CONDIZIONI DEL CONTRATTO CON HISPANIA, ESCUELA DE ESPAÑOL 2023-2024

Si prega di leggere attentamente le seguenti regole e non esitate a farci qualsiasi domanda. Saremo lieti di aiutarti. 

Condizioni generali

1. L'unico requisito formale per l'iscrizione ai corsi è di aver compiuto 18 anni. io li studioianI minori richiederanno l'autorizzazione dei genitori o tutori per seguire il corso, poiché la nostra azienda non è responsabile per loro una volta che lasciano le strutture scolastiche. I minori che viaggiano in gruppo dovranno essere accompagnati da un monitor.
2. La durata minima e massima di ciascun corso, le date di inizio e i requisiti di accesso accademico dipenderanno da ciascun tipo di corso. Gli studenti possono trovare queste informazioni sul nostro sito ufficiale o nei documenti informativi sui corsi offerti dalla scuola.
3. Il livello dello studente sarà sempre valutato con una prova scritta prima dell'inizio del corso. In caso di disaccordo con il risultato ottenuto, lo studente potrà sempre presentare il suo punto di vista e potrà essere rivalutato per iscritto e oralmente per determinare il suo livello di lingua.
4. I Corsi di spagnolo generale avrà una durata in ore specifiche, che ogni studenteianTi assumeranno sotto forma di un bonus di ore quando ti iscrivi alla scuola. lo studioianSarai in grado di utilizzare le risorse della scuola finché hai ore nel tuo voucher ed è attivo, cioè che lo studenteiannon hai interrotto le tue lezioni. I bonus orari non hanno un limite di tempo per il completamento, cioè io li studioianI Tees possono frequentare tutte le ore contrattate senza occuparsi del periodo di tempo richiesto. L'unico eccezione sarà l' io studioiantees con un visto di studio, che devono, entro il periodo di tempo definito dal visto di studio, frequentare almeno l'80% delle lezioni. Alla fine del periodo di visto, potevano recuperare solo un massimo del 20% delle classi contrattate. Nel Corsi di spagnolo generale le lezioni frontali saranno impartite in piccoli gruppi con un massimo di 10 studentiiantè faccia a faccia. Va notato che queste classi possono essere offerte in un formato ibrido o misto, cioè con studentiianCosa Studi?ian a distanza mentre li studiiantest faccia a faccia, quindi il numero totale di studentiiantes può essere maggiore di dieci in classe.
5. I Corsi speciali, cioè tutti quelli che non offrono solo insegnamento dello spagnolo generale (Corsi di preparazione al DELE, Corsi per l'accesso all'università e l'istruzione superiore, Corso di marketing, Corso di spagnolo e cultura, Corso di aggiornamento universitario e Corsi di formazione per professori), a differenza di il Corsi di spagnolo generale, vengono assunti per determinati periodi di tempo, quindi non consentono il recupero delle classi che non hanno potuto frequentare. Il contenuto di questi corsi può combinare lo spagnolo generale con altre materie o solo materie diverse dallo spagnolo. Nel Corsi speciali l'insegnamento in presenza non sarà insegnato in piccoli gruppi e può anche essere offerto in un formato ibrido o misto.
6. Il numero di ore di studio a casa è approssimativo al numero di ore di corso settimanali. Tuttavia, la scuola non obbliga a fare i compiti. Solo se lo studente lo desidera, gli verrà assegnato un lavoro di studio a casa complementare.
7. I gruppi dei Corsi di Spagnolo Generale saranno sempre composti in base al livello degli studenti.iantes, non ci sono limiti di età, sesso o nazionalità. Tuttavia, per quanto possibile, si cercherà sempre di comporre gruppi multiculturali, con il minor numero possibile di parlanti della stessa lingua e di età simili.
8. Nei Corsi di spagnolo generale ogni lezione durerà 2 ore (110 Minutos). Nei Corsi speciali la durata di ogni lezione può essere di 2 ore (110 minuti), o 1 ora (55 minuti), a seconda del tipo di corso.
9. Le lezioni pratiche, nei corsi che le integrano, saranno sempre svolte sotto la supervisione di un docente e saranno preventivamente concordate. Gli insegneranno sempre a studiareianVolontari che parteciperanno gratuitamente al corso.
10. La scuola dispone di 30 aule per la didattica, distribuite tra l'edificio principale e le aule annesse. Inoltre, le lezioni sono programmate di volta in volta fuori dalle aule, sulle terrazze o in città. Queste "classi sperimentali" saranno sempre avvisate in anticipo, in modo che siano studiateianPossono scegliere di frequentarli o non frequentarli volontariamente, potendo prendere lezioni normali se preferiscono. Queste "corsi sperimentali" non hanno un costo aggiuntivo, quindi non includono un'assicurazione medica speciale per svolgerle, sebbene siano studiateianPossono richiedere l'affitto degli stessi se lo desiderano. Pertanto, la nostra azienda è esonerata da ogni responsabilità per qualsiasi evenienza che possa verificarsi durante lo svolgimento di tali attività al di fuori del cortile della scuola.
11. Per salire di livello, tutti gli studentiianPotrebbero essere tenuti a sostenere un esame scritto e orale per verificare il loro livello di lingua. Questo esame può essere richiesto dagli studentiiantes in qualsiasi momento se lo ritengono conveniente. La realizzazione e correzione di tali esami sarà di competenza del Coordinamento Accademico.
12. Alla fine del corso, gli studentiianpuoi ricevere un Attestato di fine corso, in cui verrà indicato il livello finale acquisito dallo studente, unitamente ad una dettagliata relazione degli obiettivi comunicativi del livello acquisito e delle ore complessive studiate. Per ricevere questo certificato, io li studioianDevono aver frequentato almeno l'80% delle lezioni. io li studioianGli studenti dei corsi blended devono raggiungere un minimo dell'80% di frequenza sia nella parte frontale che in quella non frontale per ottenere il Certificate of Achievement. La percentuale delle lezioni rimanenti può essere goduta in futuro come lezioni di spagnolo generale. Nel caso in cui lo studioianvuoi usare le tue ore rimanenti del corso di spagnolo generale per seguire un corso diverso, lo studenteianDevi pagare la differenza economica con il corso che vuoi fare, cambiaianora per ora ovviamente. io li studioianI docenti in Modalità Osservatore riceveranno un attestato di frequenza con il totale delle ore del loro corso in cui sarà indicato che questo tipo di corso non consente la partecipazione attiva dello studente in classe e, quindi, non vi è alcuna valutazione della stessa . Per questo motivo in questi casi verranno indicate solo le ore totali del corso, senza menzionare il livello delle classi, poiché è lo studente che può sceglierlo liberamente. Così li studioianGli studenti della modalità osservatore che desiderano ottenere un certificato di successo del corso devono sostenere il numero di ore corrispondente a ciascun livello e dimostrare il loro superamento con un esame.
13. La "Lettera di accettazione" nel corso verrà rilasciato solo al iscrizione scolastica o al rinnovare un corso. In caso di studioiannon hai completato le ore di lezione di un corso precedente, se decidi di iscriverti ad un nuovo corso, il "Lettera di accettazione" rifletterà solo il numero di ore che compongono il nuovo corso. La scuola si riserva il diritto di offrire a questi studentiianEsiste la possibilità di recuperare le classi pendenti del primo anno durante il completamento del secondo.
14. Le festività, in cui la scuola sarà chiusa, saranno pubblicate sul nostro sito web e sui documenti ufficiali della scuola. Le classi corrispondenti alle vacanze possono essere recuperate.

Iscrizione e prenotazione dei corsi

1. Per confermare la prenotazione, gli studentiianI candidati individuali devono pagare l'intero pagamento del programma o un primo pagamento di 150 euro. In caso di pagamento di soli 150 euro, dovranno completare il pagamento il primo giorno a scuola in contanti o con carta di credito. Li ho studiatiianChi prenota un corso e un programma alloggio dovrà versare l'intero importo del corso o un primo pagamento di € 150, più l'intero importo del posto alloggio al momento dell'iscrizione. in caso di studioianChi necessita del visto dovrà pagare l'intero prezzo del corso affinché la scuola possa rilasciare la lettera di accettazione al corso. I gruppi devono formalizzare un primo pagamento del 50% del costo totale del loro programma e completare un secondo pagamento con l'altro 50% del totale almeno 15 giorni prima dell'arrivo del gruppo a Valencia.
2. Nel caso in cui lo studioianSe vuoi ottenere un certificato di iscrizione alla scuola per ottenere una borsa di studio, o una lettera di accettazione per ottenere qualche tipo di visto, per ottenere tale documento devi pagare l'intero costo del corso. In questi casi non sarà possibile il rimborso dell'importo del corso, quindi non si applicherà la consueta politica di cancellazione. In caso di rifiuto del visto, leggere il punto 4 di questa sezione.
3. In caso di annullamento del corso da parte degli studentiianPer coloro che non necessitano del visto, la scuola restituirà i seguenti importi a seconda del tempo fino all'inizio del corso:

- Disdetta almeno 1 settimana prima dell'inizio delle lezioni: restituzione dell'importo totale versato.

- Cancellazione meno di una settimana prima dell'inizio delle lezioni: rimborso del prezzo del corso (se precedentemente pagato), nessun rimborso del costo della prenotazione del corso (150 euro). 

- Una volta iniziato il corso, non sarà possibile il rimborso totale o parziale della quota versata.

4. io li studioianColoro che necessitano del visto, dopo aver rilasciato la Lettera di Accettazione dalla nostra scuola, possono annullare il corso solo alle seguenti condizioni:  

- Se il visto è stato negato: lo studenteianDevi presentare alla scuola la lettera ufficiale rilasciata dall'Ambasciata o dal Consolato di Spagna con la negazione del visto o il ritiro. In caso di rifiuto, la nostra scuola può richiedere allo studenteianla presentazione di una risorsa all'Ambasciata o al Consolato se lo ritenga opportuno, che possa aiutare a preparare lo studenteiante se lo richiede. Se anche il ricorso viene respinto, o se la nostra scuola non ritiene che il ricorso sia appropriato, lo studioianRiceverai un rimborso del prezzo pagato per il corso e l'alloggio, ad eccezione della quota di gestione, che sarà il seguente:

• Invio lettera di accettazione per un corso di lunga durata (13 o più settimane), via e-mail e/o posta, per un visto di studio: allo studenteianDal totale pagato verrà detratta una commissione di 300 euro.
• Invio lettera di accettazione per corso breve (12 settimane o meno), via e-mail e/o posta, per altri visti: allo studenteianDal totale pagato verrà detratta una commissione di 200 euro.
• Inoltre, saranno a carico dello studenteianRiceverai i costi delle spedizioni postali da parte delle compagnie di navigazione, oltre alle commissioni bancarie quando effettui il bonifico.

lo studioianPotrei procurarti il ​​numero di ore di lezione corrispondente all'importo della commissione di gestione applicata, nel caso tu possa viaggiare con un altro tipo di visto.

