van Spanje met de weigering van het visum of de intrekking. In geval van weigering kan onze school van de leerling eisen dat hij/zij een beroep indient bij de ambassade of het consulaat als zij dit passend acht. Dit kan de leerling helpen zich voor te bereiden als hij of zij daarom vraagt. Als het beroep ook wordt afgewezen, of als onze school het beroep niet passend acht, De student ontvangt restitutie van de voor de cursus en accommodatie betaalde prijs, met uitzondering van de managementfee, die als volgt zal zijn:

• Bij het versturen van een acceptatiebrief voor een langdurige cursus (13 weken of langer) per e-mail en/of post, ten behoeve van een studentenvisum, wordt er 300 euro van het totaal betaalde bedrag afgetrokken.
• Bij het versturen van een acceptatiebrief voor een korte cursus (12 weken of minder) per e-mail en/of post, voor andere visa, wordt er 200 euro van het totaal betaalde bedrag afgetrokken.
• Daarnaast worden de student de verzendkosten van postbedrijven, bankkosten voor bankoverschrijvingen, ziektekostenverzekeringen, notariële documenten, documenten voor wettelijk voogdijschap en alle andere diensten van een externe dienstverlener die via onze school is gecontracteerd, in rekening gebracht. Tevens wordt het bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met de bewijsstukken die zijn verstrekt voor de voorinschrijving of inschrijving bij de universiteit of hogeschool.

o Deadline voor het aanvragen van restitutie vanwege afwijzing:

In geval van afwijzing geldt de termijn voor het aanvragen van restitutie van het voor een cursus betaalde bedrag, zoals vermeld in de acceptatiebrief voor de betreffende cursus. Er vindt dus geen restitutie plaats als restitutie wordt aangevraagd na de geplande voltooiingsdatum van de cursus, die vermeld staat in de acceptatiebrief. Om deze reden moeten studenten een document bij hun toelatingsbrief bij onze school opvragen om de startdatum van hun cursus uit te stellen, indien zij wachten op een reactie van de autoriteiten over de goedkeuring van hun studentenvisum. Indien de student het bij de toelatingsbrief gevoegde document voor het uitstellen van de startdatum van de cursus niet heeft aangevraagd, wordt de einddatum van de cursus, en dus de deadline voor het aanvragen van restitutie, beschouwd als de einddatum die in de toelatingsbrief is vermeld.

Bovendien moet de deadline voor het indienen van officiële documentatie die de afwijzing bewijst, worden gehaald, zoals in de volgende sectie wordt beschreven.

o Officiële documentatie die moet worden verstrekt voor terugbetaling vanwege afwijzing:

Het officiële afwijzingsdocument moet binnen maximaal 30 dagen na de datum waarop de leerling het document heeft ontvangen, door onze school zijn ontvangen. Indien onze school het officiële afwijzingsdocument meer dan 30 dagen na de datum van ontvangst door de student ontvangt, wordt de procedure niet als geldig beschouwd en heeft de student geen recht op restitutie van het betaalde bedrag. Daarom moet op het officiële document de datum staan ​​waarop de student het document heeft ontvangen. Indien deze datum niet voorkomt in de door de student verstrekte documentatie, wordt er 30 dagen gerekend vanaf de datum van ondertekening van het document.

De student kan het overeenkomstige aantal lesuren krijgen voor het bedrag van de toegepaste administratiekosten, indien hij/zij op een ander soort visum kan reizen.

alle studenten die een wijziging van hun visum aanvragen voor een verblijf voor studie of vernieuwing van hun NIE in de stad Valencia Ze moeten hun lessen starten op de datum die is gepland voor de start van hun cursus, zoals aangegeven in hun acceptatiebrief Bij weigering vindt geen restitutie van het cursusgeld plaats., zodat de student het totale aantal uren van zijn cursus alleen voor online-uren kan wijzigen als hij niet in Valencia kan wonen.

Als het visum is verleendis het niet mogelijk om de cursus te annuleren. Er wordt dan ook geen bedrag voor de cursus of de accommodatie terugbetaald. Omdat de student verplicht is de cursus te volgen, zal onze school de bevoegde instanties op de hoogte stellen als hij of zij dit niet doet. Indien de goedgekeurde periode voor het studentenvisum korter is dan de duur van de gecontracteerde cursus waarvoor het studentenvisum is aangevraagd, kan de student de lessen niet inhalen. Mocht de start van de cursus op de in de toelatingsbrief vermelde datum vertraging oplopen, dan adviseren wij studenten om een ​​addendum aan te vragen waarin de startdatum wordt uitgesteld. Zo voorkomen ze dat ze lessen missen vanwege vertragingen bij de visumverwerking.

2.5. Onze school is niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die de bureaus die met ons samenwerken van studenten vragen, dus elk restitutiepercentage zal worden gedaan op basis van de officiële prijzen van onze diensten, gepubliceerd op onze officiële website, zonder rekening te houden met enige andere betaling naar onze school.

2.6. In geval van onderbreking van de cursus zodra deze is begonnen, kan de school nooit enig bedrag voor de resterende lessen terugbetalen. Wel ontvangt de student een voucher waarop het totale aantal resterende uren staat vermeld dat de student op ieder gewenst moment kan doen.

2.7. De student kan op geen enkel moment zijn lesuren overdragen of verkopen. In het geval dat een leerling de identiteit van een ander gebruikt om lessen bij te wonen, zal onze school dit melden bij de autoriteiten.

2.8. De betaling die overeenkomt met de ziektekostenverzekering wordt niet gerestitueerd.

2.9. In geval van retournering bedraagt ​​de geschatte tijd voor onze school om de terugbetaling uit te voeren één maand, hoewel dit kan worden verlengd tot maximaal 3 maanden. In uitzonderlijke omstandigheden kan de termijn zelfs nog langer worden verlengd. De student begrijpt dat hij of zij in geen geval recht heeft op een compensatie, zoals vertragingsrente, voor de tijd die verstreken is tot aan de ontvangst van de terugbetaling.

2.10. De start van de cursus kan op verzoek van de student zonder extra kosten worden uitgesteld.

2.11. De hierboven beschreven annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing in de algemene voorwaarden. Door overmacht kunnen deze gewijzigd worden.

3. Werking van de cursus en het algemene Spaanse lesreserveringssysteem:

3.1. Elke student die zich bij de school inschrijft voor een algemene cursus Spaans, krijgt een saldo aan lesuren waaruit de cursus bestaat (verworven in de vorm van het cursustype en het aantal weken van de cursus). Voorbeeld: Intensieve cursus (10 uur/week) / 4 weken = saldo 40 uur.

3.2. Elke student zal zijn aanwezigheid wekelijks kunnen beheren, zodat hij het aantal lessen dat hij elke week bijwoont kan variëren, met als enige beperkingen zijn niveau, de schema's die voor dat niveau worden aangeboden en een maximum aantal van 12 personen per klas.

3.3. De urentoeslag heeft geen beperkte looptijd. Voor studenten met een studievisum is de cursustijd beperkt tot de tijd van het studievisum. Bij verlenging, dat wil zeggen bij aanschaf van een nieuwe cursus, kan maximaal 20% van de uren van de eerste cursus worden teruggevorderd. Deze uren konden alleen worden terugverdiend als een algemene cursus Spaans (of konden worden ingewisseld voor een grotere cursus door de overeenkomstige prijs te betalen), en er zou nooit rekening mee worden gehouden in de nieuwe acceptatiebrief voor de cursus. 

3.4. De prijs/lesuur zal bij sommige cursussen variëren, afhankelijk van het totaal aantal uren op de voucher. Bonussen kunnen niet worden geaccumuleerd om een ​​betere uurprijs te verkrijgen. Door alle uren van een voucher te voltooien, kan de student zijn cursus verlengen en genieten van de prijs/uur van zijn vorige voucher. Om een ​​betere prijs/uur te krijgen, moet u een hogere uurbonus kopen.

3.5. De contracturen van een cursustype kunnen alleen worden gewijzigd naar een ander type cursus door het verschil in kosten/lesuur van de cursus waarnaar u wilt omzetten te betalen. Indien de cursus voor een lager bedrag plaatsvindt, wordt deze ingeruild voor een groter aantal uren.

3.6. Studenten die een langetermijncursus Spaans of toegang tot een universitaire mastercursus hebben afgesloten, kunnen de DELE-cursus volgen waartoe zij gratis toegang hebben tijdens het academiejaar waarin zij zich voor de cursus inschrijven. Na deze periode konden ze hun resterende uren volgen als een algemene cursus Spaans.

3.7. Elke voucher is persoonlijk en niet overdraagbaar en kan dus niet door meerdere studenten worden gedeeld.

3.8. Andere cursussen dan Algemeen Spaans (DELE-voorbereiding, lerarenopleiding, voorbereiding van universitaire toelatingstoetsen...) hebben een vooraf bepaalde duur en vallen dus niet onder het urenbonussysteem. De inschrijving vindt dus plaats voor de duur van elk van de genoemde cursussen. Niet bezochte lessen kunnen dus niet worden ingehaald.

3.9. Voor het wekelijks reserveren en annuleren van lessen maakt de leerling gebruik van de software die onze school hiervoor heeft. Vanaf het begin van de cursus krijgen studenten online tutorials over het gebruik van de software die beschikbaar is op hun studentensite op onze website. Deze software biedt studenten maximale flexibiliteit, omdat ze hun urensaldo naar eigen inzicht kunnen beheren, waardoor ze alle geannuleerde lessen kunnen herstellen. De minimale periode voor het reserveren of annuleren van een les bedraagt ​​2 dagen aan het begin van de betreffende les. Dat betekent dat een les nooit voor de volgende dag kan worden gereserveerd of geannuleerd. Als de les niet is geboekt, moet de leerling bij de receptie vragen of er vrije ruimte in de klas is voordat hij het klaslokaal betreedt, aangezien het maximaal toegestane aantal per klas 12 personen is. Als een student een les bijwoont zonder vooraf een plaats te hebben gereserveerd, loopt hij het risico de inhoud van de les te herhalen.

3.10. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om te voorkomen dat klasgenoten worden gestoord. Als u meer dan 15 minuten te laat arriveert, kan het zijn dat de school de plaats heeft toegewezen aan een andere leerling die, zonder voorafgaande reservering, heeft verzocht de les bij te wonen. De leerling kan dus niet aanwezig zijn als er geen plaatsen beschikbaar zijn.

3.11. Behandel je klasgenoten met respect en beleefdheid.

3.12. In de klaslokalen is eten en drinken niet toegestaan.

3.13. Het geheel of gedeeltelijk opnemen van zowel audio als video in de schoolfaciliteiten en in de accommodatie die aan studenten wordt geboden, is volledig verboden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de schoolleiding, evenals van het schoolpersoneel en alle studenten die in de beelden verschijnen. Deze toestemming wordt altijd schriftelijk tot uitdrukking gebracht, via de daartoe door het centrum verstrekte documenten. Ook mag er geen lesmateriaal worden gereproduceerd.

3.14. Als een leerling zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de school hem of haar vragen de cursus te staken. In dit geval zou het geld niet worden terugbetaald.

3.15 Het reserveren of annuleren van lessen voor de volgende dag is niet toegestaan. Voor meer gedetailleerde informatie kunt u het SOFTWAREGEBRUIKSBELEID op onze website lezen.

WERKING VAN DE CURSUS EN HET ALGEMENE SPAANSE LES RESERVERINGSSYSTEEM

4.1 PAU-voorbereidingscursus

4.1.1. Elke student die zich bij de school inschrijft voor een PAU-voorbereidingscursus, selecteert het aantal vakken dat hij wil studeren. Het PCE-systeem vereist de evaluatie van 4 onderwerpen en het EBAU-systeem vereist 6 onderwerpen. Daarom is het gebruikelijk om 4 of 6 vakken te selecteren, afhankelijk van het evaluatiesysteem dat je wilt volgen (PAU of EBAU).