In caso di diniego, il termine massimo per richiedere il rimborso dell'importo pagato per un corso, a causa del diniego del visto, sarà di un anno dalla data di rilascio della conferma di iscrizione dello studente.ianTè. Pertanto, nessun importo sarà rimborsato se il rimborso è richiesto dopo la data prevista per il completamento del corso, che è indicata nella lettera di accettazione. Per questo motivo lo studioianSarai obbligato a richiedere alla nostra scuola un documento allegato alla tua lettera di accettazione per posticipare la data di inizio del tuo corso se sei in attesa di ricevere una risposta dalle autorità per l'approvazione del tuo visto di studio. Se lo studioianNon hai richiesto il documento allegato alla tua lettera di accettazione per posticipare la data di inizio del tuo corso, la data indicata nella lettera di accettazione sarà intesa come data di inizio del tuo corso, quindi l'importo corrispondente a tutte le lezioni superate al momento la richiesta di rimborso.

Tutti io studioiancoloro che richiedono un cambio del visto per rimanere per studio o il rinnovo del loro NIE nella città di Valencia Saranno obbligati a iniziare le lezioni alla data prevista per l'inizio del corso indicata nella lettera di accettazione, poiché in caso di rifiuto, nessun importo del corso verrà rimborsato, quindi lo studioianPuoi modificare le ore totali del tuo corso per ore online solo se non puoi risiedere a Valencia.

Se il visto è stato concesso: non sarà possibile annullare il corso, quindi nessun importo verrà rimborsato né per il corso né per l'alloggio. Avendo l'obbligo di studiareianSe non frequenti il ​​corso, la nostra scuola informerà le autorità competenti del caso.

5. La nostra scuola non sarà responsabile per eventuali costi aggiuntivi che le agenzie che collaborano con noi richiedono agli studenti.iantes, quindi qualsiasi percentuale di restituzione sarà effettuata in base ai prezzi ufficiali dei nostri servizi, pubblicati sul nostro sito Web ufficiale, non considerando qualsiasi altro pagamento al di fuori della nostra scuola.
6. In caso di interruzione del corso una volta iniziato, la scuola non potrà mai restituire alcun importo per le classi rimanenti. Tuttavia, lo studioianRiceverai un voucher che indica il numero totale di ore rimanenti che lo studente haianPuoi esibirti quando preferisci.
7. In nessun momento lo studioianPuoi trasferire o vendere le tue ore di lezione. In caso di studioianSe usi l'identità di un altro per frequentare le tue lezioni, la nostra scuola lo segnalerà alle autorità.
8. L'inizio del corso può essere posticipato fino a quando lo studenteianlo richiedi senza alcun costo aggiuntivo.
9. Le presenti condizioni di cancellazione sopra descritte si applicheranno alle condizioni generali. Per cause di forza maggiore potrebbero subire modifiche.

Funzionamento del corso e del sistema di prenotazione delle lezioni di spagnolo generale:

1. Ogni studioianQuando ti iscrivi alla scuola per un corso di spagnolo generale, acquisirai un saldo di ore di lezione che comporranno il tuo corso (acquisito sotto forma di tipo di corso e numero di settimane del corso). Esempio: Corso intensivo (10 ore/settimana) / 4 settimane = saldo 40 ore. 
2. Ogni studioianSarai in grado di gestire la tua frequenza settimanalmente, in modo da poter variare il numero di lezioni che frequenti ogni settimana, con le uniche restrizioni del tuo livello, gli orari offerti per quel livello e un numero massimo di 10 persone per classe. 
3. Il bonus ore non avrà una durata limitata nel tempo. Nel caso degli studentiianstudenti con visto per studio, la durata del corso è limitata al tempo del visto per studio. In caso di rinnovo, ovvero di acquisto di un nuovo corso, si potrà recuperare un massimo del 20% delle ore del primo corso. Queste ore potrebbero essere recuperate solo come Corso di Spagnolo Generale (oppure potrebbero essere scambiate con un corso di importo superiore pagando il prezzo corrispondente), e non verrebbero mai prese in considerazione nella nuova Lettera di Accettazione del corso.  
4. Il prezzo/ora di lezione varierà in alcuni corsi a seconda delle ore totali del voucher. I buoni non sono cumulabili per ottenere un prezzo orario migliore. Completando tutte le ore di un bonus, lo studenteianPuoi prolungare il tuo corso godendo del prezzo/ora del tuo voucher precedente. Per ottenere un prezzo/ora migliore dovresti acquistare un buono orario più alto.
5. Le ore contrattate di un tipo di corso possono essere cambiate solo in un altro tipo di corso pagando la differenza di costo/ora di lezione del corso a cui si desidera convertire. Se il corso è di importo inferiore, verrebbe scambiato con un numero di ore maggiore.
6. io li studioianColoro che contraggono un Corso di Spagnolo a Lungo Termine o l'Accesso a un Master Universitario potranno frequentare il corso DELE a cui hanno libero accesso durante l'anno accademico in cui si iscrivono al corso. Dopo questo periodo, potrebbero prendere le loro ore rimanenti come corso di spagnolo generale.
7. Ogni voucher sarà personale e non cedibile, quindi non può essere condiviso da più studenti.ianil vostro. 
8. I corsi diversi dallo spagnolo generale (Preparazione DELE, Formazione degli insegnanti, Preparazione agli esami per l'accesso all'università ...) avranno una durata predeterminata, quindi non saranno regolati dal sistema del bonus orario. Pertanto, l'iscrizione verrà effettuata per la durata di ciascuno di questi corsi, in modo che le classi non frequentate non possano recuperare.
9. Per prenotare e cancellare le lezioni su base settimanale, lo studenteianUtilizzerai il software che la nostra scuola ha per questo scopo. Dall'inizio del corso, li ho studiatiianI tutorial online sull'utilizzo del software saranno disponibili sul sito dello studente. Questo software offre la massima flessibilità agli studenti, poiché possono gestire il proprio bilancio di ore come preferiscono, consentendo loro di recuperare tutte le lezioni annullate. Il periodo minimo di tempo per effettuare una prenotazione o cancellazione di una classe sarà di 2 giorni all'inizio di detta classe, cioè una classe non potrà mai essere prenotata o cancellata per il giorno successivo. Se la classe non è stata prenotata, lo studente dovrà chiedere alla reception se c'è spazio libero in classe prima di entrare in aula, poiché il massimo consentito per aula è di 10 persone. Se uno studenteianSe frequenti la lezione senza aver prenotato un posto in anticipo, corri il rischio di ripetere i contenuti della lezione.
10. Gli studenti sono richiestiianVuoi frequentare le lezioni in tempo per evitare di interrompere i compagni di classe. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, la scuola potrebbe aver ceduto il posto a un altro studenteianche senza previa prenotazione, hai richiesto di frequentare la lezione, quindi lo studenteianNon potrei partecipare se non ci sono posti disponibili. 
11. Si prega di trattare i compagni di classe con rispetto e cortesia.
12. Nelle aule non è consentito mangiare. 
13. È severamente vietata la registrazione totale o parziale sia audio che video nelle strutture scolastiche e negli alloggi forniti dalla scuola agli studenti.iansenza l'espresso consenso della direzione del centro, nonché del personale scolastico e di tutti gli studenti.ianDevi apparire nelle immagini. Tale consenso deve essere sempre espresso per iscritto,iani documenti forniti dal centro a tale scopo. Allo stesso modo, nessun materiale di classe può essere riprodotto.
14. Nel caso in cui uno studente non segua le regole disciplinari, la scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso i soldi non sarebbero stati restituiti. 
15. Non è consentito annullare o prenotare lezioni per il giorno successivo. Per ulteriori informazioni, leggere le REGOLE DI UTILIZZO DEL SOFTWARE dettagliate sul sito dello studente all'interno del sito dello studente. 

FUNZIONAMENTO DEL CORSO E DEL SISTEMA GENERALE DI PRENOTAZIONE DELLE CLASSI DI SPAGNOLO

Corso di preparazione PAU

1. Ogni studioianQuando ti iscrivi alla scuola per un corso di preparazione PAU, selezionerai il numero di materie che desideri studiare. Il sistema PCE richiede la valutazione di 4 soggetti e il sistema EBAU di 6 soggetti. Per questo motivo, la più comune è selezionare 4 o 6 materie a seconda del sistema di valutazione che si vuole intraprendere (PAU o EBAU).
2. Se lo studioianSe lo desideri, puoi modificare le ore di preparazione di 1 materia (di solito le ore destinate alla preparazione di una lingua straniera - inglese o francese -) per 200 ore di spagnolo. Il programma del corso e i diversi orari delle lezioni saranno forniti dalla scuola prima dell'inizio del corso. Tali orari e orari potranno essere modificati durante il corso qualora la situazione lo richieda.
3. Il pacchetto base del Corso di Preparazione PAU per il sistema PCE comprende:

• Preparazione di 4 materie o 3 materie + 200 ore di spagnolo
• Servizio di consulenza educativa
• Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna

io li studioianSaranno in grado di selezionare se desiderano frequentare i corsi di preparazione delle materie PAU di persona o online. Allo stesso modo li studioianPotranno scegliere se partecipare di persona o online agli incontri relativi al Servizio di Consulenza Educativa. Le lezioni del Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna si terranno online per tutti gli studenti. Solo nel caso in cui uno studente abbia difficoltà a seguirlo online, la scuola potrebbe consentire anche l'assistenza faccia a faccia in queste classi.

4. Il pacchetto base del Corso di Preparazione PAU per il sistema EBAU comprende, oltre ai servizi indicati al punto precedente, la preparazione per altre 2 materie: Storia della Spagna e Lingua e Letteratura Spagnola. Le lezioni di queste 2 materie saranno sempre insegnate online.
5. È consigliato a tutti gli studentiianinizierai il corso ad ottobre. Quegli studenti il ​​cui livello di spagnolo è insufficiente per essere in grado di seguire queste lezioni all'inizio del corso, potranno cambiare tutte le loro classi per lezioni di spagnolo generale e iniziare le lezioni del Corso di preparazione PAU (preparazione delle materie) da Gennaio.
6. Nel caso uno studioianSe hai un ritardo nel tuo arrivo a Valencia, devi iniziare le tue lezioni online e continuarle di persona all'arrivo a Valencia. In questi casi, per studiareianstudenti che necessitano di un visto di studio, si consiglia agli studentiianLa richiesta alla nostra scuola di un allegato alla lettera di accettazione in cui si rifletteranno le nuove date del corso a Valencia per lo studente, al fine di facilitare l'iter burocratico. Nel caso in cui il ritardo subito dallo studenteianTi impedisce di completare un corso faccia a faccia a Valencia per un minimo di 30 settimane, tenendo conto delle date programmate per il corso, la nostra scuola offrirà allo studente le settimane di corso di spagnolo generale necessarie per garantire 30 settimane corso gratuito a Valencia, che darà allo studente la possibilità di ottenere un NIE, che potrà rinnovare in futuro dalla Spagna continuando la sua formazione in Spagna.
7. Gli studenti sono richiestiianVuoi frequentare le lezioni in tempo per evitare di interrompere i tuoi compagni di classe. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, l'insegnante potrebbe negarti la partecipazione a quella classe.
8. Per le lezioni online, per motivi di sicurezza per tutti, gli studenti devono accedere alla classe correttamente identificata con il proprio numero di studenteiantu e nome e cognome completi. La telecamera dovrebbe essere sempre accesa e il microfono dovrebbe essere sempre acceso quando l'insegnante lo ritiene opportuno. Il mancato rispetto di queste linee guida può essere motivo di espulsione dalla classe.
9. Si prega di trattare i compagni di classe con rispetto e cortesia.
10. Nelle aule non è consentito mangiare.
11. Nel caso in cui uno studente non segua le regole disciplinari, la scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso i soldi non sarebbero stati restituiti.
12. Non sarà consentito il cambio di orari individuali di ogni studente. Eventuali variazioni di frequenza alle diverse materie o tipologia di corso devono essere preventivamente consultate con i responsabili della scuola.
13.  Al termine del corso verrà consegnato a tutti gli studentiianHai un attestato di frequenza al corso. Per ricevere un attestato di conseguimento sarà obbligatorio frequentare più dell'80% delle lezioni contratte nel corso. Tale attestato di conseguimento sarà rilasciato al termine del corso o, al massimo, 2 settimane prima della fine del corso. 

Corso di spagnolo per l'accesso a Master o Laurea Magistrale

1. Ogni studioiantu, quando ti iscrivi alla scuola di a Corso di spagnolo per l'accesso alla Laurea Magistrale o alla Laurea Magistrale Acquista un pacchetto di servizi che includa:

• Corso di spagnolo generale (da ottobre a fine giugno).
• DELE Preparation Course (sostituirà le lezioni di spagnolo generale all'inizio di questa preparazione nel mese di marzo e fino al mese di maggio, per gli studentiianche decidono di farlo volontariamente). La registrazione ufficiale non è inclusa nell'esame DELE.
• Servizio di consulenza educativa.
• Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna (mese di julio-formato online).

io li studioianPotranno scegliere se vogliono frequentare temporaneamente lezioni di spagnolo generale di persona o online. Allo stesso modo li studioianPotranno scegliere se partecipare di persona o online agli incontri relativi al Servizio di Consulenza Educativa. Le lezioni del Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna si terranno online per tutti gli studenti. Solo nel caso in cui uno studente abbia difficoltà a seguirlo online, la scuola potrebbe consentire anche l'assistenza faccia a faccia in queste classi.

2. È consigliato a tutti gli studentiianinizierai il corso ad ottobre. Se non sono stati in grado di raggiungere Valencia, si consiglia di iniziare le lezioni online fino a quando non potranno partecipare di persona. In questo modo si otterrà una progressione omogenea per tutti gli studenti del corso.
3. Nel caso uno studioianSe hai un ritardo nel tuo arrivo a Valencia, devi iniziare le tue lezioni online e continuarle di persona all'arrivo a Valencia. In questi casi, per studiareianhai bisogno di un visto di studio, è consigliato agli studentiianLa richiesta alla nostra scuola di un allegato alla lettera di accettazione in cui si rifletteranno le nuove date del corso a Valencia per lo studente, al fine di facilitare l'iter burocratico. Nel caso in cui il ritardo subito dallo studenteianTi impedisce di completare un corso faccia a faccia a Valencia per un minimo di 30 settimane, tenendo conto delle date programmate per il corso, la nostra scuola offrirà allo studente le settimane di corso di spagnolo generale necessarie per garantire 30 settimane corso gratuito a Valencia, che darà allo studente la possibilità di ottenere un NIE, che potrà rinnovare in futuro dalla Spagna continuando la sua formazione in Spagna.
4. Gli studenti sono richiestiianVuoi frequentare le lezioni in tempo per evitare di interrompere i tuoi compagni di classe. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, l'insegnante potrebbe negarti la partecipazione a quella classe.
5. Per le lezioni online, per motivi di sicurezza per tutti, gli studenti devono accedere alla classe correttamente identificata con il proprio numero di studenteiantu e nome e cognome completi. La telecamera dovrebbe essere sempre accesa e il microfono dovrebbe essere sempre acceso quando l'insegnante lo ritiene opportuno. Il mancato rispetto di queste linee guida può essere motivo di espulsione dalla classe.
6. Si prega di trattare i compagni di classe con rispetto e cortesia.
7. Nelle aule non è consentito mangiare. 
8. Nel caso in cui uno studente non segua le regole disciplinari, la scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso i soldi non sarebbero stati restituiti. 
9. Non sarà consentito il cambio di orari individuali di ogni studente. Qualsiasi passaggio a un diverso livello delle classi del corso deve essere preventivamente consultato con i responsabili della scuola.
10. Al termine del corso verrà consegnato a tutti gli studentiianHai un attestato di frequenza al corso. Per ricevere un attestato di conseguimento sarà obbligatorio frequentare più dell'80% delle lezioni contratte nel corso. Tale attestato di conseguimento sarà rilasciato al termine del corso o, al massimo, 2 settimane prima della fine del corso.

Alloggio

1. La nostra scuola partecipa solo come mediatrice tra gli studentiiantes e proprietari di immobili o società di alloggi per facilitare l'alloggio per gli studenti provenienti da Hispania, escuela de español. La scuola partecipa solo come depositaria del pagamento effettuato dagli studenti.iantes e successivamente pagati ai proprietari degli appartamenti o delle società di alloggio. Pertanto, qualsiasi disaccordo da parte dello studente con l'alloggio o in caso di adozione di qualsiasi misura legale, deve essere rivolto direttamente al proprietario o all'azienda che ha fornito il servizio e da cui la nostra scuola è completamente dissociata. Tuttavia, nel servizio di mediazione che la nostra scuola fornisce, ci impegniamo ad aiutare gli studentiiantroverai un nuovo alloggio senza alcun sovrapprezzo economico.
2. Agli studenti verrà chiestoianLa sottoscrizione della documentazione relativa al proprio alloggio, in conformità a quanto richiesto dalle aziende ricettive.
3. Per calcolare il prezzo del soggiorno si contano sempre le settimane da sabato a sabato. Tuttavia, gli studiianPuoi inserire il giorno che desideri. Se vuoi lasciare l'alloggio dopo il sabato, dovresti aggiungere una notte extra per ogni giorno.
4. In caso di locazione di un alloggio che è legato ad una lettera di accettazione per la domanda di visto, non può mai essere cancellato totalmente o parzialmente, quindi lo studioianNon potrai richiedere un compenso economico per questo. In caso di rifiuto del visto per studio, l'importo dell'alloggio verrà restituito, salvo che allo studenteianHai deciso di bloccare le date del tuo alloggio per garantirne la disponibilità, nel qual caso non verrà effettuato alcun rimborso.
5. Se il periodo di alloggio non compare nella lettera di accettazione, in caso di disdetta parziale dell'alloggio, verrà applicata una penale di 150 euro e l'importo residuo verrà restituito. Se l'importo del periodo da annullare è inferiore a 150 euro, la tariffa corrisponderebbe al totale di detto periodo, quindi nessun importo verrà restituito.
6. I minori che hanno contratto alloggio e servizio di tutela con la scuola avranno un tutore legale designato assegnato attraverso la nostra scuola. Qualora il minore intenda cambiare alloggio dopo la fine del periodo di soggiorno che compare nella Lettera di Accettazione, sarà obbligatorio presentare un documento di autorizzazione dei genitori. Inoltre, devi pagare la quota nella nostra scuola corrispondente alla procedura notarile di cambio tutore (€ 100), nonché i dati del tuo nuovo tutore legale e del nuovo indirizzo di alloggio, insieme a un contratto di affitto per la proprietà. Tutta questa documentazione sarà necessaria per l'iter notarile di cambio tutore legale.
7. Affittando un alloggio attraverso la nostra scuola, gli studentiiantes può scegliere una delle seguenti opzioni:
   1. Alloggi in blocco per le date scelte:

In questo caso, l'alloggio sarebbe riservato dal momento dell'affitto. In caso di impossibilità per l'arrivo nella data prevista, lo studenteianÈ necessario informare la nostra scuola con almeno 2 settimane di anticipo sulla data di arrivo prevista. La nostra scuola non potrà promettere il tipo di alloggio desiderato per le nuove date, nel qual caso la nostra scuola offrirebbe un'alternativa, che potrebbe avere un prezzo diverso rispetto alla prenotazione iniziale. Tale differenza di prezzo sarebbe a carico dello studente.ianLei, che si assumerebbe il costo dell'alloggio servito o pagando la differenza o riducendo la durata del soggiorno.

Nel caso in cui lo studioianinformare la scuola del tuo ritardo meno di 2 settimane prima della data di arrivo prevista, o entro il periodo selezionato per l'alloggio, lo studente verrà addebitatoianL'importo della 1° settimana (minimo € 150) o l'importo corrispondente al periodo trascorso dalla data di inizio prevista.

1. Lasciare aperto il periodo di alloggio (non bloccare l'alloggio al momento dell'assunzione):

In questo caso, l'alloggio non sarebbe prenotato al momento dell'affitto. Pertanto, lo studioianDevi confermare con la nostra scuola la disponibilità del tipo di alloggio desiderato prima del tuo arrivo a Valencia. Data la limitata disponibilità di alloggio in determinati periodi dell'anno, lo studente potrebbe dover ritardare l'arrivo di alcune settimane per ottenere l'alloggio preferito.

Tuttavia, il vantaggio di questa opzione è che consente allo studenteianAdeguerai la tua sistemazione alle tue date di arrivo sicure, quindi non ci sarebbe alcuna penale per il cambio di data, come con l'opzione precedente. Se lo studioianti augura date per il tuo alloggio in cui non c'è disponibilità per il tipo di alloggio desiderato, la nostra scuola ti offrirebbe un'alternativa, che potrebbe avere un prezzo diverso rispetto alla prenotazione iniziale. Tale differenza di prezzo sarebbe a carico dello studente.ianLei, che si assumerebbe il costo dell'alloggio servito o pagando la differenza o riducendo la durata del soggiorno.