4.1.2. Als de student dat wenst, kan hij of zij de voorbereidingsuren voor 1 vak (meestal de uren gericht op het voorbereiden van een vreemde taal - Engels of Frans -) wijzigen voor algemene Spaanse lessen. Het cursusrooster en de verschillende lestijden worden vóór aanvang van de cursus door de school verstrekt. Dit schema en deze schema's kunnen tijdens de cursus worden gewijzigd als de situatie dit vereist.

4.1.3. Het basispakket van de PAU-voorbereidingscursus voor het PCE-systeem omvat:

   – Voorbereiding van 4 vakken of 3 vakken + Spaanse lessen

   – Onderwijsadviesdienst

   – Aanpassingscursus voor het hoger onderwijs in Spanje

Studenten moeten de PAU-vakvoorbereidingslessen persoonlijk bijwonen. Ze kunnen deze lessen online volgen als ze aan het begin van de cursus nog geen studievisum hebben verkregen, totdat ze dit persoonlijk kunnen doen. Ze kunnen selecteren of ze de bijeenkomsten met betrekking tot de Onderwijsadviesdienst en de lessen van de Aanpassingscursus naar de Hogere Opleiding in Spanje in online-formaat willen bijwonen, op voorwaarde dat ze eerder de verplichte minimale aanwezigheid hebben behaald om het certificaat te behalen. prestatie.

4.1.4. Het basispakket van de PAU-voorbereidingscursus voor het EBAU-systeem omvat, naast de in het vorige punt genoemde diensten, voorbereiding op nog 2 vakken: Geschiedenis van Spanje en Spaanse taal en literatuur. De lessen van deze 2 vakken worden altijd online gegeven.

4.1.5. Het wordt aanbevolen dat alle studenten in oktober met de cursus beginnen. Studenten wiens niveau van Spaans onvoldoende is om deze lessen aan het begin van de cursus te kunnen volgen, kunnen al hun lessen wijzigen voor algemene Spaanse lessen en vanaf januari beginnen met de PAU-voorbereidingscursuslessen (vakvoorbereiding).

4.1.6. In het geval dat een student vertraging oploopt bij aankomst in Valencia, moet hij zijn lessen online starten en deze bij aankomst in Valencia persoonlijk voortzetten. In deze gevallen voor studenten die een studievisum nodig hebbenwordt studenten aangeraden om bij onze school een bijlage bij de acceptatiebrief aan te vragen waarin de nieuwe data van de cursus in Valencia voor de student zullen worden weerspiegeld, om het bureaucratische proces te vergemakkelijken. In het geval dat de vertraging van de student hem verhindert een face-to-face cursus in Valencia van minimaal 30 weken te volgen, rekening houdend met de geplande data voor de cursus, zal onze school de student de nodige weken van Algemene cursus Spaans is gratis voor een cursus van 30 weken in Valencia, die de student de mogelijkheid geeft een NIE te behalen, die hij in de toekomst vanuit Spanje kan verlengen als hij zijn opleiding in Spanje voortzet.

4.1.7. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om te voorkomen dat klasgenoten worden gestoord. Als je meer dan 10 minuten te laat komt, kan de docent je deelname aan de les ontzeggen.

4.1.8. Voor online lessen moeten studenten, om veiligheidsredenen voor iedereen, toegang krijgen tot de les, correct geïdentificeerd met hun studentnummer en volledige voor- en achternaam. De camera moet altijd aan staan ​​en de microfoon moet aan staan ​​wanneer de docent dit passend acht. Het niet naleven van deze richtlijnen kan een reden zijn voor verwijdering uit de les.

4.1.9. Behandel je klasgenoten met respect en beleefdheid.

4.1.10. In de klaslokalen is eten en drinken niet toegestaan.

4.1.11. Als een leerling zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de school hem of haar vragen de cursus te staken. In dit geval zou het geld niet worden terugbetaald.

4.1.12. Wijzigingen in de individuele roosters per leerling zijn niet toegestaan. Elke wijziging in deelname aan een ander vak of type cursus moet vooraf worden geraadpleegd met de verantwoordelijken van de school.

4.1.13. Aan het einde van de cursus ontvangen alle studenten een certificaat van deelname aan de cursus. Om een ​​certificaat van prestatie te ontvangen, is het verplicht om meer dan 80% van de lessen van de cursus bij te wonen. Het genoemde certificaat van voltooiing wordt aan het einde van de cursus of maximaal 4 weken voor het einde van de cursus uitgereikt.

4.2 Cursus Spaans voor toegang tot een master- of hoger diploma

4.2.1. Elke student die zich bij de school inschrijft voor een cursus Spaans voor toegang tot een masterdiploma of hoger diploma, verkrijgt een dienstenpakket dat bestaat uit:

• Algemene cursus Spaans (van oktober tot eind juni).
• DELE-voorbereidingscursus (deze vervangt de algemene Spaanse lessen wanneer deze voorbereiding in de maand maart begint en tot de maand mei, voor studenten die besluiten dit vrijwillig te doen). Officiële registratie is niet inbegrepen bij het DELE-examen.
• Onderwijsadviesdienst.
• Cursus over aanpassing aan het hoger onderwijs in Spanje (juli-online-formaat).

Studenten moeten persoonlijk de algemene Spaanse lessen volgen. Ze kunnen deze lessen online volgen als ze aan het begin van de cursus nog geen studievisum hebben verkregen, totdat ze dit persoonlijk kunnen doen. Ze kunnen online de bijeenkomsten bijwonen die verband houden met de Onderwijsadviesdienst en de Aanpassingscursus voor een hogere opleiding in Spanje, zolang ze eerder de verplichte minimale aanwezigheid hebben behaald om het certificaat van voltooiing te verkrijgen.

4.2.2. Het wordt aanbevolen dat alle studenten in oktober met de cursus beginnen. In het geval dat een student vertraging oploopt bij aankomst in Valencia, moet hij zijn lessen online starten en deze bij aankomst in Valencia persoonlijk voortzetten. Op deze manier wordt een homogene voortgang van alle studenten in de cursus bereikt.

4.2.3. Voor studenten die een studievisum nodig hebbenwordt studenten aangeraden om bij onze school een bijlage bij de acceptatiebrief aan te vragen waarin de nieuwe data van de cursus in Valencia voor de student zullen worden weerspiegeld, om het bureaucratische proces te vergemakkelijken. In het geval dat de vertraging van de student hem verhindert een face-to-face cursus in Valencia van minimaal 30 weken te volgen, rekening houdend met de geplande data voor de cursus, zal onze school de student de nodige weken van Algemene cursus Spaans is gratis voor een cursus van 30 weken in Valencia, die de student de mogelijkheid geeft een NIE te behalen, die hij in de toekomst vanuit Spanje kan verlengen als hij zijn opleiding in Spanje voortzet.

4.2.4. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om te voorkomen dat klasgenoten worden gestoord. Als je meer dan 15 minuten te laat komt, kan de docent je deelname aan de les ontzeggen.

4.2.5. Voor online lessen moeten studenten, om veiligheidsredenen voor iedereen, toegang krijgen tot de les, correct geïdentificeerd met hun studentnummer en volledige voor- en achternaam. De camera moet altijd aan staan ​​en de microfoon moet aan staan ​​wanneer de docent dit passend acht. Het niet naleven van deze richtlijnen kan een reden zijn voor verwijdering uit de les.

4.2.6. Behandel je klasgenoten met respect en beleefdheid.

4.2.7. In de klaslokalen is eten en drinken niet toegestaan.

4.2.8. Als een leerling zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de school hem of haar vragen de cursus te staken. In dit geval zou het geld niet worden terugbetaald.

4.2.9. Wijzigingen in de individuele roosters per leerling zijn niet toegestaan. Elke wijziging naar een ander niveau van de cursuslessen moet vooraf worden overlegd met de verantwoordelijken van de school.

4.2.10. Aan het einde van de cursus ontvangen alle studenten een certificaat van deelname aan de cursus. Om een ​​certificaat van prestatie te ontvangen, is het verplicht om meer dan 80% van de lessen van de cursus bij te wonen. Het genoemde certificaat van voltooiing wordt aan het einde van de cursus of maximaal 4 weken voor het einde van de cursus uitgereikt.

5. accommodatie

5.1. Onze school treedt alleen op als bemiddelaar tussen studenten en vastgoedeigenaren of accommodatiebedrijven om huisvesting voor studenten van te faciliteren Hispania, escuela de español. De school neemt alleen deel als depothouder van de betaling door de studenten en betaalt vervolgens aan de eigenaren van de flats of huisvestingsmaatschappijen. Daarom moet elk meningsverschil van de kant van de student met de accommodatie of in het geval van het nemen van een juridische maatregel rechtstreeks worden gericht aan de eigenaar of het bedrijf dat de dienst heeft geleverd en waarvan onze school volledig is gescheiden. In de bemiddelingsservice die onze school biedt, zetten we ons echter in om studenten te helpen een nieuwe accommodatie kunt vinden zonder enige economische toeslag.

5.2. Studenten wordt gevraagd de documentatie met betrekking tot hun accommodatie te ondertekenen, in overeenstemming met wat de accommodatiebedrijven vragen.

5.3. Om de prijs van de accommodatie te berekenen, worden weken altijd geteld van zaterdag tot zaterdag. Studenten kunnen echter op elke gewenste dag binnenkomen. Indien u de accommodatie na zaterdag wenst te verlaten, dient u per dag een extra nacht bij te boeken.

5.4. Als er accommodatie wordt gecontracteerd die gekoppeld is aan een acceptatiebrief voor de visumaanvraag, nooit Het kan geheel of gedeeltelijk geannuleerd worden, de student kan er dus geen financiële compensatie voor vragen. In het geval van een weigering van een studievisum wordt het accommodatiebedrag terugbetaald, behalve als de student besluit de data van zijn accommodatie te blokkeren om de beschikbaarheid te garanderen. In dat geval wordt het bedrag niet terugbetaald.

5.5. Als de accommodatieperiode niet in de acceptatiebrief staat vermeld, wordt er in geval van gedeeltelijke annulering van de accommodatie een vergoeding van 150 euro in rekening gebracht en wordt het resterende bedrag gerestitueerd. Indien het bedrag van de te annuleren periode minder dan 150 euro bedraagt, komt de vergoeding overeen met het totaal van genoemde periode en wordt er dus geen bedrag gerestitueerd.

5.6. Als peildatum voor de start van de huisvesting wordt de datum aangehouden die bij de inschrijving is aangegeven en die tevens in de acceptatiebrief wordt vermeld. Elke wijziging van de datum voor accommodatie zou een toeslag van € 150 met zich meebrengen, en bovendien kon onze school niet dezelfde reservering garanderen (dezelfde duur en type accommodatie), hoewel ze altijd een alternatief zou bieden aan de student, die een andere prijs dan de oorspronkelijke reservering.

5.7. Onze school kan alleen de door de student gereserveerde accommodatie garanderen, dat wil zeggen accommodatie voor de periode waarvoor betaald is. Als een student zijn accommodatie wil uitbreiden, moet hij de beschikbaarheid bij de school navragen. Daarom is de enige manier om accommodatie voor het gehele verblijf te garanderen, het volledige bedrag voor het gehele verblijf te betalen. In het geval van langetermijnstudenten kan onze school, om de betaling van accommodatie flexibeler te maken, maandelijkse betalingen voor accommodatie accepteren, zolang de student de eerste drie maanden vóór aanvang van de accommodatie (voor de reservering) betaalt. Zodra de eerste maandelijkse betaling is geëindigd, betaalt de student dus de volgende maandelijkse betaling (vierde maandelijkse betaling), enzovoort, totdat de betaling is voltooid. Echter, op specifieke tijden en vanwege de vraag naar accommodatie, kan onze school betaling voor een langere periode of zelfs volledige betaling voor accommodatie vragen om de door de student gevraagde accommodatie te garanderen.