8. Gli alloggi sono ad uso esclusivo degli studenti.iantee che li assumono. In caso di abbandono temporaneo della camera, o prima di qualsiasi visita, sarà necessario avvisare la scuola e versare l'importo corrispondente al soggiorno dell'ospite. I minori non possono alloggiare in appartamenti condivisi, a meno che non lo facciano insieme ai loro insegnanti/tutori e sotto la loro responsabilità legale.  
9. La chiave dell'alloggio verrà ritirata in base al servizio di arrivo contrattato.
10. La camera sarà sempre disponibile dalle ore 14:00. lo studioianPotresti arrivare all'alloggio e aspettare nelle aree comuni fino a quando la camera è disponibile.  
11. io li studioianChi arriva dopo le 20:00 deve richiedere il servizio di arrivo DeLuxe. In caso contrario, quel giorno non sarà possibile fornire la chiave dell'alloggio. Se questo giorno preferisci pernottare in hotel, se lo desideri, la nostra scuola può aiutarti a effettuare la prenotazione.
12. Sarà necessario versare una cauzione di 200 euro al momento del ritiro delle chiavi dell'alloggio. In caso di danni, il costo della riparazione verrà detratto da tale importo. Tale cauzione verrà restituita al termine del soggiorno e riconsegnata la chiave, esibendo la ricevuta di pagamento.  
13. Il giorno della partenza dall'alloggio, la camera deve essere pulita e in ordine, e disponibile dalle ore 10:00, lo studente potendoianRisiederete nelle aree comuni dell'appartamento durante quel giorno fino all'orario richiesto. La camera deve essere chiusa e la chiave depositata nel luogo convenuto per essa al piano.
14. In alcuni casi, previa disponibilità, possiamo offrire una camera superior, solitamente riservata allo studio.ianColoro che richiedono un bagno privato e/o aria condizionata, o condividono una stanza con un partner. In caso di questa circostanza, questa stanza non avrebbe alcun costo aggiuntivo, quindi lo studioianPuoi usufruire di questo servizio al prezzo della prenotazione della tua camera standard. Tuttavia, se c'è una nuova prenotazione che richiede questa stanza (quando si richiedono "extra Deluxe" o perché è una stanza con la possibilità di essere utilizzata da due studenti.iantes), la nostra scuola si riserva il diritto di richiedere allo studenteianCambi la tua stanza, per la quale ti offriremmo un aiuto gratuito nel movimento.
15. Durante il soggiorno negli alloggi è obbligatorio rispettare le regole di convivenza che verranno inviate a tutti gli studenti.iantee alloggiati in appartamenti. Il mancato rispetto di tali norme può comportare l'espulsione dallo studenteiante dell'alloggio.
16. La nostra scuola può garantire solo l'alloggio prenotato dallo studente.iante, cioè l'alloggio per il periodo di tempo che è stato pagato. In caso di studioianSe vuoi fare un'estensione dell'alloggio dovresti verificare la disponibilità con la scuola. Pertanto, l'unico modo per garantire l'alloggio per l'intero soggiorno è effettuare il pagamento completo per l'intero soggiorno.

In caso di studioiantee a lungo termine, al fine di rendere più flessibile il pagamento dell'alloggio, la nostra scuola può accettare il pagamento mensile dell'alloggio purché lo studenteianTi pagherò i primi tre mesi prima dell'inizio dell'alloggio (per prenotarlo). Così, dopo la prima rata mensile, lo studioianTi pagherei il prossimo pagamento mensile (quarto pagamento mensile) e così via fino al completamento del pagamento. Tuttavia, in momenti specifici ea causa di una richiesta nell'alloggio, la nostra scuola potrebbe richiedere il pagamento di un periodo di tempo più lungo o anche il pagamento completo dell'alloggio per garantire l'alloggio richiesto dallo studente.ianTE.

Giorno di arrivo

1. A tutti gli studiianSaranno informati via e-mail dell'orario della prima lezione. io li studioianColoro che iniziano il corso il lunedì, si consiglia di venire a scuola il primo giorno (lunedì) alle 08:15 per il tour di benvenuto. 
2. io li studioiantee con alloggio contrattato tramite la nostra scuola, a seconda del tipo di arrivo contrattato, dovranno procedere come segue per ritirare la chiave dell'alloggio. Tipi di arrivo:

• arrivo Standard: ritiro chiavi presso la scuola il giorno di arrivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e nei fine settimana dalle 18:00 alle 20:00.
• arrivo SEMPLICE: consegna delle chiavi in ​​aeroporto nei fine settimana dalle 09:00 alle 14:00.
• arrivo DeLuxe: Pick up con automezzo in aeroporto o al punto d'incontro concordato con l'incaricato del transfer all'orario concordato. Disponibile dal lunedì alla domenica a qualsiasi ora.

3. io li studioianDevono informare in anticipo la scuola della data, dell'ora e dei dettagli del viaggio. 
4. io li studioianDevono informare la scuola di qualsiasi ritardo nell'orario di arrivo. Il tempo massimo di attesa del servizio arrivi Smart e DeLuxe È di 1 ora dall'orario di arrivo indicato. Se il tempo di attesa è dopo le ore 22:00, verrà applicato il costo speciale notturno. 
5. io li studioianChi arriva dopo le 21:00 deve noleggiare il servizio di trasporto della scuola o aspettare fino alle 9:00 del giorno successivo per recarsi al proprio alloggio. 

assicurazione sanitaria

1. La scuola può offrire agli studentiianSe necessario, assistenza medica gratuita da parte di un medico scolastico. Tuttavia, la scuola non copre altre spese mediche che gli studenti potrebbero richiedere.iante. Per questo motivo, ogni studioianDevi avere la tua assicurazione medica. 
2. La scuola può fornire un'assicurazione medica agli studenti non comunitari, a un costo aggiuntivo, ogni volta che lo studente ne fa richiesta.  
3. Il pagamento corrispondente all'assicurazione sanitaria non sarà rimborsabile.

Altri servizi della scuola: biblioteca e uso tablet

1. L'uso dei materiali della biblioteca è gratuito per tutti gli studenti.ianil vostro. 
2. Per prendere in prestito materiali dalla biblioteca, gli studentiianÈ necessario lasciare una cauzione di 30 euro, che verrà restituita a fine corso. La scuola ritirerà da tale deposito il materiale che viene restituito in cattive condizioni dagli studenti. Il prezzo del prestito è:

- Libri: 2 euro per 1 settimana di prestito.

- Film: 2 euro per un prestito di 3 giorni.

3. È possibile prendere in prestito un massimo di un libro e un film a persona a settimana. 
4. L'uso dei tablet della scuola è gratuito per gli studenti.ianil vostro.
5. L'uso della connessione internet è gratuito anche per gli studenti. La scuola dispone anche di una zona Wi-Fi gratuita per l'uso degli studenti.ianil vostro. 

Come iscriversi:

1. Attraverso il sito web: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/
2. Per e-mail: si prega di contattare info@hispania-valencia.com 
3. A scuola: 

Hispania, escuela de español

Calle Cavanilles 6, Valencia 46010, Spagna

4. Coordinate bancarie per pagamento tramite bonifico:

- Banca Santander

- Indirizzo della banca: Calle Cavanilles 22, Valencia 46010, Spagna

- Beneficiario: Hispania, Educación y Comunicación SLU CIF: B98318264

- Numero di conto: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT o BIC: BSCHESMMXXX  

- Si prega di indicare sempre 

• Quantità
•  Nome completo dello studente e/o numero di profactura.

Informativa ai sensi delle disposizioni della Legge 34/2002, dell'11 del julio, servizi della società dell'informazione e commercio elettronico.

In ottemperanza a quanto previsto dall'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 julio, Servizi della società dell'informazione e commercio elettronico (di seguito, LSSI-CE), sia i destinatari del servizio che gli organi competenti sono informati espressamente, in modo preciso e inequivocabile, dei seguenti aspetti relativi al fornitore di servizi della società dell'informazione:

NOME / NOME AZIENDA	HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU
CIF / NIF	B98318264
ATTIVITÀ / OBIETTIVO AZIENDALE	INSEGNAMENTO LINGUISTICO
AZIENDA / INDIRIZZO PROFESSIONALE	C / BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 - VALENCIA (Valencia / València)
.	963510505
FAX	963511651
INDIRIZZO EMAIL	info@hispania-valencia.com
INDIRIZZO WEB	hispania-valencia.com
DATI DI ISCRIZIONE NEL REGISTRO COMMERCIALE / REGISTRO PUBBLICO	Registro Mercantile di Valencia Volume: 9274, Libro: 6557, Folio 84, Sezione 8, Pagina: V141968 Registrazione o annotazione: 1

Informativa in ottemperanza a quanto previsto dalla legge organica per la protezione dei dati personali.

PRINCIPIO DEL CONSENSO

Il consenso al trattamento dei suoi dati per le finalità descritte nella sezione precedente si intenderà prestato mediante la marcatura dell'apposita casella prevista a tal fine sul nostro sito.

CARATTERE OBBLIGATORIO DEI DATI RICHIESTI

La compilazione di tutti i campi che compaiono nei moduli previsti a tale scopo sul nostro sito web è obbligatoria (in caso contrario, i campi obbligatori saranno contrassegnati da un asterisco). Il rifiuto di fornire i suoi dati comporterebbe l'impossibilità di mantenere ed adempiere al rapporto del destinatario del servizio con la nostra entità, poiché sono necessari per la fornitura dei servizi da esso derivati.

PRINCIPIO DI QUALITÀ DEI DATI

Il destinatario del servizio sarà l'unico responsabile della veridicità e accuratezza dei dati forniti, agendo HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU in buona fede come mero prestatore del servizio. Nel caso in cui il destinatario del servizio fornisca dati falsi o di terzi senza il suo consenso, risponderà personalmente a HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU, le persone interessate o interessate, l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati e, se del caso, le autorità regionali per la protezione dei dati, delle responsabilità derivanti da tale circostanza. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU non raccoglie dati da persone di età inferiore ai quattordici anni attraverso il proprio sito web. Nel caso in cui una persona di età inferiore ai quattordici anni fornisca i propri dati attraverso i moduli previsti a tal fine sul nostro sito Web o in qualsiasi altro canale di raccolta, questi verranno immediatamente distrutti nel momento in cui ne venga a conoscenza. Al fine di ottemperare a quanto previsto dall'articolo 4.3 della LOPD, il destinatario del servizio si impegna a comunicare a HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU i cambiamenti che si verificano nei tuoi dati, in modo che rispondano sinceramente alla tua situazione attuale in ogni momento.

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HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU si impegna ad adempiere all'obbligo di segretezza dei dati personali e al dovere di conservarli e adotterà tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzati, tenuto conto dello stato di tecnologia, la natura dei dati archiviati e i rischi a cui sono esposti, che provengano dall'azione umana o dall'ambiente fisico o naturale, sviluppato nel Titolo VIII del Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento per lo sviluppo della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

In ottemperanza alle disposizioni della LOPD e del Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento per il suo sviluppo, il destinatario del servizio può esercitare, in qualsiasi momento, i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al responsabile della pratica o del trattamento, allegando fotocopia del proprio documento d'identità.

RESPONSABILE DEL FILE O DEL TRATTAMENTO

Il responsabile della pratica o del trattamento è HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU, con domicilio eletto in C/BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 - VALENCIA (Valencia / València).

DIRITTI D'IMMAGINE

Inoltre, lo studenteianvoi, nell'ambito del rapporto con HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU, in ottemperanza alle disposizioni della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, Protezione dei Dati Personali (di seguito, LOPD), acconsente espressamente ed inequivocabilmente alla pubblicazione della Sua immagine, intesa come dato di natura personale, in opuscoli pubblicitari di la nostra scuola o il sito web, al fine di promuovere i corsi della nostra scuola. In conformità con le disposizioni della LOPD e del Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento per il suo sviluppo, il cliente può esercitare, in qualsiasi momento, i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, contattando: HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU, con domicilio in C/BERNAT Y BALDOVI, 11, CP 46010, VALENCIA allegando fotocopia del proprio documento d'identità.

CONDIZIONI DI CONTRATTO CON HISPANIA, SCUOLA DI SPAGNOLO 2023-2024

Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni di contratto. In caso di domande, non esitare a contattarci, saremo più che felici di aiutarti in ogni modo possibile.

Condizioni generali

1. L'unico prerequisito formale per l'iscrizione a uno qualsiasi dei nostri corsi è che gli studenti devono avere più di 18 anni. I minorenni avranno bisogno del permesso dei genitori o del tutore legaleians, in quanto la nostra azienda non si assume responsabilità sugli studenti una volta che sono fuori dalla scuola premisessione I minori che viaggiano in gruppo richiedono la supervisione di un monitor.

2. La durata minima e massima di ogni corso, le date di inizio ei prerequisiti accademici per l'immatricolazione dipendono da ciascuna tipologia di corso. Gli studenti possono trovare queste informazioni sul nostro sito web ufficiale o negli opuscoli informativi forniti dalla scuola.

3. Prima dell'inizio del corso, il livello dello studente viene determinato mediante una prova scritta. Se lo studente non è d'accordo con il risultato, siamo sempre felici di ascoltare il suo punto di vista e rivalutare i suoi risultati attraverso prove scritte e orali al fine di determinare il suo livello linguistico.

4. Corsi di spagnolo generale avrà un numero totale di ore specifico, a scelta dello studente, che ogni studente acquisirà sotto forma di pacchetto orario (ora bonus) al momento della sua iscrizione alla nostra scuola. Lo studente può utilizzare le risorse della scuola mentre ha un corso in corso, ovvero un pacchetto di ore attive. Il pacchetto orario non sarà considerato attivo se lo studente ha sospeso il proprio corso. I pacchetti orari non hanno una data di scadenza per utilizzarli, il che significa che gli studenti possono usarli nel tempo necessario senza una scadenza. In questo modo, gli studenti possono frequentare le lezioni che hanno acquistato indipendentemente dal periodo di tempo necessario per frequentarle tutte. Fanno eccezione gli studenti titolari di visto studentesco, che sono tenuti a frequentare almeno l'80% delle lezioni nei tempi indicati dal visto studentesco. Una volta scaduto il visto per studenti, possono occupare solo un massimo del 20% delle lezioni che hanno prenotato. Nei Corsi di Spagnolo Generale, le lezioni in presenza saranno in gruppi ridotti con solitamente un massimo di 10 studenti a scuola, che verrebbero superati solo in circostanze speciali. Tieni presente che queste lezioni possono essere svolte in formato ibrido, il che significa, con studenti che studiano online contemporaneamente agli studenti che studiano a scuola, quindi il numero totale di studenti potrebbe essere superiore a dieci.

5. Corsi speciali, vale a dire, tutti i corsi che offrono non solo spagnolo generale (Corsi di preparazione DELE, Corsi di percorso universitario-Preparazione PAU, Corso di marketing, Corso di spagnolo e cultura, Corso di spagnolo per l'accesso alla laurea magistrale e Corso di formazione per insegnanti ELE), a differenza del Corsi di spagnolo generale, sono prenotati per periodi di tempo determinati, quindi non è consentito seguire le lezioni che uno studente non ha frequentato. Il contenuto di questi corsi può combinare lo spagnolo generale con altre materie o solo materie diverse dalla lingua spagnola. nel Corsi speciali le lezioni in presenza non sono in gruppi ridotti e possono essere offerte anche in forma ibrida o mista.
6. Il numero di ore suggerite agli studenti per studiare a casa è approssimativamente uguale al numero di lezioni che hanno a settimana. Tuttavia, questo non è obbligatorio e la scuola assegnerà agli studenti compiti a casa complementari solo se lo desiderano.
7. I gruppi del Corso di Spagnolo Generale sono organizzati in base al livello degli studenti, senza limiti di età, sesso o nazionalità. Tuttavia, quando possibile, la scuola cercherà di creare gruppi multiculturali con studenti di età simili e il minor numero possibile di individui che parlano la stessa lingua.
8. Corsi di spagnolo generale hanno una durata di 2 ore (110 minuti di lezione). Corsi speciali può avere una durata di 2 ore (110 minuti di lezione) o 1 ora (55 minuti di lezione) a seconda del tipo di corso.
9. Le lezioni pratiche, quando incluse in un corso, sono sempre preventivamente organizzate e supervisionate da un insegnante. Gli studenti che prenderanno parte alle lezioni frequenteranno la lezione gratuitamente e si offriranno volontari.
10. La scuola dispone di 30 aule dove si svolgono le lezioni; le classi sono distribuite tra l'edificio principale e due edifici scolastici adiacenti. Inoltre, a volte alcune lezioni si svolgono fuori dalle aule, sia sulle terrazze che in altri luoghi della città. Gli studenti saranno informati in anticipo di queste lezioni esperienziali, e avranno sempre la possibilità di scegliere se frequentarle o meno e la possibilità di frequentare le lezioni regolari, se lo preferiscono. Queste classi esperienziali non hanno alcun costo aggiuntivo, e quindi non includono alcuna assicurazione medica speciale per questa materia, anche se gli studenti possono chiederne l'acquisto, se lo desiderano. Per questo motivo, la nostra azienda non può essere ritenuta responsabile per eventuali circostanze che potrebbero verificarsi durante queste attività al di fuori delle strutture scolastiche.
11. Per passare a un livello superiore, la scuola può chiedere agli studenti di sostenere un esame scritto e orale per confermare il loro livello linguistico. Gli studenti possono chiedere di sostenere questo esame ogni volta che si sentono pronti. Il Dipartimento di Coordinamento Accademico della scuola si occuperà della preparazione e della valutazione di questi esami.

12. Al termine del corso, gli studenti possono ricevere a Certificato di successo, che indicherà il livello raggiunto dallo studente, unitamente a un resoconto dettagliato delle competenze linguistiche acquisite e delle ore complessive frequentate. Per ricevere questo certificato, gli studenti devono aver frequentato almeno l'80% delle loro lezioni.

    Gli studenti dei corsi blended devono aver frequentato almeno l'80% delle loro lezioni nella parte in presenza, così come nella parte online delle lezioni per poter ricevere il Certificate of Achievement. La restante percentuale di classi, fino ad un massimo del 20%, può essere taken in futuro come classi di spagnolo generale. Se lo studente desidera frequentare un corso diverso, dovrà pagare la differenza di prezzo tra il Corso di Spagnolo Generale e il corso che desidera frequentare, cambiando un'ora per un'ora.

    Gli studenti che studiano in modalità 'Osservatore' riceveranno un attestato di frequenza con il monte ore del proprio corso, indicante che questa tipologia di corso non consente la partecipazione attiva dello studente alla classe, e quindi non è prevista alcuna valutazione. Ecco perché in questo caso vengono citati solo i totali delle ore di corso, senza specificare il livello delle classi, dato che gli studenti possono sceglierlo liberamente. Pertanto, gli studenti della modalità 'Osservatore' che desiderano ricevere un Attestato di conseguimento del corso dovranno frequentare il corrispondente numero di ore per ciascun livello, e dimostrare il raggiungimento di ciascun livello con un esame.

13. La lettera di accettazione per il corso sarà rilasciato solo quando lo studente lo è iscriversi a scuola o al momento della prenotazione di un nuovo corso (rinnovo del corso). Se uno studente straniero ha ancora ore di lezione rimaste da un corso precedente, il nuovo Lettera di accettazione conterà solo il numero di ore per il nuovo corso. La scuola si riserva il diritto di offrire agli studenti la possibilità di utilizzare le ore rimanenti del primo corso durante il corso successivo.

14. I giorni festivi a Valencia (Spagna), durante i quali la scuola rimarrà chiusa, saranno annunciati sul sito web e nei documenti ufficiali della scuola. Le lezioni che si svolgono nei giorni festivi possono essere frequentate in un secondo momento.

Iscrizione e prenotazione del corso

1. Per confermare un posto nel nostro corso, gli studenti devono pagare l'intera quota del corso prescelto o versare un primo acconto di 150 euro. Se lo studente ha scelto di effettuare il pagamento di soli 150 euro, dovrà versare l'importo residuo il primo giorno di corso presso la scuola in contanti o con carta di credito. Gli studenti che prenotano un corso e un programma di alloggio devono pagare l'intera quota del corso o un primo pagamento di € 150 più l'intero costo del soggiorno al momento dell'immatricolazione. Se uno studente richiede un visto, l'intero importo della quota del corso deve essere versato in modo che la scuola possa rilasciare la Lettera di accettazione del corso.
   I gruppi devono pagare il 50% del programma per confermare la prenotazione e completare un secondo pagamento con il restante 50% almeno 15 giorni prima dell'arrivo del gruppo a Valencia.

2. Se uno studente desidera ricevere dalla scuola una conferma di prenotazione per richiedere una borsa di studio, o una Lettera di Accettazione per ottenere il visto, per ricevere il suddetto documento è necessario il pagamento integrale del corso. In questi casi, il rimborso del corso non sarà possibile e la scuola non applicherà la consueta politica di cancellazione. In caso di rifiuto del visto, leggere il punto 4 di questa sezione.
3. Se un corso viene cancellato da uno studente che non necessita di visto, la scuola restituirà i seguenti importi, a seconda del tempo rimasto all'inizio del corso:

• Cancellazione con almeno 1 settimana di anticipo prima della data di inizio del corso: Rimborso dell'importo totale versato.
• Cancellazione meno di una settimana prima della data di inizio del corso: Rimborso del prezzo totale del corso (se già pagato per intero), salvo acconto (150 euro).
• Una volta iniziato il corso, non sarà possibile alcun rimborso (né parziale né totale).

4. Dopo che la Lettera di Accettazione è stata rilasciata dalla nostra scuola, gli studenti che richiedono un visto per studenti possono annullare il loro corso solo alle seguenti condizioni:

– Se il visto viene negato: lo studente deve presentare alla scuola la lettera ufficiale dell'Ambasciata o del Consolato di Spagna con il diniego del visto o la rinuncia, un documento ufficiale che attesti di aver rinunciato a richiedere il visto. In caso di rifiuto del visto, la nostra scuola può chiedere allo studente di presentare ricorso all'Ambasciata o al Consolato se la scuola lo ritiene opportuno. La scuola aiuterà a preparare il ricorso, se richiesto dallo studente. Se anche il ricorso viene respinto, o se la nostra scuola non ritiene giustificato il ricorso, lo studente riceverà il rimborso del prezzo pagato per il corso e l'alloggio, decurtando la quota di servizio, che sarà la seguente:

• Lettera di accettazione inviata per corsi a lungo termine (13 settimane o più), via e-mail e/o posta ordinaria, per visto studentesco: Verrà detratta allo studente una quota di 300 euro sull'importo totale pagato.
• Lettera di accettazione inviata per corsi brevi (fino a 12 settimane), via e-mail e/o posta ordinaria, per altri visti: verrà trattenuta allo studente una quota di 200 euro sull'importo totale versato.
• Inoltre, gli studenti pagheranno le spese di consegna da parte delle compagnie di navigazione, nonché le spese di bonifico bancario.