5.8. Minderjarigen die accommodatie en voogdijdiensten bij de school hebben gecontracteerd, krijgen een wettelijke voogd toegewezen die via onze school wordt aangewezen. Als de minderjarige na het einde van de in de acceptatiebrief vermelde verblijfsperiode van accommodatie wil veranderen, is het voor de minderjarige verplicht om een ​​document van ouderlijke toestemming te overleggen. Daarnaast moet u op onze school de kosten betalen die overeenkomen met de notariële procedure voor het veranderen van de voogd (€ 150), evenals de gegevens van uw nieuwe wettelijke voogd en het nieuwe woonadres, samen met een huurcontract voor de woning. Al deze documentatie is vereist voor het notariële proces om van wettelijke voogd te veranderen.

5.9. Bij het contracteren van accommodatie via onze school kunnen studenten een van de volgende opties kiezen:

a. Blokkeer accommodatie voor de gekozen data:

In dit geval is de accommodatie gereserveerd vanaf het moment van contractering. In geval van onmogelijkheid om op de geplande datum te arriveren, moet de leerling onze school minimaal 2 weken van tevoren op de hoogte stellen van de geplande aankomstdatum. Als de student een wijziging van de data aanvraagt, wordt bovendien een vergoeding van € 150 in rekening gebracht. Onze school kan het gewenste type accommodatie voor de nieuwe data niet beloven. In dat geval zou onze school een alternatief aanbieden, dat een andere prijs zou kunnen hebben dan de oorspronkelijke reservering. Dit prijsverschil wordt aangerekend aan de student, die de kosten van de aangeboden accommodatie op zich neemt, hetzij door het verschil te betalen, hetzij door de verblijfsduur te verkorten.
In het geval dat de student de school na het begin van de geselecteerde accommodatieperiode op de hoogte stelt van de vertraging, wordt aan de student het bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met de periode die is verstreken vanaf de geplande startdatum.

Aan alle studenten die minder dan 15 dagen voor de startdatum van de accommodatie een accommodatie reserveren: onze school kan de beschikbaarheid van de accommodatie niet garanderen en zal zo snel mogelijk contact opnemen met de student om dit te bevestigen. In deze gevallen van reserveringen op korte termijn wordt de mogelijkheid toegepast om de accommodatie op het moment van reserveren te blokkeren.

B. Laat de accommodatieperiode open (blokkeer accommodatie niet bij verhuur):

In dit geval zou de accommodatie niet gereserveerd zijn op het moment van contractering. Daarom moet de student vóór aankomst in Valencia bij onze school de beschikbaarheid van het gewenste type accommodatie bevestigen. Gezien de beperkte beschikbaarheid van accommodatie in sommige periodes van het jaar, kan het zijn dat de student zijn aankomst met enkele weken moet uitstellen om de gewenste accommodatie te verkrijgen.

Het voordeel van deze optie is echter dat de student hierdoor zijn accommodatie kan aanpassen aan zijn/haar veilige aankomstdata. Er zijn dus geen kosten verbonden aan het wijzigen van de datum, zoals bij de vorige optie het geval is. Als de student data wil voor zijn accommodatie waarop er geen beschikbaarheid is voor het gewenste type accommodatie, kan onze school een alternatief aanbieden, dat een andere prijs kan hebben dan de oorspronkelijke reservering. Dit prijsverschil wordt aangerekend aan de student, die de kosten van de aangeboden accommodatie op zich neemt, hetzij door het verschil te betalen, hetzij door de verblijfsduur te verkorten.

5.10. De accommodaties zijn exclusief voor gebruik door de studenten die ze huren. In geval van tijdelijk verlaten van de kamer, of in geval van bezoek, moet de school hiervan op de hoogte worden gesteld en moet het bedrag dat overeenkomt met het verblijf van de gast worden betaald. Minderjarigen mogen niet in gedeelde appartementen verblijven, tenzij ze dit doen met hun leraren/monitors en onder hun wettelijke verantwoordelijkheid.

5.11. Het ophalen van de sleutel van de accommodatie vindt plaats afhankelijk van de gecontracteerde aankomstservice.

5.12. Na 14 uur is de kamer altijd beschikbaar. De student kan bij de accommodatie arriveren en in de gemeenschappelijke ruimtes wachten tot de kamer beschikbaar is.

5.13. Studenten die na 20 uur arriveren, moeten de Deluxe aankomstservice aanvragen. Anders wordt de sleutel van de accommodatie die dag niet verstrekt. Als u deze dag liever in een hotel overnacht, kan onze school u helpen met het maken van de reservering.

5.14. Bij het ophalen van de sleutel van de accommodatie wordt een borg van 200 euro gevraagd. Als er sprake is van schade, worden de kosten van de reparatie van dit bedrag afgetrokken. Deze borgsom wordt na afloop van het verblijf gerestitueerd en bij inlevering van de sleutel, op vertoon van het betalingsbewijs.

5.15. Op de dag van vertrek uit de accommodatie dient de kamer schoon en netjes te zijn en vanaf 10 uur beschikbaar te zijn en mag de student gedurende die dag tot het gewenste tijdstip in de gemeenschappelijke ruimtes van het appartement verblijven. De kamer moet worden afgesloten en de sleutel moet op de daarvoor bestemde plaats op de vloer worden gedeponeerd.

5.16. In bepaalde gevallen kunnen we, op basis van beschikbaarheid, een superior kamer aanbieden, meestal gereserveerd voor studenten die een eigen badkamer of airconditioning wensen, of die een kamer delen met een huisgenoot. Als deze omstandigheid zich voordoet, brengt deze kamer geen extra kosten met zich mee, zodat de student van deze service kan genieten voor de prijs van de standaardkamerreservering. Als er echter een nieuwe reservering is waarvoor deze kamer nodig is (bij het aanvragen van “Deluxe extra’s” of omdat het een kamer is met de mogelijkheid om door twee studenten gebruikt te worden), behoudt onze school zich het recht voor om de studentenkleedkamer aan te vragen, waarvoor wij bieden gratis hulp bij het verhuizen.

5.17. Tijdens uw verblijf in de accommodatie is het naleven van de coëxistentieregels verplicht. Deze worden naar alle studenten die in appartementen verblijven verzonden. Het niet naleven van genoemde voorschriften kan leiden tot verwijdering van de leerling van alojamiento.

5.18. Onze school kan alleen de door de student gereserveerde accommodatie garanderen, dat wil zeggen accommodatie voor de periode waarvoor betaald is. Als een student zijn accommodatie wil uitbreiden, moet hij de beschikbaarheid bij de school navragen. Daarom is de enige manier om accommodatie voor het gehele verblijf te garanderen, het volledige bedrag voor het gehele verblijf te betalen.

In het geval van langdurige studenten kan onze school, om de betaling van de accommodatie flexibeler te maken, de maandelijkse betaling van de accommodatie accepteren, zolang de student de eerste drie maanden voor aanvang van de accommodatie betaalt (voor de reservering van de accommodatie). Aan het einde van de eerste maand betaalt de student de volgende maand (vierde maand) en zo verder tot de betaling is voltooid. Op bepaalde momenten en vanwege de vraag naar accommodatie, kan onze school echter betaling voor een langere periode of zelfs volledige betaling van de accommodatie vragen om de door de student gevraagde accommodatie te garanderen.

6. Aankomstdag

6.1. Alle studenten worden per e-mail geïnformeerd over het tijdstip van de eerste les. Studenten die op maandag met hun cursus beginnen, wordt aangeraden de eerste dag (maandag) om 08 uur naar school te komen voor de welkomstrondleiding.

6.2. Studenten met een accommodatie die via onze school is gecontracteerd, moeten, afhankelijk van het type aankomst dat is gecontracteerd, als volgt te werk gaan om de accommodatiesleutel op te halen, afhankelijk van de eerder geboekte aankomstservice.

Aankomstdiensten:

• aankomst Standaard: sleuteloverdracht op de school op de dag van aankomst van maandag tot en met vrijdag van 09 uur tot 00 uur en op zaterdag en zondag vanaf 19 uur.
• aankomst Slimme: sleuteloverdracht bij de studentenaccommodatie op zaterdag en zondag van 09 tot 00 uur
• aankomst Deluxe Clinic: Ophalen met een voertuig op de luchthaven of op het ontmoetingspunt dat is overeengekomen met de persoon die verantwoordelijk is voor de transfer op het afgesproken tijdstip. Bereikbaar van maandag tot en met zondag op elk moment.

6.3. Studenten moeten de school vooraf op de hoogte stellen van de datum, het tijdstip en de details van de reis.

6.4. Studenten moeten de school op de hoogte stellen van eventuele vertragingen in hun aankomsttijd. De maximale wachttijd voor de Smart en Deluxe aankomstservice bedraagt ​​1 uur vanaf de aangegeven aankomsttijd. Als de wachttijd na 22 uur is, wordt het speciale nachttarief toegepast.

6.5. Studenten die van maandag tot en met vrijdag na 19 uur of op zaterdag en zondag na 00 uur arriveren, moeten de schoolvervoerdienst huren of wachten tot 20 uur de volgende dag om naar hun accommodatie te gaan.

7. Ziektekostenverzekering

7.1. De school kan leerlingen, indien nodig, gratis medische zorg van een schoolarts aanbieden. De school dekt echter geen andere medische kosten die studenten mogelijk nodig hebben. Om deze reden moet elke student een eigen ziektekostenverzekering hebben.

7.2. De school kan tegen extra kosten een ziektekostenverzekering aanbieden aan niet-EU-studenten, wanneer de student daarom vraagt.

7.3. De betaling die overeenkomt met de ziektekostenverzekering wordt niet gerestitueerd.

8. Overige schooldiensten: bibliotheek en gebruik van tablets

8.1. Het gebruik van bibliotheekmiddelen is gratis voor alle studenten.

8.2. Ook voor onze studenten is het gebruik van onze internetverbinding gratis. De school beschikt over een gratis Wi-Fi-zone die door onze studenten gebruikt kan worden.

9. Hoe inschrijven:

9.1. Via de website: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/

9.2. Per e-mail: neem contact op info@hispania-valencia.com

9.3. Op school:

Hispania, escuela de español

Calle Cavanilles 6, Valencia 46010, Spanje

Bankgegevens voor betaling via overschrijving:

- Santander Bank

- Bankadres: Calle Cavanilles 22, Valencia 46010, Spanje

– Begunstigde: Hispania, Educación y Comunicación SLU CIF: B98318264

– Rekeningnummer: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT of BIC: BSCHESMMXXX 

- Gelieve altijd aan te geven

• Kwantiteit
• Volledige naam van de student en/of het profactura-nummer.

Informatie in overeenstemming met de bepalingen van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel.

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 10 van Wet 34/2002, van 11 juli, diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (hierna LSSI-CE), worden zowel de ontvangers van de dienst als de bevoegde instanties op een uitdrukkelijke, nauwkeurige en ondubbelzinnige manier geïnformeerd over de volgende aspecten met betrekking tot de dienstverlener van de informatiemaatschappij:

NAAM / BEDRIJFSNAAM	HISPANIA ONDERWIJS EN COMMUNICATIE, SLU
CIF/NIF	B98318264
ACTIVITEIT / BEDRIJFSDOEL	TAAL LEREN
BEDRIJF / PROFESSIONEEL ADRES	C/BERNAT Y BALDOVÍ, 3 46010 – VALENCIA (Valencia/València)
Telefono	963510505
FAX	963511651
E-MAILADRES	info @hispania-valencia.com
WEBADRES	hispania-valencia.com
INSCHRIJVINGSGEGEVENS IN HET HANDELSregister / OPENBAAR REGISTRATIE	Valencia Mercantile Registry Volume: 9274, Boek: 6557, Folio 84, Sectie 8, Pagina: V141968 Registratie of annotatie: 1

 

Informatie in overeenstemming met de bepalingen van de organieke wet voor de bescherming van persoonsgegevens.