Nel caso in cui lo studente sia in grado di viaggiare con un altro tipo di visto, può ricevere come credito del corso il numero di ore corrispondente all'importo della quota di servizio.

In caso di negazione del visto, il termine per chiedere il rimborso è di un anno dal giorno in cui è stata emessa la conferma di prenotazione. Tuttavia, non è previsto alcun rimborso se richiesto oltre il termine programmato del corso, che può essere trovato nella Lettera di Accettazione. Per questo motivo, lo studente deve richiedere un'appendice alla propria Lettera di Accettazione al fine di posticipare la data di inizio del proprio corso, se è ancora in attesa della risposta delle autorità in merito al suo status di visto pendente. Qualora lo studente non abbia richiesto l'allegato alla propria Lettera di Accettazione per posticipare l'inizio del corso, la data di inizio del corso di riferimento sarà quella della lettera di accettazione. Pertanto, non è previsto alcun rimborso per le lezioni già superate al momento della richiesta di rimborso.

Tutti gli studenti che hanno richiesto un visto per studenti a Valencia devono iniziare le lezioni nella data ufficiale del corso scritta nella lettera di accettazione. In caso di rifiuto non sarà effettuato alcun rimborso. Tuttavia, lo studente potrà modificare il numero totale delle lezioni in loco in lezioni online nel caso in cui non possa rimanere a Valencia.

Se il visto è approvato: Il corso non può essere cancellato e nessun importo può essere restituito né per il corso né per l'alloggio. Poiché gli studenti hanno l'obbligo di frequentare il corso, nel caso in cui non dovessero frequentare, la scuola informerà le autorità competenti.

5. La nostra scuola non può essere ritenuta responsabile per eventuali pagamenti aggiuntivi effettuati dagli studenti alle agenzie che collaborano con noi. Pertanto, l'eventuale percentuale di pagamento rimborsata allo studente sarà calcolata utilizzando i nostri prezzi standard (pubblicati sul nostro sito ufficiale), senza considerare eventuali pagamenti aggiuntivi esterni alla nostra scuola.
6. Se un corso viene interrotto o interrotto dallo studente una volta iniziato, la scuola non potrà rimborsare alcun importo per le classi rimanenti. Tuttavia, lo studente riceverà un voucher che include il numero di ore a disposizione, che sarà riscattato ogni volta che lo studente desidera riprendere le lezioni.
7. In nessun caso gli studenti possono scambiare o vendere le classi rimanenti. Nel caso in cui uno studente assista alle lezioni utilizzando l'identità di un altro studente, la nostra scuola informerà le autorità.
8. La data di inizio del corso può essere posticipata in qualsiasi momento se lo studente lo richiede, senza alcun costo aggiuntivo.

9. Le presenti condizioni di cancellazione sopra descritte si applicheranno alle condizioni generali. Per cause di forza maggiore possono subire modifiche

Funzionamento del corso e del sistema di prenotazione per le lezioni di spagnolo generale:

1. Una volta iscritti ad un corso di spagnolo generale della scuola, agli studenti verranno assegnati dei crediti orari con i quali potranno prenotare le loro lezioni. Il numero di crediti orari degli studenti corrisponde al numero totale di ore prenotate (in forma di tipo di corso e numero di settimane). Esempio: Corso Intensivo (10 ore settimanali) per un totale di 4 settimane equivarrebbe a 40 ore di credito.
2. Ogni studente potrà gestire personalmente la frequenza e l'orario delle lezioni settimanalmente, e quindi variare il numero di ore di lezione che frequentano a settimana. Le uniche restrizioni quando si apportano modifiche all'orario sono il livello degli studenti, il numero di lezioni programmate per il loro livello su base giornaliera e la quota massima di 10 studenti per classe.
3. I pacchetti orari degli studenti non hanno una durata limitata, fatta eccezione per gli studenti che hanno un visto per studenti, che saranno limitati al tempo specificato nei loro visti. In caso di rinnovo, con cui si intende l'acquisto di un nuovo corso, potrà essere recuperato al massimo il 20% delle ore del corso precedente. Gli studenti possono recuperare tali ore solo come lezioni del Corso di Spagnolo Generale (oppure possono essere cambiate in un corso diverso pagando la relativa differenza di prezzo), e non saranno conteggiate nella nuova Lettera di Accettazione della scuola.
4. Il prezzo per ora varierà in alcuni corsi a seconda del numero totale di ore nel pacchetto orario. Questi non possono essere sommati per ottenere un prezzo migliore all'ora. Una volta consumate le ore del pacchetto, lo studente può prolungare il corso pagando lo stesso prezzo orario del pacchetto precedente. Per ottenere un prezzo migliore all'ora, lo studente deve acquistare un pacchetto di un'ora più grande in una sola volta.
5. Le ore acquistate nell'ambito di una determinata tipologia di corso possono essere convertite in ore di un corso diverso solo pagando la differenza del prezzo orario per le nuove classi. Se il corso in cui lo studente desidera passare è più conveniente all'ora rispetto a quello attuale, lo studente riceverà un numero di lezioni maggiore.
6. Gli studenti che hanno acquistato un Corso di Spagnolo a lungo termine o un Corso di Spagnolo per accedere a una Laurea Magistrale possono frequentare anche il Corso di Preparazione DELE, al quale avranno accesso per tutto l'anno accademico a cui si sono iscritti. Una volta trascorso questo periodo, possono utilizzare le ore rimanenti come lezioni del corso di spagnolo generale.
7. Ogni pacchetto orario è personale e non cedibile, quindi non condivisibile tra più studenti.
8. I corsi diversi dai Corsi di Spagnolo Generale (Preparazione DELE, Formazione Docenti ELE, Preparazione agli esami per l'accesso all'Università…) hanno una durata specifica e quindi non sono gestiti dal sistema del pacchetto orario. La prenotazione viene effettuata per la durata di ciascuno di questi corsi, pertanto non è possibile recuperare lezioni che uno studente non ha potuto frequentare.
9. Per prenotare o annullare le lezioni su base settimanale, lo studente utilizzerà a tale scopo il software fornito dalla nostra scuola. Fin dall'inizio del corso, gli studenti avranno a disposizione tutorial online su come utilizzare il nostro software. Il software offre agli studenti la massima flessibilità, il che significa che possono gestire il proprio credito orario come preferiscono e che possono recuperare tutte le lezioni annullate. Il periodo minimo di tempo necessario per effettuare una prenotazione o una cancellazione è di 2 giorni prima dell'inizio della lezione, il che significa che le lezioni non possono essere prenotate o cancellate il giorno prima. Se lo studente non ha prenotato la lezione, dovrà chiedere il permesso alla reception prima di entrare in aula, in quanto il numero massimo di studenti ammessi per lezione è di 10 persone. Se uno studente frequenta una lezione senza aver effettuato una prenotazione preventiva, è possibile che la lezione contenga materiale che lo studente ha già studiato.

10. Chiediamo agli studenti di arrivare in classe in orario, per non interrompere i loro compagni di classe. Se lo studente arriva con più di 15 minuti di ritardo, la scuola potrebbe aver ceduto il posto in classe ad un altro studente che, senza aver preventivamente prenotato la classe, ha chiesto di frequentare tale lezione. Al raggiungimento del numero massimo di 10 studenti, lo studente arrivato con oltre 15 minuti di ritardo non potrà entrare in classe.
11. Chiediamo ai nostri studenti di trattare i loro compagni di classe con rispetto e modi corretti.
12. Non è consentito mangiare all'interno delle aule.
13. È severamente vietata la registrazione totale o parziale di audio o video nella scuola e negli alloggi forniti dalla scuola senza l'espresso consenso della direzione scolastica, nonché del personale scolastico e di tutti gli studenti che compaiono nelle immagini. Tale consenso deve essere sempre espresso per iscritto, utilizzando a tal fine i documenti forniti dalla scuola. Allo stesso modo, nessun materiale didattico può essere riprodotto.
14. Nel caso in cui uno studente non segua le regole disciplinari, la scuola si riserva il diritto di chiedere allo studente di abbandonare il corso. In questo caso non sarà effettuato alcun rimborso.
15. Non è consentito annullare o prenotare lezioni per il giorno successivo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla POLITICA DI UTILIZZO DEL SOFTWARE dettagliata sul nostro sito Web.

CONDIZIONI SPECIFICHE PER I CORSI DI ACCESSO ALL'ISTRUZIONE SUPERIORE IN SPAGNA

Corso di preparazione PAU

1. Ogni studente, al momento dell'iscrizione a un Corso di Preparazione PAU presso la scuola, selezionerà il numero di materie che desidera studiare. Il sistema PCE richiede la valutazione di 4 soggetti e il sistema EBAU di 6 soggetti. Pertanto, il più comune è selezionare 4 o 6 materie a seconda del sistema di valutazione che si desidera studiare (PAU o EBAU).
2. Se lo studente lo desidera, può modificare le ore di preparazione di 1 materia (solitamente le ore dedicate alla preparazione di una lingua straniera – inglese o francese) con ore di spagnolo. L'orario del corso e i diversi orari delle lezioni saranno forniti dalla scuola prima dell'inizio del corso. Tale orario potrà essere modificato durante il corso se la situazione lo richiede.
3. Il pacchetto base del Corso di Preparazione PAU per il sistema PCE comprende:

• Preparazione di 4 materie o 3 materie + lezioni di lingua spagnola
• Servizio di consulenza educativa
• Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna

Gli studenti potranno scegliere se desiderano frequentare i corsi di preparazione PAU in loco o online. Allo stesso modo, lo studente potrà scegliere se desidera partecipare agli incontri relativi al Servizio di Consulenza Educativa in sede o in modalità online. Le lezioni del Corso di Adattamento all'Istruzione Superiore in Spagna si terranno in formato online per tutti gli studenti. Solo nel caso in cui alcuni studenti abbiano difficoltà a seguirli online, la scuola può consentire anche la frequenza in presenza a queste classi.

4. Il pacchetto base del Corso di preparazione PAU per il sistema EBAU comprende, oltre ai servizi indicati al punto precedente, la preparazione per altre 2 materie: Storia della Spagna e Lingua e Letteratura Spagnola. Le lezioni di queste 2 materie saranno sempre insegnate online.
5. Si raccomanda a tutti gli studenti di iniziare il corso ad ottobre. Gli studenti il ​​cui livello di spagnolo è insufficiente per seguire queste lezioni all'inizio del corso possono cambiare tutte le loro classi per lezioni di spagnolo generale e iniziare il corso di preparazione PAU (preparazione delle materie) da gennaio.
6. Nel caso in cui uno studente abbia un ritardo nel suo arrivo a Valencia, dovrebbe iniziare le sue lezioni online e continuarle sul posto una volta che sono a Valencia. In questi casi, per gli studenti che necessitano di un visto di studio, consigliamo agli studenti di richiedere un allegato alla lettera di accettazione della nostra scuola, che rispecchi le nuove date del corso a Valencia per lo studente, al fine di facilitare l'iter burocratico . Nel caso in cui il ritardo subito dallo studente gli impedisca di frequentare un corso a Valencia per un minimo di 30 settimane tenendo conto delle date previste per il corso, la nostra scuola offrirà allo studente, gratuitamente, le settimane di il Corso di spagnolo generale necessario per garantire un corso di 30 settimane a Valencia, che darà allo studente la possibilità di ottenere un NIE, che potrà rinnovare in futuro dalla Spagna continuando la sua formazione in Spagna.
7. Gli studenti sono pregati di frequentare le lezioni puntualmente per evitare di disturbare gli altri studenti. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, l'insegnante potrebbe rifiutarti di permetterti di partecipare alla lezione.
8. Per le lezioni online, per la sicurezza di tutti, gli studenti devono entrare in classe correttamente identificati con il proprio numero di studente e nome completo e cognome. La telecamera deve essere sempre accesa e il microfono acceso quando il docente lo ritiene opportuno. Se non segui queste linee guida, potresti essere espulso dalla classe.
9. Per favore, sii rispettoso ed educato verso i tuoi compagni di classe.
10. Non è consentito mangiare in classe.
11. Se uno studente non rispetta le regole disciplinari, la scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso non sarà effettuato alcun rimborso.
12. Non saranno ammesse modifiche ai singoli orari. Eventuali variazioni nella frequenza di diverse materie o tipologie di corsi devono essere preventivamente discusse con la scuola.
13. Al termine del corso, tutti gli studenti riceveranno un attestato di frequenza. Per ricevere un attestato di frequenza sarà obbligatorio frequentare più dell'80% delle lezioni contratte per il corso. L'attestato di frequenza sarà rilasciato al termine del corso o, al più tardi, 2 settimane prima della fine del corso.

Corso di preparazione per Master o Laurea Magistrale

 

1. Ogni studente, al momento dell'iscrizione ad un Corso di Spagnolo per Accesso ad un Master o Grado Superior presso la scuola, acquisisce un pacchetto di servizi che comprende:

• Corso di spagnolo generale (da ottobre a fine giugno).
• Corso di preparazione DELE (che sostituirà le lezioni di spagnolo generale poiché questa preparazione inizia a marzo e proseguirà fino a maggio, per quegli studenti che decidono di farlo volontariamente). La registrazione ufficiale all'esame DELE non è inclusa.
• Servizio di consulenza educativa.
• Corso di adattamento all'istruzione superiore in Spagna (luglio – formato online).

Gli studenti possono scegliere se desiderano frequentare temporaneamente le lezioni di spagnolo generale in loco o in formato online. Allo stesso modo, gli studenti potranno selezionare se desiderano partecipare agli incontri relativi al Servizio di Consulenza Educativa in loco o online. Le lezioni del Corso di adattamento per l'istruzione superiore in Spagna si terranno in formato online per tutti gli studenti. Solo nel caso in cui alcuni studenti abbiano difficoltà a seguirli online, la scuola può consentire anche la frequenza in presenza a queste classi.

2. Si consiglia a tutti gli studenti di iniziare il corso ad ottobre. Se non sono stati in grado di venire a Valencia, si consiglia di iniziare le lezioni in formato online fino a quando non saranno in grado di frequentare sul posto. Ciò garantirà una progressione omogenea di tutti gli studenti del corso.
3. In caso di arrivo in ritardo, gli studenti dovrebbero iniziare le loro lezioni online e continuarle sul posto una volta che sono a Valencia. In questi casi, per gli studenti che necessitano di visto di studio, Raccomandiamo agli studenti di richiedere un allegato alla lettera di accettazione della nostra scuola, che rispecchi le nuove date del corso a Valencia per lo studente, al fine di facilitare il processo burocratico. Nel caso in cui il ritardo subito dallo studente gli impedisca di frequentare un corso a Valencia per un minimo di 30 settimane tenendo conto delle date previste per il corso, la nostra scuola offrirà allo studente, gratuitamente, le settimane di il Corso di spagnolo generale necessario per garantire un corso di 30 settimane a Valencia, che darà allo studente la possibilità di ottenere un NIE, che potrà rinnovare in futuro dalla Spagna continuando la sua formazione in Spagna.
4. Gli studenti sono tenuti a frequentare le lezioni in tempo per evitare di disturbare gli altri studenti. Se arrivi con più di 15 minuti di ritardo, l'insegnante potrebbe rifiutarti di permetterti di partecipare alla lezione.
5. Per le lezioni online, per la sicurezza di tutti, gli studenti devono entrare in classe correttamente identificati con il proprio numero di studente e nome completo e cognome. La telecamera deve essere sempre accesa e il microfono acceso quando il docente lo ritiene opportuno. Se non segui queste linee guida, potresti essere espulso dalla classe.
6. Per favore, sii rispettoso ed educato verso i tuoi compagni di classe.
7. Non è consentito mangiare in classe.
8. Se uno studente non rispetta le regole disciplinari, la scuola può chiedergli di abbandonare il corso. In questo caso non sarà effettuato alcun rimborso.
9. Non saranno ammesse modifiche ai singoli orari. Qualsiasi modifica a un livello diverso del corso deve essere discussa in anticipo con la scuola.
10. Al termine del corso, tutti gli studenti riceveranno un attestato di frequenza. Per ricevere un attestato di frequenza sarà obbligatorio frequentare più dell'80% delle lezioni contratte per il corso. L'attestato di frequenza sarà rilasciato al termine del corso o, al più tardi, 2 settimane prima della fine del corso.

Alloggio

1. La nostra scuola funge solo da mediatore tra studenti e proprietari di immobili/imprese immobiliari, al fine di offrire alloggio agli studenti presso Hispania, escuela de español. Il nostro unico ruolo di mediatore è trattenere il pagamento versato dagli studenti e successivamente distribuirlo ai proprietari degli appartamenti o alle società di edilizia abitativa. Pertanto, se gli studenti provano insoddisfazione per quanto riguarda l'alloggio, o se qualsiasi procedura legale dovrebbe essere taken, gli studenti dovrebbero rivolgersi direttamente al proprietario o alla società che ha offerto il servizio, in quanto la piena responsabilità è del proprietario dell'immobile o della società immobiliare e non della scuola, che è completamente estranea. Tuttavia, come parte del servizio di mediazione offerto dalla nostra scuola, garantiamo di aiutare gli studenti a trovare un nuovo alloggio senza costi aggiuntivi.
2. Gli studenti dovranno firmare la documentazione relativa all'alloggio, come richiesto dalle strutture ricettive.
3. Il costo dell'alloggio è quotato su base settimanale, da sabato a sabato. Tuttavia, gli studenti possono entrare in qualsiasi giorno desiderano, dopo aver pagato le notti extra, che vengono conteggiate per ogni giorno aggiuntivo nell'alloggio prima o dopo il sabato.
4. Se uno studente prenota l'alloggio indicato nella Lettera di accettazione per richiedere il visto, non sarà possibile la cancellazione totale o parziale e lo studente non potrà chiedere alcun rimborso. Se il visto studentesco dello studente viene negato, la quota dell'alloggio verrà rimborsata, tranne nel caso in cui lo studente decida di bloccare le date del suo alloggio per garantirne la disponibilità, nel qual caso non verrà rimborsata.
5. In caso di annullamento parziale dell'alloggio, la scuola applicherà una penale di 150 euro e rimborserà l'importo residuo. Se il valore equivalente della prenotazione rimanente che lo studente desidera annullare è inferiore a 150 euro, non è previsto alcun rimborso.
6. Minori che hanno prenotato alloggio e guardianiaianspedire con la nostra scuola avrà una guardia legaleian nominato tramite la nostra scuola. Se il minore desidera cambiare alloggio dopo la fine del soggiorno indicata nella Lettera di Accettazione, deve essere presentato un documento di autorizzazione dei genitori. Inoltre deve pagare l'onorario notarile per il cambio della guardiaian (€ 100), oltre a fornire i dettagli della sua nuova guardia legaleian e un nuovo indirizzo di alloggio, insieme a un contratto di affitto per l'alloggio. Tutta questa documentazione sarà necessaria per la procedura notarile per cambiare la guardia legaleian.
7. Al momento della prenotazione dell'alloggio tramite la nostra scuola, gli studenti possono scegliere una delle seguenti opzioni:

• Per prenotare l'alloggio per le date scelte:

Con questa opzione lo studente conferma la prenotazione del proprio alloggio con le date e la tipologia di alloggio specificate nella lettera di accettazione. In caso di cambio date o arrivo posticipato verrà applicata una penale di 150 euro. In caso di modifica della data di arrivo, oltre alla sanzione pecuniaria, la nostra scuola non potrà garantire la tipologia di alloggio desiderata per le nuove date, in tal caso la nostra scuola proporrà un'alternativa, che potrebbe avere una diversa prezzo rispetto alla prenotazione iniziale. La differenza di prezzo sarebbe a carico dello studente, che si assumerebbe il costo dell'alloggio servito o pagando la differenza di prezzo o riducendo la durata del soggiorno.

Nel caso in cui lo studente comunichi alla scuola il ritardo dopo l'inizio del periodo di alloggio prescelto, allo studente verrà addebitato l'importo corrispondente al periodo trascorso dalla data di inizio prevista.

A tutti gli studenti che effettuano una prenotazione con alloggio a meno di 15 giorni dalla data di inizio dell'alloggio: la nostra scuola non può garantire la disponibilità dell'alloggio e contatterà lo studente il prima possibile per confermarlo. In questi casi di prenotazioni con breve preavviso, sarà sempre valida la possibilità di bloccare l'alloggio al momento della prenotazione.

• Per lasciare aperto il periodo dell'alloggio (non prenotare le date dell'alloggio al momento della prenotazione):

In questo caso l'alloggio non sarebbe prenotato al momento della prenotazione. Pertanto, lo studente deve confermare con la nostra scuola la disponibilità del tipo di alloggio desiderato prima del suo arrivo a Valencia. A causa della disponibilità limitata di alloggi in determinati periodi dell'anno, gli studenti potrebbero dover ritardare il loro arrivo per diverse settimane per ottenere l'alloggio preferito.

Tuttavia, il vantaggio di questa opzione è che consente allo studente di adattare il proprio alloggio alle date di arrivo previste, quindi non ci sarebbero penali per il cambio di date, a differenza della precedente opzione.