INFORMATIE PRINCIPE

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 5 van organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens (LOPD), informeert de school nauwkeurig en ondubbelzinnig dat de gegevens die door de ontvanger van de dienst zijn verstrekt in de onlineformulieren die zich bevinden op onze website en op andere manieren om schoolgegevens te verzamelen, inclusief de gegevens die zijn aangemaakt tijdens de relatie van de ontvanger met onze entiteit, worden verwerkt in de HISPANIA-bestanden. EDUCACION Y COMUNICACION, SLU Deze bestanden worden naar behoren aangemeld bij het Algemeen Register van het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming om het onderhoud en de naleving van de relatie tussen de ontvanger van de dienst en onze entiteit te garanderen, evenals de levering van de diensten gekoppeld. Bovendien informeert de school, in overeenstemming met de LOPD en Wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE), dat uw gegevens kunnen worden gebruikt voor het uitvoeren van commerciële en beleefdheidscommunicatie die verband houdt met onze entiteit. Deze communicatie kan plaatsvinden via telefoon, post, fax, e-mail en elk ander gelijkwaardig elektronisch communicatiemiddel. Op dezelfde manier kunnen de gegevens van de ontvanger worden overgedragen wanneer de situatie dit vereist voor de ontwikkeling, naleving en controle van de relatie tussen de ontvanger en onze entiteit. Ze kunnen ook worden overgedragen in die gevallen waarin dit is toegestaan ​​door een juridisch instrument met kracht van wet en in het bijzonder in de volgende gevallen: a) Behandeling of overdracht van gegevens ter bevrediging van het legitieme belang van de verantwoordelijke persoon voor het dossier of de beschermde verkrijger; b) Behandeling of overdracht van gegevens die de persoon die verantwoordelijk is voor het dossier nodig heeft om te voldoen aan een verplichting vermeld in deze verordening.

TOESTEMMINGSBEGINSEL

De toestemming voor de verwerking van uw gegevens voor de doeleinden die in het vorige gedeelte zijn beschreven, wordt geacht te worden gegeven door het aanvinken van het daarvoor bestemde vakje op onze website.

VERPLICHT KARAKTER VAN DE GEVRAAGD GEGEVENS

Het invullen van elk van de velden die voorkomen in de formulieren die voor dit doel op onze website zijn voorzien, is verplicht (anders worden verplichte velden gemarkeerd met een asterisk). De weigering om uw gegevens te verstrekken zou leiden tot de onmogelijkheid om de relatie van de ontvanger van de dienst met onze entiteit te onderhouden en na te komen, aangezien deze noodzakelijk zijn voor de levering van diensten die ervan worden afgeleid.

PRINCIPE GEGEVENSKWALITEIT

De ontvanger van de dienst is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de verstrekte gegevens, handelend HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU te goeder trouw als louter een dienstverlener. In het geval dat de ontvanger van de dienst valse of gegevens van derden verstrekt zonder hun toestemming, zullen ze persoonlijk reageren op: HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU, betrokkenen of geïnteresseerden, het Spaanse bureau voor gegevensbescherming en, indien van toepassing, regionale gegevensbeschermingsautoriteiten, van de verantwoordelijkheden die uit deze omstandigheid voortvloeien. HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU verzamelt via haar website geen gegevens van personen onder de veertien jaar. In het geval dat een persoon jonger dan veertien jaar zijn gegevens verstrekt via de daarvoor bestemde formulieren op onze website of in een ander verzamelkanaal, worden deze onmiddellijk vernietigd op hetzelfde moment dat hij op de hoogte is van een dergelijke omstandigheid. Om te voldoen aan de bepalingen van artikel 4.3 van de LOPD, verbindt de ontvanger van de dienst zich ertoe om te communiceren met: HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU de wijzigingen die zich voordoen in uw gegevens, zodat deze te allen tijde naar waarheid inspelen op uw huidige situatie.

NAVIGATIE TRACKING HULPMIDDELEN

Onze website kan er navigatie-monitoringtools doorheen gebruiken en het IP-adres van de ontvanger van de dienst, om de levering van diensten en de technische werking ervan te verbeteren en te garanderen. De toestemming voor de verwerking van uw gegevens voor de in deze sectie beschreven doeleinden wordt geacht te worden gegeven door het aanvinken van het daarvoor bestemde vakje op onze website.

PRINCIPE VAN GEGEVENSBEVEILIGING

HISPANIA ONDERWIJS EN COMMUNICATIE, SLU. verbindt zich ertoe zijn geheimhoudingsplicht met betrekking tot persoonsgegevens en zijn plicht om deze te bewaren na te komen en zal alle nodige technische en organisatorische maatregelen nemen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen en wijziging, verlies, ongeoorloofde behandeling of toegang te voorkomen, rekening houdend met de staat van technologie, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's waaraan ze zijn blootgesteld, of ze nu afkomstig zijn van menselijk handelen of de fysieke of natuurlijke omgeving, ontwikkeld in titel VIII van Koninklijk Besluit 1720 / 2007, van 21 december, dat de verordeningen goedkeurt voor de ontwikkeling van de organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

UITOEFENING VAN RECHTEN

In overeenstemming met de bepalingen van de LOPD en het Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december, dat het reglement voor de ontwikkeling ervan goedkeurt, kan de ontvanger van de dienst op elk moment zijn toegangsrechten, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen tegen de persoon die verantwoordelijk is voor het dossier of de behandeling, met een fotokopie van uw identiteitsbewijs.

VERANTWOORDELIJK VOOR HET BESTAND OF DE BEHANDELING

De verantwoordelijke voor het dossier of de behandeling is HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU, met adres voor kennisgevingsdoeleinden te C/Cavanilles, 6 46010 – VALENCIA (Valencia/València).

BEELDRECHTEN

Zo ook de student, in het kader van de relatie met HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU, in overeenstemming met de bepalingen van organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens (hierna LOPD), geeft uitdrukkelijk en ondubbelzinnig toestemming voor de publicatie van uw afbeelding, opgevat als gegevens van persoonlijke aard, in advertenties brochures van onze school of website, met als doel de cursussen van onze school te promoten. In overeenstemming met de bepalingen van de LOPD en Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december, dat het Reglement voor de ontwikkeling ervan goedkeurt, kan de klant op elk moment zijn recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen, met inachtneming van: HISPANIA ONDERWIJS EN COMUNICACION, SLU, met adres op C / BERNAT Y BALDOVI, 3, CP 46010, VALENCIA met een fotokopie van uw identiteitsbewijs.

CONTRACTVOORWAARDEN MET HISPANIA, SCHOOL VAN SPAANS 2024-2025

Lees de volgende contractvoorwaarden aandachtig door. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, want we helpen u graag op alle mogelijke manieren.

1. Algemene voorwaarden

1.1. De enige formele voorwaarde voor inschrijving voor een van onze cursussen is dat studenten ouder dan 18 jaar moeten zijn. Minderjarigen hebben de toestemming van hun ouders of wettelijke voogden nodig, aangezien ons bedrijf geen verantwoordelijkheid over de leerlingen neemt zodra ze zich buiten het schoolterrein bevinden. Minderjarigen die in groepen reizen, hebben toezicht van een toezichthouder nodig.

1.2. De minimale en maximale duur van elke cursus, startdata en academische vereisten voor inschrijving zijn afhankelijk van elk type cursus. Studenten kunnen deze informatie vinden op onze officiële website of in de informatiebrochures die door de school worden verstrekt.

1.3. Voor aanvang van de cursus wordt het niveau van de cursist bepaald door middel van een schriftelijke toets. Als de student het niet eens is met het resultaat, zijn we altijd blij om hun standpunt te horen en hun resultaten opnieuw te evalueren via schriftelijke en mondelinge tests om hun taalniveau te bepalen.

1.4. Algemene Spaanse cursussen heeft een specifiek totaal aantal uren, gekozen door de student, dat elke student zal verwerven in de vorm van een urenpakket (uurbonus) op het moment van inschrijving op onze school. De leerling mag gebruik maken van de middelen van de school zolang hij of zij een lopende cursus heeft, dat wil zeggen dat de leerling zijn lessen niet heeft stopgezet. Het urenpakket wordt niet als actief beschouwd als de student zijn of haar cursus on hold heeft gezet. De uurpakketten hebben geen vervaldatum om ze te gebruiken, wat betekent dat de studenten ze kunnen gebruiken op de tijd die ze nodig hebben, zonder tijdslimiet. Op deze manier kunnen studenten de lessen volgen die ze hebben gekocht, ongeacht de tijdsperiode die ze nodig hebben om ze allemaal te volgen.

 De enige uitzondering hieraan zijn studenten met een studentenvisum, die verplicht zijn om ten minste 80% van de lessen bij te wonen binnen de tijd aangegeven op hun studentenvisum. Zodra hun studentenvisum is verlopen, kunnen ze maximaal 20% van de geboekte lessen inhalen. In algemene cursussen Spaans, zullen de face-to-face lessen plaatsvinden in kleinere groepen met doorgaans een maximum van 12 studenten ter plaatse, wat alleen onder bijzondere omstandigheden overschreden zou worden. Houd er rekening mee dat deze lessen in hybride vorm kunnen worden gegeven, wat betekent dat met studenten die tegelijkertijd online studeren en studenten die op school studeren, het totale aantal studenten hoger kan zijn dan twaalf.

1.5. Speciale cursussen, dat wil zeggen, alle cursussen die niet alleen algemeen Spaans aanbieden (voorbereiding DELE-cursussen, universitaire Pathway-cursussen-PAU-voorbereiding, marketingcursus, cursus Spaans en cultuur, cursus Spaans voor toegang tot Master's Degree en ELE-lerarenopleiding), in tegenstelling tot de Algemene cursussen Spaans, zijn voor bepaalde tijdsperioden geboekt, het is dus niet toegestaan ​​om de lessen te volgen waar één leerling niet aanwezig is geweest. De inhoud van deze cursussen kan algemeen Spaans combineren met andere vakken of alleen met vakken die verschillen van de Spaanse taal. In de Speciale cursussen de face to face lessen zijn niet in beperkte groepen en kunnen ook in hybride of gemengde vorm worden aangeboden.

1.6. Het aantal uren dat studenten thuis moeten studeren is ongeveer gelijk aan het aantal lessen dat ze per week krijgen. Dit is echter niet verplicht en de school geeft leerlingen alleen aanvullend huiswerk als ze dit willen maken.

1.7. De groepen van de Algemene cursus Spaans worden gerangschikt op basis van het niveau van de student, zonder beperking op leeftijd, geslacht of nationaliteit. Waar mogelijk zal de school echter proberen multiculturele groepen te creëren met leerlingen van dezelfde leeftijd en met een zo klein mogelijk aantal individuen die dezelfde taal spreken.

1.8. Algemene cursussen Spaans hebben een duur van 2 uur (110 minuten lestijd). Speciale cursussen kan 2 uur duren (110 minuten lestijd) of 1 uur (55 minuten lestijd) afhankelijk van het soort cursus.

1.9. Praktijklessen worden, indien opgenomen in een cursus, altijd vooraf afgesproken en begeleid door een docent. Studenten die aan de lessen deelnemen, wonen de les gratis bij en doen vrijwillig mee.

1.10. De school heeft 30 klaslokalen waar lessen plaatsvinden; De lessen zijn verdeeld over het hoofdgebouw en twee aangrenzende klaslokaalgebouwen. Bovendien vinden sommige lessen soms buiten de klaslokalen plaats, op de terrassen of op andere locaties in de stad. Studenten worden altijd vooraf op de hoogte gebracht van deze “experimentele lessen” en hebben altijd de keuze om deze wel of niet te volgen, en de mogelijkheid om reguliere lessen te volgen, als ze dat willen. Deze “experimentele lessen” brengen geen extra kosten met zich mee en omvatten daarom ook geen speciale ziektekostenverzekering, hoewel de studenten kunnen vragen om er een aan te schaffen, maar dat moeten ze wel willen. Om deze reden kan ons bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele omstandigheden die zich kunnen voordoen tijdens deze activiteiten buiten de schoolfaciliteiten.

1.11. Om door te stromen naar een hoger niveau kan de school de leerlingen vragen een schriftelijk en mondeling examen af ​​te leggen om hun taalniveau te bevestigen. Studenten kunnen vragen om dit examen af ​​te leggen wanneer zij het gevoel hebben dat zij er klaar voor zijn. De afdeling Academische Coördinatie van de school is verantwoordelijk voor het voorbereiden en beoordelen van deze examens.

1.12. Aan het einde van de cursus kunnen studenten een Certificaat van Voltooiing, waarin het door de student bereikte niveau wordt vermeld, samen met een gedetailleerd verslag van de verworven taalvaardigheid en het totaal aantal gevolgde uren. Om dit certificaat te ontvangen, studenten moeten minimaal 80% van hun lessen hebben bijgewoond. Studenten van gemengde cursussen moeten minimaal 80% van hun lessen zowel in het face-to-face gedeelte als in het online gedeelte van de lessen hebben bijgewoond om het Certificate of Achievement te kunnen ontvangen. Het resterende percentage lessen, tot een maximum van 20%, kan in de toekomst worden gevolgd als algemene Spaanse lessen. Als de student een andere cursus wil volgen, zal hij of zij het prijsverschil moeten betalen tussen de cursus Algemeen Spaans en de cursus die hij of zij wil volgen, waarbij een uur voor een uur wordt gewijzigd. Studenten die studeren in de 'Observer'-modaliteit ontvangen een certificaat van deelname met het totaal aantal uren van hun cursus, waaruit blijkt dat dit cursustype de actieve deelname van de student aan de les niet toestaat en er daarom geen evaluatie plaatsvindt. Daarom worden in dit geval alleen het totaal aantal uren van de cursus vermeld, zonder het niveau van de lessen te specificeren, aangezien de studenten dit zelf vrij kunnen kiezen. Studenten van de 'Observer'-modaliteit die een certificaat van voltooiing van de cursus willen ontvangen, moeten dus het overeenkomstige aantal uren voor elk niveau bijwonen en de voltooiing van elk niveau aantonen met een examen.

1.13. De acceptatiebrief voor de cursus wordt alleen afgegeven als de student is inschrijven op school of bij het boeken van een nieuwe cursus (cursus vernieuwing). Als een buitenlandse student nog lesuren over heeft van een vorige cursus, wordt de nieuwe Toelatingsbrief telt alleen het aantal uren voor de nieuwe cursus. De school behoudt zich het recht voor om studenten de mogelijkheid te bieden om eventuele overgebleven uren van de eerste cursus te gebruiken tijdens hun volgende cursus.

1.14. Feestdagen in Valencia (Spanje), gedurende welke de school gesloten zal blijven, worden aangekondigd op de website en in de officiële documenten van de school. Lessen die plaatsvinden tijdens feestdagen kunnen op een later tijdstip gevolgd worden

2. Inschrijving en cursusreservering

2.1. Om een ​​plaats op onze cursus te bevestigen, moeten studenten de volledige programmakosten betalen of een eerste aanbetaling van 150 euro doen. Als studenten ervoor kiezen om slechts 150 euro te betalen, moeten ze het resterende bedrag op de eerste dag van hun cursus op school contant of met een creditcard betalen. Studenten die een cursus en accommodatieprogramma boeken, moeten bij inschrijving het volledige cursusgeld of een eerste betaling van € 150,- plus de volledige accommodatiekosten betalen. Als een student een visum nodig heeft, moet het volledige bedrag van het cursusgeld worden betaald, zodat de school de acceptatiebrief voor de cursus kan afgeven. Dit document wordt op het moment van betaling van de cursus verstrekt aan elke student die het nodig heeft, dat wil zeggen aan elke niet-EU-student die is ingeschreven voor een cursus van meer dan 12 weken. De enige uitzondering op het niet afgeven van de brief is als de student blijk geeft van legaal verblijf in Spanje en daarom geen studentenvisum hoeft aan te vragen. Groepen moeten 50% van het programma betalen om de boeking te bevestigen en een tweede betaling voltooien met de resterende 50% ten minste 15 dagen vóór de aankomst van de groep in Valencia.

2.2. Als een student een boekingsbevestiging van de school wil ontvangen om een ​​beurs aan te vragen, of een acceptatiebrief om een ​​visum te verkrijgen, is de volledige betaling van de cursus vereist om het bovengenoemde document te ontvangen. In deze gevallen is restitutie van de cursus niet mogelijk en hanteert de school niet het gebruikelijke annuleringsbeleid. In het geval van visumweigering, lees dan punt 4 van deze sectie.

2.3. Als een cursus wordt geannuleerd door een student die geen visum nodig heeft, zal de school de volgende bedragen terugbetalen, afhankelijk van de resterende tijd tot de cursus begint:

• Annulering met minimaal 1 week voor aanvang van de cursus: Restitutie van het totaal betaalde bedrag.
• Bij annulering minder dan een week voor aanvang van de cursus: terugbetaling van de volledige cursusprijs (indien reeds volledig betaald), met uitzondering van de aanbetaling (150 euro).
• Zodra de cursus is begonnen, is er geen restitutie (noch gedeeltelijk, noch totaal) mogelijk.

2.4 Nadat de acceptatiebrief door onze school is afgegeven (of de boekingsbevestiging), kunnen studenten die een studentenvisum nodig hebben hun cursus alleen annuleren onder de volgende voorwaarden:

– Als het visum wordt geweigerd: de student moet de officiële brief van de Spaanse ambassade of het consulaat met de weigering van het visum of de afstandsverklaring aan de school overleggen, een officieel document waarin staat dat hij/zij het aanvragen van het visum heeft opgegeven. In geval van weigering van een visum, kan onze school de student vragen om een ​​beroep te doen op de ambassade of het consulaat als de school dit gepast acht. Op verzoek van de leerling helpt de school bij de voorbereiding van het beroepschrift. Als het beroep ook wordt afgewezen, of als onze school het beroep niet gegrond acht, de student ontvangt de betaalde prijs voor de cursus en de accommodatie terug, met aftrek van de servicekosten, die als volgt zullen zijn:

• Aanvaardingsbrief verzonden voor langlopende cursussen (13 weken of meer), per e-mail en/of gewone post, voor studentenvisum: Een vergoeding van 300 euro van het totale betaalde bedrag wordt aan de student ingehouden.
• Aanvaardingsbrief verzonden voor kortlopende cursussen (tot 12 weken), per e-mail en/of gewone post, voor andere visa: Er wordt een vergoeding van 200 euro van het totale betaalde bedrag ingehouden op de student.
• Daarnaast betalen de studenten de verzendkosten van de transportbedrijven, evenals de kosten voor bankoverschrijvingen, de ziektekostenverzekering, notariële documentatie, documenten ter vertegenwoordiging van de voogdij over minderjarigen en alle andere diensten die via onze school bij externe dienstverleners worden aangevraagd. Tevens wordt het bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met de accreditatiedocumentatie die is verstrekt bij voorinschrijving of inschrijving aan universiteiten of hogescholen.

o Termijn voor het aanvragen van restitutie bij weigering:

In geval van afwijzing geldt de termijn voor het aanvragen van restitutie van het voor een cursus betaalde bedrag, de termijn die in de acceptatiebrief is vermeld voor het afronden van de cursus. Er vindt dus geen restitutie plaats als restitutie wordt aangevraagd na de geplande afrondingsdatum van de cursus, die vermeld staat in de acceptatiebrief. Om deze reden is de student verplicht om bij onze school een bijlage bij zijn/haar toelatingsbrief aan te vragen om de startdatum van zijn/haar cursus uit te stellen indien hij/zij wacht op een antwoord van de autoriteiten inzake de goedkeuring van zijn/haar studievisum. Indien de student niet heeft verzocht om de bijlage bij zijn/haar toelatingsbrief om de startdatum van zijn/haar cursus uit te stellen, wordt de in de toelatingsbrief vermelde einddatum van de cursus beschouwd als einddatum van de cursus en dus als uiterste datum voor het claimen van terugbetaling.

Bovendien is het noodzakelijk om de gestelde termijnen voor de aanlevering van de officiële documentatie die de weigering bevestigt, in acht te nemen, zoals gedetailleerd in de volgende paragraaf.

o Officiële documentatie die moet worden verstrekt voor terugbetaling vanwege weigering:

Het officiële weigeringsdocument moet uiterlijk 30 dagen na de datum waarop de leerling het officiële weigeringsdocument heeft ontvangen, door onze school zijn ontvangen. Indien onze school het officiële weigeringsdocument meer dan 30 dagen na de datum van ontvangst van het document door de student ontvangt, wordt de procedure niet als geldig beschouwd en heeft de student geen recht op restitutie van het betaalde bedrag. Daarom moet op het officiële document de datum staan ​​waarop de student het document heeft ontvangen. Indien deze datum niet voorkomt in de door de student verstrekte documentatie, wordt er 30 dagen gerekend vanaf de datum van ondertekening van het document.

De student kan mogelijk het overeenkomstige aantal lesuren verkrijgen voor het bedrag van de toegepaste administratiekosten, indien hij/zij met een ander type visum kan reizen.

Alle studenten die een studentenvisum hebben aangevraagd in Valencia moeten hun lessen beginnen op de officiële datum van hun cursus die in hun acceptatiebrief staat. Bij weigering vindt geen restitutie plaats. De student kan echter het totale aantal lessen ter plaatse wijzigen in online lessen als hij niet in Valencia kan blijven.

Als het visum is goedgekeurd: De cursus kan niet worden geannuleerd en er kan geen bedrag worden terugbetaald, noch voor de cursus, noch voor de accommodatie. Omdat studenten verplicht zijn de cursus bij te wonen, zal de school bij niet-deelname de bevoegde instanties op de hoogte stellen. Indien de voor het studievisum goedgekeurde periode korter is dan de duur van de gecontracteerde cursus waarvoor het studievisum is aangevraagd, kan de student deze lessen niet inhalen. Mocht de start van de cursus op de in de toelatingsbrief vermelde datum vertraging oplopen, dan wordt de student geadviseerd een aanvraag in te dienen voor een bijlage waarmee de startdatum wordt uitgesteld. Zo mist de student geen lessen vanwege de vertraging in de visumverwerking.

2.5. Onze school kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele extra betalingen door studenten aan instanties die met ons samenwerken. Daarom wordt elk percentage van een betaling dat aan de leerling wordt terugbetaald, berekend op basis van onze standaardprijzen (gepubliceerd op onze officiële website), zonder rekening te houden met eventuele extra betalingen buiten onze school.

2.6. Als een cursus door de student wordt onderbroken of stopgezet nadat deze al is begonnen, kan de school geen enkel bedrag voor de resterende lessen terugbetalen. De student ontvangt echter een voucher met het aantal uren dat hij of zij nog over heeft en die kan worden ingewisseld wanneer de student de lessen wil hervatten.

2.7. In geen geval mogen de studenten hun resterende lessen verhandelen of verkopen. Indien een leerling de lessen assisteert onder de identiteit van een andere leerling, zal onze school de autoriteiten hiervan op de hoogte stellen.

2.8. De betaling van de ziektekostenverzekering wordt niet gerestitueerd.

2.9. In het geval van een terugbetaling bedraagt ​​de geschatte tijd voor terugbetaling door onze school één maand, hoewel dit tot 3 maanden kan duren. In uitzonderlijke omstandigheden kan het zelfs langer duren. De student begrijpt dat hij/zij onder geen enkele omstandigheid recht heeft op een compensatie, zoals rente wegens laattijdige betaling, voor de tijd die is verstreken totdat de terugbetaling is ontvangen.

2.10. De startdatum van de cursus kan op elk moment worden uitgesteld als de student dit wenst, zonder extra kosten.

2.11. De hierboven beschreven annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing in de algemene voorwaarden. Door overmacht kunnen deze worden gewijzigd.

3. Werking van de cursus en het reserveringssysteem voor algemene Spaanse lessen:

3.1. Zodra de studenten zich hebben ingeschreven voor een algemene cursus Spaans van de school, krijgen ze uurpunten toegewezen waarmee ze hun lessen kunnen boeken. Het aantal uurpunten dat de studenten hebben komt overeen met het totaal aantal uren dat zij geboekt hebben (in de vorm van cursussoort en aantal weken). Voorbeeld: Intensieve cursus (10 uur per week) voor een totaal van 4 weken komt neer op 40 uur studiepunten.