Se lo studente desidera prenotare un alloggio in date per le quali non c'è disponibilità per il tipo di alloggio desiderato, la nostra scuola proporrà un'alternativa, che potrebbe avere un prezzo diverso dalla prenotazione iniziale. Tale differenza di prezzo sarebbe a carico dello studente, il quale si assumerebbe il costo dell'alloggio servito o pagando la differenza di prezzo o riducendo la durata del soggiorno.

8. L'alloggio è riservato esclusivamente agli studenti che hanno prenotato l'alloggio. Le visite oi pernottamenti devono essere comunicati e prepagati presso la scuola. Per favore, informa anche la scuola se lasci la tua camera da letto in un determinato orario. I minori non potranno soggiornare negli appartamenti degli studenti, a meno che non lo facciano sotto la diretta supervisione dei loro tutori, che dovranno assumersi la responsabilità legale delle loro azioni.
9. Le chiavi dell'alloggio verranno ritirate a seconda dei servizi di arrivo scelti.
10. All'arrivo, la camera dello studente sarà sempre disponibile dopo le 14:00. Nel caso in cui uno studente arrivi prima all'alloggio, è invitato ad attendere nelle aree comuni fino a quando la camera non sarà disponibile.
11. Gli studenti che arrivano dopo le 20:00 devono richiedere il servizio di trasferimento DeLuxe della scuola. Al contrario, le chiavi dell'alloggio non possono essere consegnate in quel giorno. Se desiderano trascorrere la notte in un hotel, la scuola può fornire assistenza per il processo di prenotazione, se richiesto.
12. Al momento del ritiro delle chiavi dell'alloggio è obbligatorio un deposito di 200 euro in contanti. In caso di danni all'alloggio, il costo della riparazione verrà detratto dal deposito. Per ricevere il rimborso della caparra, lo studente dovrà restituire le chiavi dell'alloggio ed esibire la ricevuta del versamento della caparra.
13. Al momento del check-out, la camera deve essere pulita, ordinata e disponibile alle ore 10:00. Gli studenti possono rimanere nelle aree comuni dell'alloggio durante quel giorno per tutto il tempo necessario. La camera deve essere chiusa a chiave e la chiave deve essere depositata nel luogo concordato dell'appartamento.
14. In casi specifici, in base alla disponibilità, possiamo offrire una camera superior, solitamente riservata agli studenti che prenotano bagno privato e/o aria condizionata, oppure condividere la camera con un amico/compagno di viaggio. In questi casi, non ci sarebbero costi aggiuntivi per questo tipo di camere e lo studente potrebbe usufruire dei servizi extra al prezzo della sua prenotazione standard. Tuttavia, se ci fosse una nuova prenotazione che richiedesse questa stanza (prenotazione "DeLuxe extra" o essendo una stanza che può essere utilizzata da due studenti), la nostra scuola si riserva il diritto di chiedere allo studente di cambiare stanza. In questo caso offriamo gratuitamente un aiuto per il trasferimento.
15. Tutti gli studenti devono seguire le regole della convivenza durante il periodo in cui sono ospitati dalla nostra scuola. Tutti gli studenti riceveranno le regole di convivenza all'arrivo all'alloggio La nostra scuola potrebbe cancellare l'alloggio a qualsiasi studente che non rispetti le regole di convivenza.
16. La nostra scuola può garantire solo l'alloggio prenotato dallo studente, ovvero il tempo che lo studente ha pagato. Nel caso in cui uno studente desideri prolungare il proprio alloggio, dovrebbe informarsi per la disponibilità presso la scuola. Pertanto, l'unico modo per garantire l'alloggio per l'intero soggiorno è completare il pagamento dell'intero soggiorno.

Per gli studenti per soggiorni di lunga durata, al fine di offrire un'opzione di pagamento più flessibile per l'alloggio, la nostra scuola può accettare pagamenti mensili dell'alloggio, se lo studente paga i primi tre mesi prima del check-in (per garantire la prenotazione). Con questa opzione, dopo il primo mese, lo studente dovrà pagare in agevolazioni mensili (pari alla quarta rata mensile e così via) fino al completamento del pagamento del soggiorno. Tuttavia, in determinati momenti ea causa dell'elevata richiesta di alloggio, la nostra scuola potrebbe richiedere il pagamento di un periodo più lungo o addirittura il pagamento integrale per poter garantire l'alloggio richiesto dallo studente.

Giorno di arrivo

1. Tutti gli studenti saranno informati sull'orario della loro prima lezione via e-mail. Consigliamo agli studenti che iniziano il corso di lunedì di venire a scuola alle 08:15 del primo giorno per il tour di benvenuto.
2. Gli studenti alloggiati in un appartamento per studenti condiviso, a seconda dei servizi di arrivo prenotati, devono attenersi alle seguenti istruzioni. Tipi di servizi di arrivo:

• Arrivo Standard: ritiro delle chiavi presso la scuola il giorno dell'arrivo dal lunedì alla domenica dalle 18:00 alle 20:00.
• Smart Arrival: ritiro delle chiavi in ​​aeroporto il sabato e la domenica dalle 09:00 alle 14:00
• Arrivo DeLuxe: ritiro con veicolo in aeroporto o al punto di incontro concordato con il responsabile del trasferimento all'orario concordato. Disponibile dal lunedì alla domenica a qualsiasi ora.

3. Gli studenti con servizio di alloggio informeranno la scuola su data, ora e dettagli del viaggio prima del loro arrivo.
4. Gli studenti devono informare la scuola di eventuali ritardi relativi all'orario di arrivo. Il tempo massimo di attesa per i servizi di arrivo Smart e DeLuxe sarà di 1 ora dall'orario di arrivo comunicato. Se il tempo di attesa supera le 22:00, verrà applicata la tariffa speciale per la notte.
5. Gli studenti che arrivano dopo le 21:00 devono prenotare il servizio di trasferimento dalla scuola o attendere fino alle 9:00 del giorno successivo per recarsi al loro alloggio.

Assicurazione medica

1. Se necessario, la scuola può offrire ai propri studenti cure mediche gratuite da parte di un medico della scuola. Tuttavia, la scuola non coprirà altre spese mediche che gli studenti potrebbero richiedere. Pertanto, tutti gli studenti devono avere un'assicurazione medica.
2. Se necessario, la scuola può fornire agli studenti stranieri un'assicurazione medica a un costo aggiuntivo, a condizione che lo studente lo richieda.
3. Il pagamento dell'assicurazione sanitaria non è rimborsabile.

Altri servizi della scuola: biblioteca e uso dei tablet

1. L'uso delle risorse della biblioteca è gratuito per tutti gli studenti.
2. Per prendere in prestito le risorse della biblioteca, gli studenti devono lasciare una caparra di 30 euro, che verrà restituita alla fine del corso. La scuola può addebitare da detto deposito risorse che vengono restituite danneggiate. Il prezzo per prendere in prestito le risorse della biblioteca è:

– Libri: 2 euro per 1 settimana.

– Film: 2 euro per 3 giorni.

3. Gli studenti possono prendere in prestito al massimo un libro e un film a persona ogni settimana.
4. L'uso dei tablet scolastici è gratuito per tutti gli studenti.
5. L'uso della nostra connessione internet è gratuito anche per i nostri studenti. La scuola fornisce anche un'area wifi gratuita che può essere utilizzata dai nostri studenti.

Come effettuare una prenotazione:

1. Attraverso il nostro sito Web: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/
2. Per e-mail: Contattaci a info@hispania-valencia.com
3. A scuola:

Hispania, escuela de español

Avenida Botanico Cavanilles 6, Valencia 46010, Spagna

4. Coordinate bancarie per bonifici:

– Banca: SANTANDER

– Indirizzo della banca: Avenida Botánico Cavanilles 22, Valencia 46010, Spagna

– Beneficiario: Hispania, education and communication SLU CIF: B98318264

– Numero di conto: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT o BIC: BSCHESMMXXX

– Ricordati di menzionare sempre: 

• Quantità
• Nome completo dello studente e/o numero di prefattura

Le seguenti informazioni sono in compliance con i termini stabiliti dalla Legge 34/2002, dell'11 julio, servizi della società dell'informazione e commercio elettronico.

in compliance con i termini stabiliti dall'articolo 10 della legge 34/2002, dell'11 julio, dei Servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE), il destinatario del servizio e gli organi competenti sono informati in modo chiaro e preciso sui seguenti aspetti del prestatore di servizi:

NOME/NOME COMMERCIALE	HISPANIA EDUCACION Y COMUNICION, SLU
CIF / NIF	B98318264
ATTIVITA'/ OGGETTO AZIENDALE	INSEGNAMENTO LINGUISTICO
SEDE LEGALE/PROFESSIONALE	C / BERNAT Y BALDOVI, 11, 46010 - VALENCIA (Valencia / València)
TELEFONO	963510505
FAX	963511651
INDIRIZZO EMAIL	info@hispania-valencia.com
SITO WEB	hispania-valencia.com
DATI DI ISCRIZIONE NEL REGISTRO COMMERCIALE / REGISTRO PUBBLICO	Registro Mercantile di Valencia Volume: 9274, Libro: 6557, Folio 84, Sezione 8, Pagina: V141968 Registrazione o annotazione: 1

 

Le seguenti informazioni sono compliance con i termini stabiliti dalla Legge Organica sulla Protezione dei Dati Personali.

PRINCIPIO DELL'INFORMAZIONE

in compliance con i termini stabiliti dall'articolo 5 della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali (LOPD), la scuola informa in modo preciso e inequivocabile che le informazioni fornite dal destinatario del servizio nei moduli online ubicati nel nostro sito Web così come qualsiasi altro mezzo di raccolta dei dati della scuola, compresi quelli creati durante il rapporto del destinatario con la nostra entità, verranno elaborati nei file di HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION, SLU Questi file sono correttamente notificati al Registro generale di l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati al fine di garantire la manutenzione e il compliance del rapporto instaurato tra il destinatario del servizio e la nostra entità nonché la fornitura dei relativi servizi. Inoltre, nel compliance con LOPD e Legge 34/2002, dell'11 julio, Servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE), la scuola informa che i tuoi dati potrebbero essere utilizzati per comunicazioni commerciali e comunitarie legate alla nostra entità. Tali comunicazioni possono avvenire tramite telefono, posta, fax, posta elettronica e qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronica equivalente. Inoltre, i dati del destinatario possono essere trasferiti quando la situazione lo richiede per lo sviluppo, l'adempimento e il controllo del rapporto tra lui e la nostra entità. Possono essere trasferiti anche nei casi che siano autorizzati in forza di uno strumento giuridico avente natura di legge e, in particolare, nei seguenti casi: a) Trattamento o conferimento di dati al fine di soddisfare il legittimo interesse del titolare o del assegnatario disciplinato dal presente regolamento; b) Il trattamento o il conferimento dei dati richiesti dal titolare per adempiere ad un obbligo previsto dal presente regolamento.

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Il consenso al trattamento dei Suoi dati con le finalità descritte nella sezione precedente sarà accettato cliccando nell'apposito riquadro disponibile sul nostro sito a tale scopo.

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