3.2. Elke student kan zijn/haar lessen persoonlijk beheren en wekelijks plannen, en daardoor het aantal lesuren per week variëren. De enige beperkingen bij het aanbrengen van wijzigingen in hun rooster zijn het niveau van de leerlingen, het aantal lessen dat dagelijks voor hun niveau is gepland en het maximale aantal van 12 leerlingen per klas.

3.3. De urenpakketten voor studenten hebben geen beperkte tijdsduur, behalve voor studenten met een studentenvisum, die beperkt zijn tot de tijd vermeld in hun visum. Bij verlenging, waarmee wij de aanschaf van een nieuwe cursus bedoelen, kan maximaal 20% van de uren uit de vorige cursus worden teruggevorderd. Studenten mogen deze uren alleen volgen als algemene cursus Spaans (of ze kunnen worden veranderd naar een andere cursus door het overeenkomstige prijsverschil te betalen), en ze worden niet meegeteld in de nieuwe acceptatiebrief van de school.

3.4. De prijs per uur zal bij sommige cursussen variëren, afhankelijk van het totaal aantal uren in het urenpakket. Deze kunnen niet bij elkaar worden opgeteld om een ​​betere prijs per uur te krijgen. Zodra de uren van het pakket zijn opgebruikt, kan de cursist de cursus verlengen tegen dezelfde prijs per uur als in het vorige pakket. Om een ​​betere prijs per uur te krijgen, moet de student in één keer een groter urenpakket kopen.

3.5. De uren die zijn aangeschaft in het kader van een bepaald cursustype kunnen alleen worden omgezet naar uren van een andere cursus door het verschil in de uurprijs voor de nieuwe lessen te betalen. Als de cursus waarnaar de student wil overstappen per uur goedkoper is dan de huidige, krijgt de student een groter aantal lessen.

3.6. Studenten die een langetermijncursus Spaans of een cursus Spaans hebben gekocht om toegang te krijgen tot een masterdiploma, kunnen ook deelnemen aan de DELE-voorbereidingscursus, waartoe ze toegang hebben gedurende het hele academiejaar waarvoor ze zich hebben ingeschreven. Zodra deze periode voorbij is, kunnen ze hun resterende uren gebruiken als algemene cursus Spaans.

3.7. Ieder uurpakket is persoonlijk en niet overdraagbaar en kan dus niet gedeeld worden met meerdere studenten.

3.8. De cursussen die verschillen van de algemene cursussen Spaans (DELE-voorbereiding, ELE-lerarenopleiding, examenvoorbereiding voor toegang tot de universiteit…) hebben een specifieke duur en worden daarom niet beheerd door het urenpakketsysteem. De boeking wordt gemaakt voor de duur van elk van deze cursussen, en het is daarom niet mogelijk om lessen in te halen die een student niet kon bijwonen.

3.9. Om wekelijks lessen te kunnen boeken of annuleren, gebruikt de leerling hiervoor de door onze school ter beschikking gestelde software. Vanaf het begin van de cursus hebben studenten de beschikking over online tutorials over hoe ze onze software kunnen bedienen op hun profiel op onze website. De software biedt studenten maximale flexibiliteit, wat betekent dat ze hun urentegoed kunnen beheren zoals zij dat willen, en dat ze al hun geannuleerde lessen kunnen inhalen. De minimale periode die nodig is om een ​​reservering of annulering te maken is 2 dagen vóór aanvang van de les, wat betekent dat lessen de dag ervoor niet geboekt of geannuleerd kunnen worden. Als de leerling de les niet heeft geboekt, moet hij toestemming vragen aan de receptie voordat hij het klaslokaal betreedt, aangezien het maximale aantal toegestane leerlingen per les 12 personen is. Als een leerling een les bijwoont zonder vooraf te hebben gereserveerd, bestaat de kans dat de les materiaal bevat dat de leerling al heeft bestudeerd.

3.10. We vragen de leerlingen om op tijd naar de les te komen, om hun klasgenoten niet te storen. Als de leerling meer dan 15 minuten te laat arriveert, heeft de school mogelijk zijn plaats in de klas weggegeven aan een andere leerling die, zonder de les vooraf te hebben gereserveerd, heeft gevraagd om de les bij te wonen. Indien het maximum van 12 leerlingen is bereikt, wordt de leerling die meer dan 15 minuten te laat arriveert, niet tot de klas toegelaten.

3.11. Wij vragen onze leerlingen om hun klasgenoten met respect en goede manieren te behandelen.

3.12. Eten en drinken in de klaslokalen is niet toegestaan.

3.13. Gehele of gedeeltelijke audio- of video-opnamen in de school en in de door de school ter beschikking gestelde accommodatie zijn ten strengste verboden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de schoolleiding, het schoolpersoneel en alle leerlingen die op de beelden voorkomen. Deze toestemming wordt altijd uitgedrukt in een schriftelijk document, waarbij gebruik wordt gemaakt van de documenten die de school daartoe ter beschikking stelt. Ook mag er geen lesmateriaal worden gedupliceerd.

3.14. Indien een student zich niet aan de tuchtregels houdt, behoudt de school zich het recht voor om de student te vragen de cursus te staken. In dit geval vindt er geen restitutie plaats.

3.15. Het annuleren of boeken van lessen voor de volgende dag is niet toegestaan. Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar het gedetailleerde SOFTWAREGEBRUIKSBELEID op onze website.

SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR TOEGANG TOT CURSUSSEN HOGER ONDERWIJS IN SPANJE

4.1 PAU-voorbereidingscursus

4.1.1 Elke student die zich inschrijft voor een PAU-voorbereidingscursus op de school, selecteert het aantal vakken dat hij/zij wil studeren. Het PCE-systeem vereist de evaluatie van 4 proefpersonen en het EBAU-systeem van 6 proefpersonen. Daarom is het gebruikelijk om 4 of 6 vakken te selecteren, afhankelijk van het evaluatiesysteem dat je wilt studeren (PAU of EBAU).

4.1.2. Als de student dat wenst, kan hij/zij de voorbereidingsuren van 1 onderwerp (meestal de uren besteed aan de voorbereiding van een vreemde taal – Engels of Frans) wijzigen in Spaanse uren. Het cursusrooster en de verschillende lesroosters worden vóór aanvang van de cursus door de school verstrekt. Dit lesrooster kan tijdens de cursus worden gewijzigd als de situatie dit vereist.

4.1.3. Het basispakket van de PAU-voorbereidingscursus voor het PCE-systeem omvat:
– Voorbereiding van 4 vakken of 3 vakken + Spaanse taallessen
– Onderwijsadviesdienst
– Aanpassingscursus voor het hoger onderwijs in Spanje

Studenten moeten persoonlijk de lessen bijwonen om de onderwerpen voor de PAU voor te bereiden. Ze kunnen deze online lessen bijwonen als ze bij aanvang van de cursus nog geen studentenvisum hebben verkregen totdat ze dit persoonlijk kunnen doen. Ze kunnen ervoor kiezen om de bijeenkomsten met betrekking tot de Onderwijsadviesdienst en de lessen van de Cursus van Aanpassing aan het Hoger Onderwijs in Spanje online bij te wonen, zolang ze eerder de minimale verplichte aanwezigheid hebben behaald om het certificaat van voltooiing te verkrijgen.
4.1.4. Het basispakket van de PAU-voorbereidingscursus voor het EBAU-systeem omvat, naast de in het vorige punt genoemde diensten, voorbereiding op nog 2 vakken: Geschiedenis van Spanje en Spaanse taal en literatuur. De lessen van deze 2 vakken worden altijd online gegeven.
4.1.5. Het wordt aanbevolen dat alle studenten in oktober met de cursus beginnen. Degenen van wie het niveau van de Spaanse taal onvoldoende is om deze lessen aan het begin van de cursus te volgen, kunnen al hun lessen wijzigen voor algemene Spaanse lessen en vanaf januari beginnen met de PAU-voorbereidingscursus (voorbereiding van de vakken).

4.1.6. In het geval dat een student vertraging oploopt bij aankomst in Valencia, moet hij beginnen met zijn online lessen en deze ter plaatse voortzetten zodra hij in Valencia is. In deze gevallen voor studenten die een studievisum nodig hebben, raden we studenten aan om een ​​bijlage bij de acceptatiebrief van onze school aan te vragen, waarin de nieuwe data van de cursus in Valencia voor de student worden weergegeven, om het bureaucratische proces te vergemakkelijken. In het geval dat de vertraging van de student hem/haar verhindert om een ​​cursus in Valencia te volgen voor minimaal 30 weken, rekening houdend met de geplande data voor de cursus, zal onze school de student kosteloos de weken van de cursus aanbieden de Algemene cursus Spaans die nodig is om een ​​cursus van 30 weken in Valencia te garanderen, die de student de mogelijkheid geeft een NIE te behalen, die hij/zij in de toekomst vanuit Spanje kan verlengen door zijn/haar opleiding in Spanje voort te zetten.

4.1.7. Studenten worden verzocht de lessen stipt bij te wonen om andere studenten niet te storen. Als je meer dan 10 minuten te laat komt, kan de docent je deelname aan de les weigeren.

4.1.8. Voor de online lessen moeten studenten, voor de veiligheid van iedereen, de les correct betreden, geïdentificeerd met hun studentnummer en volledige voor- en achternaam. De camera moet altijd aanstaan ​​en de microfoon moet aangezet worden wanneer de docent dit passend acht. Als u zich niet aan deze richtlijnen houdt, kunt u uit de klas worden verwijderd.

4.1.9. Wees respectvol en beleefd tegenover je klasgenoten

4.1.10. Eten en drinken in de klas is niet toegestaan.

4.1.11. Als een leerling zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de school hem/haar vragen de cursus te verlaten. In dit geval vindt er geen restitutie plaats.

4.1.12. Wijzigingen in individuele dienstregelingen zijn niet toegestaan. Eventuele wijzigingen in het aanbod van verschillende vakken of soorten cursussen moeten vooraf met de school worden besproken.

4.1.13. Aan het einde van de cursus ontvangen alle studenten een certificaat van deelname. Om een ​​certificaat van deelname te ontvangen, is het verplicht om meer dan 80% van de voor de cursus gecontracteerde lessen bij te wonen. Het certificaat van deelname wordt aan het einde van de cursus of uiterlijk 4 weken voor het einde van de cursus uitgereikt.

4.2 Voorbereidingscursus voor een master- of hoger diploma

4.2.1. Elke student die zich inschrijft voor een cursus Spaans voor toegang tot een Master of Grado Superior op de school, verkrijgt een dienstenpakket dat bestaat uit:

– Algemene cursus Spaans (van oktober tot eind juni).
– DELE-voorbereidingscursus (die de algemene Spaanse lessen zou vervangen aangezien deze voorbereiding in maart begint en zal doorgaan tot mei, voor studenten die besluiten dit vrijwillig te doen). Officiële registratie voor de DELE uthori niet inbegrepen.
– Onderwijsadviesdienst.
– Aanpassingscursus voor het hoger onderwijs in Spanje (juli – online format).

Studenten moeten de Algemene Spaanse lessen persoonlijk bijwonen. Ze kunnen deze lessen online bijwonen als ze aan het begin van de cursus nog geen studentenvisum hebben verkregen totdat ze dit persoonlijk kunnen doen. Ze mogen online de bijeenkomsten bijwonen die verband houden met de Onderwijsadviesdienst en de Cursus van Aanpassing aan het Hoger Onderwijs in Spanje, zolang ze eerder de minimale aanwezigheid hebben behaald die vereist is om het certificaat van voltooiing te verkrijgen.

4.2.2. Alle studenten wordt geadviseerd om in oktober met de cursus te beginnen. Als ze niet naar Valencia kunnen komen, moeten ze de lessen online starten totdat ze ter plaatse kunnen deelnemen. Dit zorgt voor een homogene voortgang van alle studenten op de cursus.

 

4.2.3. In deze gevallen voor studenten die een studievisum nodig hebben, raden we studenten aan om een ​​bijlage bij de acceptatiebrief van onze school aan te vragen, waarin de nieuwe data van de cursus in Valencia voor de student worden weergegeven, om het bureaucratische proces te vergemakkelijken. In het geval dat de vertraging van de student hem/haar verhindert om een ​​cursus in Valencia te volgen voor minimaal 30 weken, rekening houdend met de geplande data voor de cursus, zal onze school de student kosteloos de weken van de cursus aanbieden de Algemene cursus Spaans die nodig is om een ​​cursus van 30 weken in Valencia te garanderen, die de student de mogelijkheid geeft een NIE te behalen, die hij/zij in de toekomst vanuit Spanje kan verlengen door zijn/haar opleiding in Spanje voort te zetten.

4.2.4. Studenten worden verzocht de lessen op tijd bij te wonen om te voorkomen dat andere studenten worden gestoord. Als je meer dan 15 minuten te laat komt, kan de docent je deelname aan de les weigeren.

4.2.5. Voor de online lessen moeten studenten, voor de veiligheid van iedereen, de les correct betreden, geïdentificeerd met hun studentnummer en volledige voor- en achternaam. De camera moet altijd aanstaan ​​en de microfoon moet aangezet worden wanneer de docent dit passend acht. Als u zich niet aan deze richtlijnen houdt, kunt u uit de klas worden verwijderd.

4.2.6. Wees respectvol en beleefd tegenover je klasgenoten.

4.2.7. Eten en drinken in de klas is niet toegestaan.

4.2.8. Als een leerling zich niet aan het tuchtreglement houdt, kan de school hem/haar vragen de cursus te verlaten. In dit geval vindt er geen restitutie plaats.

4.2.9. Wijzigingen in individuele dienstregelingen zijn niet toegestaan. Elke wijziging naar een ander niveau van de cursus moet vooraf met de school worden besproken.

4.2.10. Aan het einde van de cursus ontvangen alle studenten een certificaat van deelname. Om een ​​certificaat van deelname te ontvangen, is het verplicht om meer dan 80% van de voor de cursus gecontracteerde lessen bij te wonen. Het certificaat van deelname wordt aan het einde van de cursus of uiterlijk 4 weken voor het einde van de cursus uitgereikt.

5. accommodatie

5.1. Onze school treedt alleen op als bemiddelaar tussen studenten en vastgoedeigenaren/huisvestingsbedrijven, om accommodatie aan te bieden aan studenten Hispania, escuela de español. Onze enige rol als bemiddelaar is het inhouden van de door de studenten gedane betaling en deze vervolgens uit te keren aan de eigenaren van de appartementen of huisvestingsmaatschappijen. Als studenten ontevredenheid ervaren over de huisvesting, of als er een juridische procedure moet worden gevolgd, moeten de studenten zich daarom rechtstreeks wenden tot de eigenaar of het bedrijf dat de dienst aanbiedt, aangezien de volledige verantwoordelijkheid bij de eigenaar of huisvestingsmaatschappij ligt en niet bij de eigenaar of het bedrijf dat de dienst aanbiedt. de school, die totaal niets met elkaar te maken heeft. Als onderdeel van de bemiddelingsservice die onze school biedt, garanderen we echter dat we studenten zonder extra kosten helpen bij het vinden van nieuwe accommodatie.

5.2. Studenten moeten de documentatie met betrekking tot de accommodatie ondertekenen, zoals vereist door de accommodatieverstrekkers.

5.3. De kosten van de accommodatie worden wekelijks vermeld, van zaterdag tot zaterdag. Studenten kunnen echter op elke gewenste dag naar binnen, nadat ze hebben betaald voor de extra nachten, die worden geteld voor elke extra dag in de accommodatie vóór of na zaterdag.

5.4. Als een student een accommodatie boekt die in de acceptatiebrief staat om een ​​visum aan te vragen, is volledige of gedeeltelijke annulering niet mogelijk en mogen de studenten niet om terugbetaling vragen. Als het studentenvisum van de student wordt geweigerd, worden de accommodatiekosten terugbetaald, behalve als de student heeft besloten de data van zijn/haar accommodatie te blokkeren om de beschikbaarheid te garanderen. In dat geval worden de accommodatiekosten niet terugbetaald.

5.5. Als de periode van de accommodatie niet op de acceptatiebrief staat, zal de school, in geval van een gedeeltelijke annulering van de accommodatie, een boete van 150 euro in rekening brengen en het resterende bedrag terugbetalen. Als de tegenwaarde van de resterende boeking die de student wil annuleren minder dan 150 euro bedraagt, vindt er geen restitutie plaats.

5.6. Als peildatum voor de start van de woonruimte geldt de datum zoals aangegeven op het inschrijfformulier en tevens vermeld in de acceptatiebrief. Elke wijziging van de datum van de accommodatie zou een toeslag van € 150 met zich meebrengen, en bovendien zou onze school niet dezelfde boeking kunnen garanderen (dezelfde duur en type accommodatie), hoewel ze de student altijd een alternatief zou bieden, dat Kan een andere prijs hebben dan de oorspronkelijke boeking.

5.7. Onze school kan alleen de door de student geboekte accommodatie garanderen, dwz accommodatie voor de periode waarvoor betaald is. Als een student de accommodatie wil uitbreiden, zal hij/zij de beschikbaarheid bij de school moeten controleren. Daarom is de enige manier om accommodatie voor het gehele verblijf te garanderen, het volledige verblijf te betalen. In het geval van langetermijnstudenten kan onze school, om de betaling van de accommodatie flexibeler te maken, de maandelijkse betaling van de accommodatie accepteren, zolang de student de eerste drie maanden vóór aanvang van de accommodatie betaalt (voor de reservering van de accommodatie). Aan het einde van de eerste maand betaalt de student de volgende maand (vierde maand) enzovoort totdat de betaling is voltooid. Op bepaalde momenten en vanwege de vraag naar accommodatie kan onze school echter om betaling voor een langere periode of zelfs volledige betaling van de accommodatie vragen om de door de student gevraagde accommodatie te garanderen.

5.8. Voor minderjarigen die accommodatie en voogdij bij onze school hebben geboekt, wordt via onze school een wettelijke voogd aangesteld. Als de minderjarige na het in de acceptatiebrief vermelde einde van het verblijf van accommodatie wil veranderen, moet een ouderlijk toestemmingsdocument worden overlegd. Daarnaast moet hij/zij de notariskosten betalen voor de wisseling van voogd (€ 150), evenals de gegevens van zijn/haar nieuwe wettelijke voogd en het nieuwe verblijfsadres, samen met een huurcontract voor de accommodatie. Al deze documentatie is vereist voor de notariële procedure om de wettelijke voogd te wijzigen.

5.9 Bij het boeken van accommodatie via onze school kunnen studenten een van de volgende opties kiezen:

naar. Om de accommodatie voor de gekozen data te boeken:

In dit geval wordt de accommodatie gereserveerd vanaf het moment van boeking. Indien het onmogelijk is om op de geplande datum aan te komen, moet de leerling onze school minimaal 2 weken vóór de geplande aankomstdatum informeren. Indien de student een wijziging van de data aanvraagt, wordt bovendien een vergoeding van € 150,- in rekening gebracht. Onze school kan het gewenste type accommodatie voor de nieuwe data niet beloven. In dat geval zal onze school een alternatief aanbieden, dat mogelijk een andere prijs heeft dan de oorspronkelijke boeking. Het prijsverschil wordt aangerekend aan de student, die de kosten van de accommodatie op zich neemt, hetzij door het prijsverschil te betalen, hetzij door de verblijfsduur te verkorten.
In het geval dat de student de school na het begin van de geselecteerde accommodatieperiode op de hoogte stelt van de vertraging, wordt aan de student het bedrag in rekening gebracht dat overeenkomt met de periode die is verstreken sinds de geplande startdatum.
Aan alle studenten die minder dan 15 dagen vóór de startdatum van de accommodatie een boeking maken met accommodatie: onze school kan de beschikbaarheid van de accommodatie niet garanderen en zal zo snel mogelijk contact opnemen met de student om dit te bevestigen. In deze gevallen van boekingen op korte termijn is de optie van toepassing om de accommodatie op het moment van boeking te blokkeren.

B. Om de accommodatieperiode open te laten (reserveer de accommodatiedata niet tijdens het boeken):

In dit geval is de accommodatie niet gereserveerd op het moment van boeking. Daarom moet de student bij onze school de beschikbaarheid van het gewenste type accommodatie bevestigen voor zijn/haar aankomst in Valencia. Vanwege de beperkte beschikbaarheid van accommodatie op bepaalde tijden van het jaar, kan het zijn dat studenten hun aankomst enkele weken moeten uitstellen om de accommodatie van hun voorkeur te krijgen.
Het voordeel van deze optie is echter dat de student hierdoor zijn accommodatie kan aanpassen aan de verwachte aankomstdata. Er zijn dus geen kosten verbonden aan het wijzigen van de data, in tegenstelling tot de vorige optie. Als de student accommodatie wil boeken op data waarvoor er geen beschikbaarheid is voor het gewenste type accommodatie, zal onze school een alternatief aanbieden, dat mogelijk een andere prijs heeft dan de oorspronkelijke boeking. Dit prijsverschil wordt aangerekend aan de student, die de kosten van de aangeboden accommodatie op zich neemt, hetzij door het prijsverschil te betalen, hetzij door de duur van het verblijf te verkorten.
5.10. De accommodatie is exclusief voor gebruik door de studenten die deze boeken. In geval van tijdelijk verlaten van de kamer of bij elk bezoek moet de school hiervan op de hoogte worden gesteld en moet het bedrag dat overeenkomt met het verblijf van de gast worden betaald. Minderjarigen mogen niet in gedeelde flats verblijven, tenzij ze bij hun leraren/monitors verblijven en onder hun wettelijke verantwoordelijkheid vallen.

5.11. De sleutels van de accommodatie worden opgehaald, afhankelijk van de gekozen aankomstservice.

5.12. Bij aankomst is de studentenkamer na 14 uur altijd beschikbaar. Indien een student eerder bij de accommodatie arriveert, kan deze in de gemeenschappelijke ruimtes wachten tot de kamer vrij is.

5.13. Studenten die later dan 20 uur arriveren, moeten de Deluxe transferservice van de school aanvragen. Integendeel, de sleutels van de accommodatie kunnen die dag niet worden overhandigd. Als ze die nacht in een hotel willen doorbrengen, kan de school, indien gevraagd, hulp bieden bij het boekingsproces.

5.14. Bij het ophalen van de sleutels van de accommodatie is een contante borg van 200 euro verplicht. Indien er sprake is van schade aan de accommodatie, worden de reparatiekosten van de borgsom afgetrokken. Om restitutie van de borg te ontvangen, dient de student de sleutels van de accommodatie in te leveren en het betalingsbewijs van de borg te tonen.

5.15. Bij het uitchecken dient de kamer om 10 uur schoon, opgeruimd en beschikbaar te zijn. Studenten kunnen die dag zo lang als nodig is in de gemeenschappelijke ruimtes van de accommodatie verblijven. De kamer moet op slot zijn en de sleutel moet op de afgesproken plaats in de flat worden gedeponeerd.

5.16. In specifieke gevallen kunnen we, vanwege de beschikbaarheid, een superior kamer aanbieden, die meestal gereserveerd is voor studenten die een eigen badkamer en/of airconditioning boeken, of de kamer delen met een vriend/reispartner. In deze gevallen zijn er geen extra kosten voor dit soort kamers en kan de student genieten van de extra diensten voor de prijs van zijn standaardboeking. Als er echter een nieuwe boeking zou zijn waarvoor deze kamer nodig is (het boeken van “Deluxe extra's” of een kamer die door twee studenten gebruikt mag worden), behoudt onze school zich het recht voor om de student te vragen de kamer te veranderen. In dit geval bieden wij gratis hulp bij de overstap.

5.17. Alle studenten moeten de regels van coëxistentie volgen tijdens de periode dat ze op onze school verblijven. Alle studenten ontvangen de coëxistentieregels bij aankomst in de accommodatie van onze school de accommodatie kan annuleren voor elke student die de regels van coëxistentie niet volgt.

5.18. Onze school kan alleen de door de student geboekte accommodatie garanderen, dat wil zeggen de hoeveelheid tijd waarvoor de student heeft betaald. In het geval dat een student zijn accommodatie wil uitbreiden, dient hij/zij te informeren naar de beschikbaarheid op de school. Daarom is de enige manier om de accommodatie voor het gehele verblijf te garanderen, het voltooien van de volledige betaling voor het volledige verblijf.

Voor studenten die lang blijven, kan onze school, om een ​​flexibelere betalingsoptie voor de accommodatie te bieden, maandelijkse betalingen van de accommodatie accepteren, als de student de eerste drie maanden van tevoren vóór het inchecken betaalt (om de reservering te garanderen). Met deze optie zou de student na de eerste maand in maandelijkse faciliteiten moeten betalen (gelijk aan de vierde maandelijkse betaling enzovoort) totdat de betaling van hun verblijf is voltooid. Op specifieke momenten en vanwege de grote vraag naar accommodatie kan onze school echter de betaling van een langere periode of zelfs de volledige betaling vragen om de door de student gevraagde accommodatie te kunnen garanderen.

6. Aankomstdag

6.1. Alle leerlingen worden via e-mail geïnformeerd over het lesrooster van hun eerste les. Studenten die op maandag met hun cursus beginnen, raden wij aan om op de eerste dag om 08:30 uur naar de school te komen voor de welkomstrondleiding.

6.2. Studenten die accommodatie binnen onze school boeken, afhankelijk van de geboekte aankomstservice, moeten de volgende instructies volgen om de sleutels van hun accommodatie op te halen, afhankelijk van de vooraf geboekte aankomstservice.

Aankomstdiensten:
– Standaard aankomst: sleuteloverdracht bij de school op de dag van aankomst van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 19:00 uur en op zaterdag en zondag van 18:00 tot 20:00 uur.
– Smart Arrival: ophalen van de sleutels bij de accommodatie van de student op zaterdag en zondag van 09 uur tot 00 uur.
– Deluxe Arrival: ophalen met een voertuig op de luchthaven of het afgesproken ontmoetingspunt met de persoon die verantwoordelijk is voor de transfer op het afgesproken tijdstip. Beschikbaar van maandag tot en met zondag op elk moment.

6.3. Studenten met accommodatieservice informeren de school vóór aankomst over de datum, tijd en reisgegevens.

6.4. Studenten moeten de school informeren over eventuele vertragingen met betrekking tot hun aankomsttijd. De maximale wachttijd voor de aankomstdiensten Smart en Deluxe bedraagt ​​1 uur vanaf de doorgegeven aankomsttijd. Indien de wachttijd langer is dan 22 uur, wordt het speciale nachttarief toegepast.

6.5. Studenten die van maandag tot en met vrijdag na 19 uur of op zaterdag en zondag na 00 uur arriveren, moeten gebruik maken van de vervoersdienst van de school of wachten tot 20 uur de volgende dag om naar hun accommodatie te gaan.

7. Medische verzekering

7.1. Indien nodig kan de school haar leerlingen gratis medische zorg aanbieden door een arts van de school. De school vergoedt echter geen andere medische kosten die de leerlingen mogelijk nodig hebben. Daarom moeten alle studenten een ziektekostenverzekering hebben.

7.2. Indien nodig kan de school buitenlandse studenten tegen een extra vergoeding een ziektekostenverzekering bieden, op voorwaarde dat de student daarom vraagt.

7.3. De betaling van de ziektekostenverzekering wordt niet gerestitueerd.

8. Overige schooldiensten: bibliotheek en gebruik van tablets

8.1. Het gebruik van bibliotheekmiddelen is gratis voor alle studenten.

8.2. Ook voor onze studenten is het gebruik van onze internetverbinding gratis. De school biedt een gratis wifi-ruimte aan die door onze studenten gebruikt kan worden.

9. Zo maakt u een reservering:

9.1. Via onze website: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/

9.2. Per e-mail: Neem contact met ons op via info@hispania-valencia.com

9.3. Op school:

Hispania, escuela de español

Calle Cavanilles 6, Valencia 46010, Spanje

Bankgegevens voor bankoverschrijvingen:

–Bank: SANTANDER

– Bankadres: Calle Cavanilles 22, Valencia 46010, Spanje

– Begunstigde: Hispania, onderwijs en communicatie SLU CIF: B98318264

– Rekeningnummer: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT of BIC: BSCHESMMXXX

– Vergeet niet altijd te vermelden: 

• Bedrag
• Volledige naam van de student en/of prefactuurnummer

De volgende informatie is in overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd in Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel.

In overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd in artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel (LSSI-CE), worden de ontvanger van de dienst en de bevoegde instanties duidelijk en nauwkeurig geïnformeerd over de volgende aspecten van de dienstverlener:

NAAM / COMMERCIËLE NAAM	HISPANIA ONDERWIJS EN COMMUNICATIE, SLU
CIF/NIF	B98318264
ACTIVITEIT / BEDRIJFSDOEL	TAAL LEREN
MAATSCHAPPELIJKE KANTOOR / PROFESSIONEEL	C/BERNAT Y BALDOVÍ, 3 46010 – VALENCIA (Valencia/València)
VASTE TELEFOON	963510505
FAX	963511651
EMAIL ADRES	info @hispania-valencia.com
WEBSITE	hispania-valencia.com
COMMERCIEEL REGISTER / OPENBAAR REGISTER	Valencia Mercantile Registry Volume: 9274, Boek: 6557, Folio 84, Sectie 8, Pagina: V141968 Registratie of annotatie: 1

De volgende informatie is in overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd in de organieke wet inzake de bescherming van persoonsgegevens.

PRINCIPE VAN INFORMATIE

In overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd in artikel 5 van organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens (LOPD), informeert de school nauwkeurig en ondubbelzinnig dat de informatie die door de ontvanger van de dienst wordt verstrekt in de onlineformulieren die zich bevinden op onze website en op andere manieren voor het verzamelen van gegevens van de school, inclusief die welke zijn aangemaakt tijdens de relatie van de ontvanger met onze entiteit, zullen worden verwerkt in de bestanden van HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU. Deze bestanden worden op de juiste manier aangemeld bij het Algemeen Register van het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming om het onderhoud en de naleving van de relatie tussen de ontvanger van de dienst en onze entiteit, evenals de levering van gerelateerde diensten, te garanderen. Bovendien informeert de school, in overeenstemming met LOPD en Wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE), dat uw gegevens kunnen worden gebruikt voor commerciële en gemeenschapscommunicatie die verband houdt met onze entiteit. Deze communicatie kan plaatsvinden per telefoon, post, fax, e-mail en elk ander gelijkwaardig elektronisch communicatiemiddel. Bovendien kunnen de gegevens van de ontvanger worden overgedragen wanneer de situatie dit vereist voor de ontwikkeling, uitvoering en controle van de relatie tussen hem en onze entiteit. Ze kunnen ook worden overgedragen in die gevallen die zijn toegestaan ​​op grond van een juridisch instrument met de status van een wet en, in het bijzonder, in de volgende gevallen: a) Verwerking of overdracht van gegevens om te voldoen aan het legitieme belang van de gegevensbeheerder of de cessionaris die onder deze regeling valt; b) Het verwerken of overdragen van gegevens die de gegevensbeheerder nodig heeft om te voldoen aan een verplichting vermeld in deze verordening.

PRINCIPE VAN TOESTEMMING

De toestemming voor het verwerken van uw gegevens voor de doeleinden die in het vorige gedeelte zijn beschreven, wordt geaccepteerd door in het daarvoor bestemde vakje op onze website te klikken.

VERPLICHTE AARD VAN DE GEVRAAGD INFORMATIE

Het invullen van alle velden in de formulieren die voor dat doel beschikbaar zijn op onze website is verplicht (anders worden de verplichte velden gemarkeerd met een asterisk). Als u niet alle vereiste informatie invult, wordt het onderhoud en de vervulling van de relatie tussen de ontvanger van de dienst en onze entiteit onmogelijk, omdat ze nodig zijn voor het verlenen van gerelateerde diensten.

PRINCIPE VAN GEGEVENSKWALITEIT

De ontvanger van de dienst is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de verstrekte informatie. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU handelt te goeder trouw als louter een dienstverlener van de dienst. Als de ontvanger van de service valse gegevens of gegevens van derden heeft verstrekt zonder voorafgaande toestemming, is de ontvanger van de service aansprakelijk jegens HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, de betrokkenen en geïnteresseerden, het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming en, indien van toepassing, de regionale gegevensbeschermingsautoriteiten voor de aansprakelijkheid in verband met die omstandigheid. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU verzamelt op haar website geen gegevens van ontvangers onder de 14 jaar. Als een persoon jonger dan 14 jaar de daarvoor beschikbare formulieren op onze website of op een andere manier van gegevensverzameling heeft ingevuld, worden deze gegevens onmiddellijk verwijderd zodra de school op de hoogte is van deze omstandigheid. Met het doel om te voldoen aan de voorwaarden die zijn vastgelegd in artikel 4.3 van LOPD, verbindt de ontvanger van de dienst zich ertoe om HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU elke wijziging in hun gegevens door te geven, zodat deze altijd nauwkeurig en bijgewerkt zijn.

TRACKING HULPMIDDELEN

Onze entiteit kan trackingtools gebruiken en het IP-adres van de ontvanger van de dienst verzamelen tijdens het browsen op onze website om de levering van diensten en de technische prestaties ervan te verbeteren en te garanderen. De aanvaarding voor de verwerking van uw gegevens met de in deze sectie beschreven doeleinden wordt aanvaard door in het daarvoor bestemde vakje op onze website te klikken.

PRINCIPE VAN GEGEVENSBEVEILIGING

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU zal zijn geheimhoudingsplicht nakomen met betrekking tot de persoonlijke gegevens die in zijn bestanden zijn opgeslagen. Bovendien zal onze instelling deze gegevens bewaren door alle technische en organisatorische maatregelen te nemen die nodig zijn om hun veiligheid te garanderen en wijziging, verlies en ongeoorloofde toegang of verwerking te voorkomen. Deze maatregelen zullen worden genomen rekening houdend met de stand van de technologie, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's waaraan ze zijn blootgesteld, ongeacht of ze worden veroorzaakt door menselijk ingrijpen of de fysieke of natuurlijke omgeving, vanaf titel VIII van Koninklijk Besluit 1720/2007 , van 21 december, waarin de verordening voor organieke wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens werd goedgekeurd.

RECHTEN

In overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd in LOPD en het Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december, waarbij deze regeling werd goedgekeurd, kan de ontvanger van de dienst op elk moment zijn recht uitoefenen op toegang, rectificatie, annulering en onenigheid met de bestandsbeheerder en de verwerking van zijn gegevens, door een fotokopie van zijn identiteitskaart bij te voegen.

CONTROLLER VAN HET BESTAND OF DE GEGEVENSVERWERKING

De persoon die verantwoordelijk is voor het bestand of de verwerking van gegevens is HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, zijn adres voor kennisgevingsdoeleinden C/ BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 – VALENCIA (Valencia).

BEELDRECHTEN

De student aanvaardt duidelijk en ondubbelzinnig de publicatie van zijn beeltenis in promotiefolders en op onze website om reclame te maken voor de cursussen van onze school. Dit zal plaatsvinden in het kader van zijn relatie met HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU en in overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd in organieke wet 15/1999 van 13 december over de bescherming van persoonsgegevens (LOPD). De publicatie van zijn afbeelding zal worden opgevat als gegevens van persoonlijke aard. Bovendien kan de klant, in overeenstemming met de LOPD en het Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december, waarbij deze Verordening werd goedgekeurd, op elk moment zijn recht uitoefenen op toegang, rectificatie, annulering en niet akkoord gaan. Hij kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU, met als adres C/BERNAT Y BALDOVI, 11, CP 46010, VALENCIA, en een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen.