شروط العقد مع إسبانيا ، ESCUELA DE ESPAÑOL 2023-2024

يرجى قراءة القواعد التالية بعناية ولا تتردد في طرح أي سؤال علينا. سنكون سعداء لمساعدتك. 

حيث

1. الشرط الرسمي الوحيد للتسجيل في الدورات هو أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا. أنا أدرسهمianسيحتاج القاصرون إلى إذن من آبائهم أو أولياء أمورهم لتلقي الدورة ، لأن شركتنا ليست مسؤولة عنهم بمجرد مغادرتهم مرافق المدرسة. سيحتاج القاصرون الذين يسافرون في مجموعة إلى أن يكونوا برفقة مراقب.
2. يعتمد الحد الأدنى والحد الأقصى لمدة كل دورة وتواريخ البدء ومتطلبات القبول الأكاديمية على كل نوع من أنواع الدورات. يمكن للطلاب معرفة هذه المعلومات على موقعنا الرسمي أو في وثائق المعلومات حول الدورات التي تقدمها المدرسة.
3. سيتم تقييم مستوى الطالب دائمًا من خلال اختبار كتابي قبل بدء الدورة التدريبية. في حالة الاختلاف مع النتيجة التي تم الحصول عليها ، سيكون الطالب دائمًا قادرًا على عرض وجهة نظره ويمكن إعادة تقييمه كتابةً وشفهيًا لتحديد مستواه اللغوي.
4. الكثير دورات اللغة الاسبانية العامة سيكون لها مدة في ساعات محددة ، كل طالبianسيقومون بتوظيفك في شكل مكافأة ساعات عند التسجيل في المدرسة. المخلصianستكون قادرًا على الاستفادة من موارد المدرسة طالما لديك ساعات في قسيمتك وكانت نشطة ، أي أن الطالبianأنت لم توقف حصصك. لا تملك مكافآت الساعة حدًا زمنيًا لإكمالها ، هذا هو ، أنا أدرسهمianيمكنهم حضور جميع الساعات المتعاقد عليها دون الحضور إلى الفترة الزمنية التي يطلبونها. الوحيد استثناء سيكون ال إتقانianالمحملات بتأشيرة دراسة، الذين يجب أن يحضروا 80٪ على الأقل من الفصول الدراسية خلال الفترة الزمنية التي تحددها تأشيرة الدراسة الخاصة بهم. في نهاية الفترة الزمنية لتأشيرتهم ، يمكنهم فقط استرداد 20٪ كحد أقصى من الفئات المتعاقد عليها. في ال دورات اللغة الاسبانية العامة سيتم التدريس وجهًا لوجه في مجموعات صغيرة بحد أقصى 10 طلابianالشاي وجهًا لوجه. تجدر الإشارة إلى أنه يمكن تقديم هذه الفصول بتنسيق مختلط أو مختلط ، أي مع الطلابianماذا تدرس؟ian على مسافة أثناء دراستهاianالاختبارات وجهًا لوجه ، وبالتالي إجمالي عدد الطلابianيمكن أن تكون tes أكبر من عشرة في الفصل.
5. الكثير دورات خاصة، أي كل أولئك الذين لا يقدمون فقط التدريس العام للغة الإسبانية (الدورات التحضيرية لـ DELE ، ودورات الوصول إلى الجامعات والتعليم العالي ، ودورة التسويق ، ودورة اللغة الإسبانية والثقافة ، ودورة المتابعة الجامعية والدورات التدريبية للأساتذة) ، على عكس ال دورات اللغة الاسبانية العامة، يتم تعيينهم لفترات زمنية محددة ، لذلك لا يسمحون باستعادة الفصول التي لم تتمكن من الحضور. يمكن أن يجمع محتوى هذه الدورات اللغة الإسبانية العامة مع موضوعات أخرى ، أو مواد أخرى غير الإسبانية فقط. في ال دورات خاصة لن يتم تدريس التدريس وجهًا لوجه في مجموعات صغيرة ، ويمكن أيضًا تقديمه بتنسيق مختلط أو مختلط.
6. عدد ساعات الدراسة في المنزل تقريبي لعدد ساعات الدورة الأسبوعية. ومع ذلك ، فإن المدرسة لا تجبر على أداء الواجب المنزلي. فقط في حالة رغبة الطالب ، سيتم تكليفهم بعمل دراسة منزلية تكميلية.
7. تتكون مجموعات دورات اللغة الإسبانية العامة دائمًا وفقًا لمستوى الطلاب.iantes ، لا يوجد قيود على العمر أو الجنس أو الجنسية. ومع ذلك ، بقدر الإمكان ، ستُبذل دائمًا محاولة لتكوين مجموعات متعددة الثقافات ، بأقل عدد ممكن من المتحدثين من نفس اللغة ومن نفس الأعمار.
8. في دورات اللغة الاسبانية العامة كل فصل سيستغرق ساعتين (110 دقيقة). في دورات خاصة يمكن أن تكون مدة كل فصل ساعتين (110 دقائق)، أو 1 ساعة (55 دقائق)، حسب نوع الدورة.
9. سيتم دائمًا الإشراف على الفصول العملية ، في الدورات التي تتكون منها ، من قبل معلم ويتم ترتيبها مسبقًا. سيتم تعليمهم دائمًا للدراسةianالمتطوعون الذين سيحضرون الفصل مجانًا.
10. تضم المدرسة 30 فصلاً للتدريس موزعة بين المبنى الرئيسي والفصول الملحقة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم جدولة الفصول الدراسية من وقت لآخر خارج الفصول الدراسية ، إما في المدرجات أو في المدينة. سيتم دائمًا إخطار هذه "الفصول التجريبية" مسبقًا ، حتى تتم دراستهاianيمكنهم اختيار الحضور أو عدم الحضور طواعية ، والقدرة على أخذ دروس عادية إذا رغبوا في ذلك. هذه "الفصول التجريبية" ليس لها تكلفة إضافية ، لذا فهي لا تتضمن تأمينًا طبيًا خاصًا لتحقيقها ، على الرغم من دراستهاianيمكنك طلب توظيف نفس إذا رغبوا في ذلك. لذلك ، فإن شركتنا معفاة من أي مسؤولية عن أي احتمال قد يحدث أثناء سير مثل هذه الأنشطة خارج أراضي المدرسة.
11. للانتقال إلى المستوى الأعلى ، كل الطلابianقد يُطلب منهم إجراء اختبار كتابي وشفهي للتحقق من مستوى لغتهم. قد يطلب الطلاب هذا الاختبارiantes في أي وقت إذا رأوا ذلك مناسبًا. سيكون إنجاز وتصحيح هذه الاختبارات من مسؤولية التنسيق الأكاديمي.
12. في نهاية الدورة ، الطلابianيمكنك الحصول على شهادة إتمام الدورة ، حيث سيتم الإشارة إلى المستوى النهائي الذي حصل عليه الطالب ، مع تقرير مفصل للأهداف التواصلية للمستوى المكتسب وإجمالي عدد الساعات التي درسها. لتلقي هذه الشهادة ، أنا أدرسهمianيجب أن يكونوا قد حضروا ما لا يقل عن 80٪ من الفصول الدراسية. أنا أدرسهمianيجب أن يصل طلاب الدورات المختلطة إلى 80٪ كحد أدنى من الحضور سواء وجهًا لوجه أو غير وجهًا لوجه للحصول على شهادة الإنجاز. يمكن الاستمتاع في المستقبل بنسبة الفئات المتبقية كصفوف اللغة الإسبانية العامة. في حالة الدراسةianتريد استخدام الساعات المتبقية من دورة اللغة الإسبانية العامة لأخذ دورة مختلفة ، الطالبianيجب أن تدفع الفارق الاقتصادي مع الدورة التي تريد أن تأخذها ، وتغييرهاianساعة بساعة بالطبع. أنا أدرسهمianسيحصل الطلاب في وضع المراقب على شهادة حضور بإجمالي ساعات الدورة الخاصة بهم تشير إلى أن هذا النوع من الدورات لا يسمح بالمشاركة النشطة للطالب في الفصل ، وبالتالي لا يوجد تقييم لها. لهذا السبب ، في هذه الحالات ، سيتم تحديد إجمالي ساعات الدورة فقط ، دون ذكر مستوى الفصول ، حيث أن الطالب هو الذي يمكنه اختياره بحرية. وهكذا ، أنا أدرسهمianيجب على طلاب وضع المراقب الذين يرغبون في الحصول على شهادة إنجاز الدورة أن يأخذوا العدد المقابل من الساعات في كل مستوى ويظهروا اجتيازهم للامتحان.
13. "خطاب القبول" في الدورة سيتم إصداره فقط إلى الالتحاق بالمدرسة أو تجديد الدورة. في حالة الدراسةianلم تكمل ساعات الفصل من الدورة السابقة ، إذا قررت التسجيل في دورة جديدة ، فإن "خطاب قبول" سوف يعكس فقط عدد الساعات التي تتكون منها الدورة الجديدة. المدرسة تحتفظ بالحق في تقديم هؤلاء الطلابianهناك إمكانية لاستعادة الفصول المعلقة من السنة الأولى أثناء إتمام السنة الثانية.
14. سيتم نشر الإجازات ، التي سيتم فيها إغلاق المدرسة ، على موقعنا الإلكتروني ووثائق المدرسة الرسمية. يمكن إجراء الفصول المقابلة للعطلات.

التسجيل في الدورات وحجزها

1. لتأكيد الحجز ، الطلابianيتعين على المتقدمين الأفراد دفع الدفعة الكاملة للبرنامج أو الدفعة الأولى البالغة 150 يورو. في حالة دفع 150 يورو فقط ، يجب عليهم إكمال الدفع في اليوم الأول في المدرسة نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان. لقد درستهمianيجب على أولئك الذين يحجزون دورة وبرنامج إقامة دفع المبلغ الكامل للدورة أو الدفعة الأولى البالغة 150 يورو ، بالإضافة إلى المبلغ الكامل للإقامة في وقت التسجيل. في حالة الدراسةianسيتعين على أولئك الذين يحتاجون إلى تأشيرة أن يدفعوا السعر الكامل للدورة حتى تتمكن المدرسة من إصدار خطاب القبول في الدورة. يجب على المجموعات إضفاء الطابع الرسمي على الدفعة الأولى بنسبة 50 ٪ من التكلفة الإجمالية لبرنامجهم وإكمال الدفعة الثانية مع نسبة 50 ٪ الأخرى من الإجمالي قبل 15 يومًا على الأقل من وصول المجموعة إلى فالنسيا.
2. في حالة الدراسةianإذا كنت ترغب في الحصول على شهادة تسجيلك في المدرسة للحصول على منحة دراسية ، أو خطاب قبول للحصول على نوع من التأشيرة ، فيجب دفع التكلفة الكاملة للدورة من أجل الحصول على هذه الوثيقة. في هذه الحالات ، لن يكون من الممكن استرداد مبلغ الدورة ، لذلك لن يتم تطبيق سياسة الإلغاء المعتادة. في حالة رفض التأشيرة ، يرجى قراءة النقطة 4 من هذا القسم.
3. في حالة إلغاء الدورة من قبل الطلابianبالنسبة لأولئك الذين لا يحتاجون إلى تأشيرة ، ستعيد المدرسة المبالغ التالية اعتمادًا على الوقت حتى بداية الدورة:

- الإلغاء قبل أسبوع واحد على الأقل من بدء الحصص: استرداد إجمالي المبلغ المدفوع.

- الإلغاء قبل أقل من أسبوع من بدء الدراسة: استرداد سعر الدورة (إذا كان قد تم دفعه مسبقًا) ، ولا يتم استرداد تكلفة حجز الدورة (150 يورو). 

- بمجرد بدء الدورة ، لن يكون من الممكن استرداد المبلغ المدفوع كليًا أو جزئيًا.

4. أنا أدرسهمianأولئك الذين يحتاجون إلى تأشيرة ، بعد إصدار خطاب القبول من مدرستنا ، يمكنهم فقط إلغاء الدورة التدريبية وفقًا للشروط التالية:  

- إذا تم رفض التأشيرة: الطالبianيجب عليك تقديم خطاب رسمي صادر عن سفارة أو قنصلية إسبانيا إلى المدرسة مع رفض التأشيرة أو الانسحاب. في حالة الرفض ، قد تطلب مدرستنا الطالبianتقديم مورد إلى السفارة أو القنصلية إذا رأت ذلك مناسبًا ، مما قد يساعد في إعداد الطالبianأنت إذا طلب ذلك. إذا تم رفض الاستئناف أيضًا ، أو إذا كانت مدرستنا لا تعتقد أن الاستئناف مناسب ، الفطنةianسوف تتلقى استردادًا للسعر المدفوع للدورة والإقامة ، باستثناء الرسوم الإدارية ، والتي ستكون على النحو التالي:

• إرسال خطاب قبول لدورة طويلة الأجل (13 أسبوعًا أو أكثر) عبر البريد الإلكتروني و / أو البريد العادي للحصول على تأشيرة دراسة: للطالبianسيتم خصم 300 يورو من إجمالي المبلغ المدفوع.
• إرسال خطاب قبول للدورة القصيرة (12 أسبوعًا أو أقل) ، عبر البريد الإلكتروني و / أو البريد ، للحصول على تأشيرات أخرى: للطالبianسيتم خصم 200 يورو من إجمالي المبلغ المدفوع.
• بالإضافة إلى ذلك ، سيتم تحميلها على الطالبianسوف تتلقى تكاليف الشحنات البريدية من قبل شركات الشحن ، وكذلك الرسوم المصرفية عند إجراء التحويل.

المخلصianيمكنني أن أحصل لك على العدد المقابل لساعات الدراسة مقابل رسوم الإدارة المطبقة ، في حال كان بإمكانك السفر بنوع آخر من التأشيرات.

في حالة الرفض ، ستكون المدة القصوى لطلب استرداد المبلغ المدفوع للدورة ، بسبب رفض التأشيرة ، سنة واحدة من تاريخ إصدار تأكيد تسجيل الطالب.ianشاي. لذلك ، لن يتم رد أي مبلغ إذا طُلب استرداد الأموال بعد الموعد المحدد لإكمال الدورة ، والمذكور في خطاب القبول. لهذا السبب ، الدراسةianستكون ملزمًا بأن تطلب من مدرستنا مستندًا مرفقًا بخطاب القبول الخاص بك لتأجيل تاريخ بدء الدورة التدريبية الخاصة بك إذا كنت تنتظر تلقي رد من السلطات للموافقة على تأشيرة الدراسة الخاصة بك. إذا كانت الدراسةianلم تطلب المستند المرفق بخطاب القبول الخاص بك لتأجيل تاريخ بدء الدورة التدريبية الخاصة بك ، وسيتم فهم التاريخ المشار إليه في خطاب القبول على أنه تاريخ بدء الدورة التدريبية الخاصة بك ، وبالتالي فإن المبلغ المقابل لجميع الفصول الدراسية التي تم تمريرها في وقت طلب الاسترداد.

جميع إتقانianأولئك الذين يطلبون تغيير تأشيرتهم للبقاء للدراسة أو تجديد NIE في مدينة فالنسيا سيكونون ملزمين ببدء فصولهم الدراسية في التاريخ المحدد لبدء الدورة التدريبية المشار إليها في خطاب القبول الخاص بهم ، منذ ذلك الحين في حالة الرفض ، لن يتم رد أي مبلغ من الدورة، لذلك الدراسةianيمكنك فقط تغيير إجمالي ساعات دراستك لساعات عبر الإنترنت إذا لم تتمكن من الإقامة في فالنسيا.

إذا تم منح التأشيرة: لن يكون من الممكن إلغاء الدورة ، لذلك لن يتم استرداد أي مبلغ للدورة أو الإقامة. من خلال الالتزام بالدراسةianإذا لم تحضر الدورة ، فستقوم مدرستنا بإبلاغ السلطات المختصة بالحالة.

5. لن تكون مدرستنا مسؤولة عن أي رسوم إضافية تطلبها الوكالات التي تتعاون معنا من الطلاب.iantes ، لذلك سيتم إجراء أي نسبة من العائد بناءً على الأسعار الرسمية لخدماتنا ، المنشورة على موقعنا الرسمي على الإنترنت ، دون اعتبار أي مدفوعات أخرى خارج مدرستنا.
6. في حالة انقطاع الدورة بمجرد بدئها ، لن تتمكن المدرسة أبدًا من إعادة أي مبلغ للصفوف المتبقية. ومع ذلك ، فإن الدراسةianستتلقى قسيمة تشير إلى إجمالي عدد الساعات المتبقية لدى الطالبianيمكنك الأداء عندما تفضل ذلك.
7. لم تفعل الدراسة في أي وقتianيمكنك نقل أو بيع ساعات الفصل الخاص بك. في حالة الدراسةianاستخدم هوية شخص آخر لحضور فصولك الدراسية ، وستقوم مدرستنا بإبلاغ السلطات بذلك.
8. يجوز تأجيل بدء الدورة ما دام الطالبianأنت تطلبه دون أي تكلفة إضافية.
9. تنطبق شروط الإلغاء الموضحة أعلاه في الظروف العامة. يمكن تعديلها بسبب القوة القاهرة.

تشغيل دورة اللغة الإسبانية العامة ونظام حجز الصف:

1. كل دراسةianعندما تسجل في المدرسة لدورة اللغة الإسبانية العامة ، ستحصل على رصيد من ساعات الفصل التي ستشكل دورتك الدراسية (المكتسبة في شكل نوع الدورة وعدد أسابيع الدورة). مثال: دورة مكثفة (10 ساعات / أسبوع) / 4 أسابيع = رصيد 40 ساعة. 
2. كل دراسةianيمكنك إدارة حضورك أسبوعيًا ، بحيث يمكنك تغيير عدد الفصول الدراسية التي تحضرها كل أسبوع ، مع القيود الوحيدة على مستواك ، والجداول الزمنية المقدمة لهذا المستوى وأقصى عدد من 10 أشخاص لكل فصل. 
3. لن يكون لمكافأة الساعات مدة زمنية محدودة. في حالة الطلابianالطلاب الحاصلين على تأشيرة دراسة ، يقتصر وقت الدورة على وقت تأشيرة الدراسة. في حالة التجديد ، أي شراء دورة جديدة ، يمكن استرداد 20٪ كحد أقصى من ساعات الدورة الأولى. يمكن استرداد هذه الساعات فقط كدورة إسبانية عامة (أو يمكن استبدالها بدورة أكبر من خلال دفع السعر المقابل) ، ولن يتم أخذها في الاعتبار في خطاب القبول الجديد للدورة التدريبية.  
4. يختلف السعر / ساعة الفصل في بعض الدورات اعتمادًا على إجمالي ساعات الإيصال. لا يمكن تجميع القسائم للحصول على سعر أفضل للساعة. من خلال استكمال جميع ساعات المكافأة للطالبianيمكنك تمديد دورتك للاستمتاع بسعر / ساعة قسيمتك السابقة. للحصول على سعر / ساعة أفضل ، يجب عليك شراء قسيمة ساعة أعلى.
5. لا يمكن تغيير الساعات المتعاقد عليها لنوع واحد من الدورات إلا إلى نوع مختلف من الدورة عن طريق دفع الفرق في التكلفة / ساعة الفصل من الدورة التي ترغب في التحويل إليها. إذا كانت الدورة التدريبية ذات مبلغ أقل ، فسيتم استبدالها بعدد أكبر من الساعات.
6. أنا أدرسهمianسيتمكن أولئك الذين يتعاقدون مع دورة اللغة الإسبانية طويلة الأجل أو الوصول إلى درجة الماجستير الجامعية من الالتحاق بدورة DELE التي يمكنهم الوصول إليها مجانًا خلال العام الدراسي الذي يسجلون فيه في الدورة. بعد هذه الفترة ، يمكن أن يأخذوا ساعاتهم المتبقية كدورة اللغة الإسبانية العامة.
7. ستكون كل قسيمة شخصية وغير قابلة للتحويل ، لذا لا يمكن مشاركتها من قبل العديد من الطلاب.ianالخاص بك. 
8. الدورات بخلاف اللغة الإسبانية العامة (إعداد DELE ، تدريب المعلمين ، التحضير للامتحان للوصول إلى الجامعة ...) سيكون لها مدة محددة مسبقًا ، لذلك لن يحكمها نظام المكافآت بالساعة. وبالتالي ، سيتم التسجيل طوال مدة كل دورة من هذه الدورات ، بحيث لا تتمكن الفصول التي لم تحضر من التعافي.
9. لحجز وإلغاء الحصص على أساس أسبوعي للطالبianسوف تستخدم البرنامج الذي تمتلكه مدرستنا لهذا الغرض. لقد قمت بدراستها منذ بداية الدورةianستتوفر لك البرامج التعليمية عبر الإنترنت حول استخدام البرنامج على موقع الطالب الخاص بك. يوفر هذا البرنامج أقصى قدر من المرونة للطلاب ، حيث يمكنهم إدارة رصيد ساعاتهم كما يفضلون ، مما يسمح لهم باستعادة جميع الفصول التي تم إلغاؤها. الحد الأدنى لفترة زمنية لإجراء حجز أو إلغاء الفصل سيكون يومين في بداية الفصل المذكور ، أي أنه لا يمكن حجز الفصل أو إلغاؤه في اليوم التالي. إذا لم يتم حجز الفصل ، فسيتعين على الطالب أن يسأل في مكتب الاستقبال عما إذا كانت هناك مساحة خالية في الفصل قبل دخول الفصل ، حيث أن الحد الأقصى المسموح به لكل فصل دراسي هو 2 أشخاص. إذا كان الطالبianأنت تحضر الفصل دون حجز مكان مسبقًا ، فإنك تخاطر بتكرار محتويات الفصل.
10. يطلب الطلابianتريد حضور الفصول في الوقت المحدد لتجنب مقاطعة زملائك في الفصل. إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة ، فربما تكون المدرسة قد أعطت المكان لطالب آخرianأنه بدون حجز مسبق ، لقد طلبت حضور الفصل ، لذلك الطالبianلم أستطع الحضور إذا لم تكن هناك أماكن متاحة. 
11. يرجى معاملة زملاء الدراسة باحترام ولطف.
12. الأكل غير مسموح به في الفصول الدراسية. 
13. يُحظر تمامًا التسجيل الكلي أو الجزئي لكل من الصوت والفيديو في مرافق المدرسة وفي أماكن الإقامة التي توفرها المدرسة للطلاب.ianبدون موافقة صريحة من إدارة المركز وكذلك منسوبي المدرسة وجميع الطلاب.ianعليك أن تظهر في الصور. يجب دائمًا التعبير عن الموافقة المذكورة كتابةً ،ianلكم المستندات التي قدمها المركز لهذا الغرض. وبالمثل ، لا يجوز إعادة إنتاج أي مادة فئة.
14. في حالة عدم اتباع الطالب للقواعد التأديبية ، يجوز للمدرسة أن تطلب منه ترك الدورة. في هذه الحالة لن يتم إرجاع الأموال. 
15. لا يجوز إلغاء أو حجز الفصول لليوم التالي. لمزيد من المعلومات ، يرجى قراءة قواعد استخدام البرنامج المفصلة على موقع الطالب الخاص بك داخل موقع الطالب الخاص بك. 

تشغيل الدورة ونظام حجز الفصل العام الإسباني

دورة إعداد PAU

1. كل دراسةianعندما تسجل في المدرسة لدورة إعداد PAU ، ستحدد عدد المواد التي ترغب في دراستها. يتطلب نظام PCE تقييم 4 مواضيع ونظام EBAU المكون من 6 مواضيع. لهذا السبب ، فإن الأكثر شيوعًا هو اختيار 4 أو 6 مواضيع اعتمادًا على نظام التقييم الذي تريد أن تدرسه (PAU أو EBAU).
2. إذا كانت الدراسةianإذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تغيير ساعات التحضير لموضوع واحد (عادةً ما تكون الساعات الموجهة لإعداد لغة أجنبية - الإنجليزية أو الفرنسية -) لمدة 1 ساعة من اللغة الإسبانية. سيتم توفير جدول الدورة وأوقات الفصل المختلفة من قبل المدرسة قبل بدء الدورة. يمكن تعديل الجدول الزمني والجداول المذكورة أثناء الدورة إذا تطلب الموقف ذلك.
3. تتضمن الحزمة الأساسية لدورة إعداد PAU لنظام PCE ما يلي:

• تحضير 4 مواد أو 3 مواد + 200 ساعة من اللغة الإسبانية
• خدمة الاستشارات التربوية
• دورة التكيف مع التعليم العالي في أسبانيا

أنا أدرسهمianسيكونون قادرين على تحديد ما إذا كانوا يرغبون في حضور فصول إعداد مادة PAU شخصيًا أو عبر الإنترنت. بنفس الطريقة ، أنا أدرسهمianسيكونون قادرين على تحديد ما إذا كانوا يرغبون في حضور الاجتماعات المتعلقة بخدمة الاستشارات التعليمية شخصيًا أو عبر الإنترنت. ستعقد فصول دورة التكيف مع التعليم العالي في إسبانيا عبر الإنترنت لجميع الطلاب. فقط في حالة مواجهة الطالب لصعوبات في متابعته عبر الإنترنت ، يمكن للمدرسة أيضًا السماح بالمساعدة وجهًا لوجه في هذه الفصول الدراسية.

4. تتضمن الحزمة الأساسية لدورة PAU التحضيرية لنظام EBAU ، بالإضافة إلى الخدمات المشار إليها في النقطة السابقة ، التحضير لموضوعين آخرين: تاريخ إسبانيا واللغة الإسبانية وآدابها. سيتم دائمًا تدريس فصول هذين الموضوعين عبر الإنترنت.
5. يوصى به لجميع الطلابianتبدأ الدورة في أكتوبر. سيتمكن الطلاب الذين لا يكفي مستواهم في اللغة الإسبانية لمتابعة هذه الفصول الدراسية في بداية الدورة ، من تغيير جميع فصولهم الدراسية لفصول اللغة الإسبانية العامة وبدء فصول الدورة التحضيرية PAU (إعداد المواد) من كانون الثاني.
6. في حالة الدراسةianإذا كان لديك تأخير في وصولك إلى فالنسيا ، فيجب أن تبدأ دروسك عبر الإنترنت وتواصلها شخصيًا عند وصولك إلى فالنسيا. في هذه الحالات ، للدراسةianالطلاب الذين يحتاجون إلى تأشيرة دراسة ، يوصى الطلاب بذلكianالطلب الموجه إلى مدرستنا للحصول على ملحق لخطاب القبول الذي ستنعكس فيه التواريخ الجديدة للدورة في فالنسيا للطالب ، من أجل تسهيل العملية البيروقراطية. في حال تأخر الطالبianيمنعك من إكمال دورة تدريبية وجهاً لوجه في فالنسيا لمدة لا تقل عن 30 أسبوعًا ، مع مراعاة التواريخ المجدولة للدورة ، ستقدم مدرستنا للطالب أسابيع دورة اللغة الإسبانية العامة اللازمة لضمان 30 أسبوعًا دورة مجانية في فالنسيا ، والتي ستمنح الطالب إمكانية الحصول على NIE ، والذي يمكنه تجديده في المستقبل من إسبانيا عند مواصلة تدريبه في إسبانيا.
7. يطلب الطلابianتريد حضور الفصول في الوقت المحدد لتجنب مقاطعة زملائك في الفصل. إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة ، فقد يمنعك المعلم من المشاركة في ذلك الفصل.
8. بالنسبة للفصول الدراسية عبر الإنترنت ، ولأسباب أمنية للجميع ، يجب على الطلاب الوصول إلى الفصل المحدد بشكل صحيح برقم الطالب الخاص بهمianأنت والاسم الكامل واللقب. يجب أن تكون الكاميرا قيد التشغيل دائمًا ويجب أن يكون الميكروفون دائمًا في وضع التشغيل عندما يراه المدرس مناسبًا. قد يكون عدم الامتثال لهذه الإرشادات سببًا للطرد من الفصل.
9. يرجى معاملة زملاء الدراسة باحترام ولطف.
10. الأكل غير مسموح به في الفصول الدراسية.
11. في حالة عدم اتباع الطالب للقواعد التأديبية ، يجوز للمدرسة أن تطلب منه ترك الدورة. في هذه الحالة لن يتم إرجاع الأموال.
12. لن يسمح بتغيير الجداول الفردية لكل طالب. يجب استشارة أي تغيير في الحضور في المواد أو نوع الدورة التدريبية مسبقًا مع المسؤولين عن المدرسة.
13.  في نهاية الدورة سيتم تسليمها لجميع الطلابianلديك شهادة حضور الدورة. للحصول على شهادة الإنجاز ، سيكون إلزاميًا حضور أكثر من 80٪ من الفصول المتعاقد عليها في الدورة. سيتم إصدار شهادة الإنجاز المذكورة في نهاية الدورة أو قبل أسبوعين على الأكثر من نهاية الدورة. 

دورة اللغة الإسبانية للوصول إلى درجة الماجستير أو درجة أعلى

1. كل دراسةianأنت ، عند التسجيل في مدرسة دورة اللغة الإسبانية للوصول إلى درجة الماجستير أو درجة أعلى احصل على حزمة خدمة تشمل:

• دورة اللغة الإسبانية العامة (من أكتوبر إلى نهاية يونيو).
• دورة إعداد DELE (ستحل محل فصول اللغة الإسبانية العامة في بداية هذا الإعداد في شهر مارس وحتى شهر مايو للطلابianالذين قرروا القيام بذلك طواعية). لا يتم تضمين التسجيل الرسمي في اختبار DELE.
• خدمة الاستشارات التربوية.
• دورة التكيف مع التعليم العالي في اسبانيا (شهر julio-تنسيق عبر الإنترنت).

أنا أدرسهمianسيكونون قادرين على تحديد ما إذا كانوا يرغبون في حضور دروس اللغة الإسبانية العامة بشكل مؤقت أو عبر الإنترنت. بنفس الطريقة ، أنا أدرسهمianسيكونون قادرين على تحديد ما إذا كانوا يرغبون في حضور الاجتماعات المتعلقة بخدمة الاستشارات التعليمية شخصيًا أو عبر الإنترنت. ستعقد فصول دورة التكيف مع التعليم العالي في إسبانيا عبر الإنترنت لجميع الطلاب. فقط في حالة مواجهة الطالب لصعوبات في متابعته عبر الإنترنت ، يمكن للمدرسة أيضًا السماح بالمساعدة وجهًا لوجه في هذه الفصول الدراسية.

2. يوصى به لجميع الطلابianتبدأ الدورة في أكتوبر. إذا لم يتمكنوا من الوصول إلى فالنسيا ، فمن المستحسن أن يبدأوا الدروس عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من الحضور شخصيًا. بهذه الطريقة ، سيتم تحقيق تقدم متجانس لجميع الطلاب في الدورة.
3. في حالة الدراسةianإذا كان لديك تأخير في وصولك إلى فالنسيا ، فيجب أن تبدأ دروسك عبر الإنترنت وتواصلها شخصيًا عند وصولك إلى فالنسيا. في هذه الحالات ، للدراسةianالمحملات التي تتطلب تأشيرة دراسة، ينصح الطلابianالطلب الموجه إلى مدرستنا للحصول على ملحق لخطاب القبول الذي ستنعكس فيه التواريخ الجديدة للدورة في فالنسيا للطالب ، من أجل تسهيل العملية البيروقراطية. في حال تأخر الطالبianيمنعك من إكمال دورة تدريبية وجهاً لوجه في فالنسيا لمدة لا تقل عن 30 أسبوعًا ، مع مراعاة التواريخ المجدولة للدورة ، ستقدم مدرستنا للطالب أسابيع دورة اللغة الإسبانية العامة اللازمة لضمان 30 أسبوعًا دورة مجانية في فالنسيا ، والتي ستمنح الطالب إمكانية الحصول على NIE ، والذي يمكنه تجديده في المستقبل من إسبانيا عند مواصلة تدريبه في إسبانيا.
4. يطلب الطلابianتريد حضور الفصول في الوقت المحدد لتجنب مقاطعة زملائك في الفصل. إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة ، فقد يمنعك المعلم من المشاركة في ذلك الفصل.
5. بالنسبة للفصول الدراسية عبر الإنترنت ، ولأسباب أمنية للجميع ، يجب على الطلاب الوصول إلى الفصل المحدد بشكل صحيح برقم الطالب الخاص بهمianأنت والاسم الكامل واللقب. يجب أن تكون الكاميرا قيد التشغيل دائمًا ويجب أن يكون الميكروفون دائمًا في وضع التشغيل عندما يراه المدرس مناسبًا. قد يكون عدم الامتثال لهذه الإرشادات سببًا للطرد من الفصل.
6. يرجى معاملة زملاء الدراسة باحترام ولطف.
7. الأكل غير مسموح به في الفصول الدراسية. 
8. في حالة عدم اتباع الطالب للقواعد التأديبية ، يجوز للمدرسة أن تطلب منه ترك الدورة. في هذه الحالة لن يتم إرجاع الأموال. 
9. لن يسمح بتغيير الجداول الفردية لكل طالب. يجب استشارة أي تغيير في مستوى مختلف من فصول الدورة التدريبية مسبقًا مع المسؤولين عن المدرسة.
10. في نهاية الدورة سيتم تسليمها لجميع الطلابianلديك شهادة حضور الدورة. للحصول على شهادة الإنجاز ، سيكون إلزاميًا حضور أكثر من 80٪ من الفصول المتعاقد عليها في الدورة. سيتم إصدار شهادة الإنجاز المذكورة في نهاية الدورة أو قبل أسبوعين على الأكثر من نهاية الدورة.

الإقامة

1. مدرستنا تشارك فقط كوسيط بين الطلابiantes وأصحاب العقارات أو شركات الإقامة لتسهيل الإقامة للطلاب من Hispania, escuela de español. تشارك المدرسة فقط بصفتها الوديع للدفع الذي يدفعه الطلاب.iantes ثم دفعها لاحقًا إلى مالكي الشقق أو شركات الإقامة. لذلك ، فإن أي خلاف من جانب الطالب مع الإقامة أو في حالة اتخاذ أي إجراء قانوني ، يجب توجيهه مباشرة إلى المالك أو الشركة التي قدمت الخدمة والتي تم فصل مدرستنا عنها تمامًا. ومع ذلك ، في خدمة الوساطة التي تقدمها مدرستنا ، نحن ملتزمون بمساعدة الطلابianيمكنك العثور على سكن جديد دون أي رسوم اقتصادية إضافية.
2. سيطلب الطلابianتوقيع المستندات الخاصة بمسكنك ، وفقًا لما تطلبه شركات الإقامة.
3. لحساب سعر الإقامة ، يتم دائمًا احتساب الأسابيع من السبت إلى السبت. ومع ذلك ، فإن الدراساتianيمكنك إدخال اليوم الذي تريده. إذا كنت ترغب في مغادرة مكان الإقامة بعد يوم السبت ، فسيتعين عليك إضافة ليلة إضافية لكل يوم.
4. في حالة استئجار سكن مرتبط بخطاب قبول لطلب التأشيرة ، فلا يمكن إلغاؤه كليًا أو جزئيًا ، لذا فإن الدراسةianولن تتمكن من طلب تعويض مالي مقابل ذلك. في حالة رفض التأشيرة الدراسية يتم إعادة مبلغ الإقامة إلا إذا كان الطالبianلقد قررت حجب تواريخ إقامتك لضمان التوفر، وفي هذه الحالة لن يتم استرداد أي أموال.
5. إذا لم تظهر فترة الإقامة في خطاب القبول ، في حالة الإلغاء الجزئي للسكن ، سيتم تطبيق رسوم قدرها 150 يورو وسيتم إرجاع المبلغ المتبقي. إذا كان مبلغ الفترة المراد إلغاؤها أقل من 150 يورو ، فسيكون السعر مطابقًا لإجمالي الفترة المذكورة ، لذلك لن يتم إرجاع أي مبلغ.
6. القاصرون الذين تعاقدوا مع المدرسة على الإقامة وخدمة الوصاية سيكون لديهم وصي قانوني معين يتم تعيينه من خلال مدرستنا. إذا رغب القاصر في تغيير مكان الإقامة بعد نهاية فترة الإقامة التي تظهر في خطاب القبول ، فسيكون من الضروري تقديم مستند تفويض الوالدين. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك دفع الرسوم في مدرستنا المقابلة لعملية التوثيق لتغيير الوصي (100 يورو) ، بالإضافة إلى بيانات الوصي القانوني الجديد وعنوان السكن الجديد ، إلى جانب عقد إيجار العقار. كل هذه الوثائق ستكون مطلوبة لعملية التوثيق لتغيير الوصي القانوني.
7. عن طريق استئجار سكن من خلال مدرستنا ، الطلابianيمكن أن تختار tes أحد الخيارات التالية:
   1. الإقامة المجمعة في التواريخ المختارة:

في هذه الحالة ، سيتم حجز السكن من لحظة التوظيف. في حالة استحالة وصول الطالب في الموعد المحددianيجب عليك إبلاغ مدرستنا قبل أسبوعين على الأقل من تاريخ الوصول المتوقع. لن تتمكن مدرستنا من الوعد بنوع الإقامة المطلوبة للتواريخ الجديدة ، وفي هذه الحالة ستقدم مدرستنا بديلاً ، قد يكون له سعر مختلف عن الحجز الأولي. سيتم احتساب فرق السعر المذكور على الطالب.ianأنت ، والذي سيتحمل تكلفة الإقامة التي يتم تقديمها إما عن طريق دفع الفرق أو عن طريق تقليل مدة الإقامة.

في حالة الدراسةianأبلغ المدرسة بتأخيرك في أقل من أسبوعين من تاريخ الوصول المتوقع ، أو خلال الفترة المحددة للسكن ، سيتم تحميلها على الطالبianمبلغ الأسبوع الأول (1 يورو كحد أدنى) أو المبلغ المقابل للفترة المنقضية منذ تاريخ البدء المتوقع.

1. اترك فترة الإقامة مفتوحة (لا تمنع الإقامة عند التوظيف):

في هذه الحالة ، لن يتم حجز السكن في وقت التوظيف. لذلك فإن الدراسةianيجب أن تؤكد مع مدرستنا مدى توفر نوع الإقامة المطلوب مسبقًا قبل وصولك إلى فالنسيا. نظرًا لمحدودية توفر أماكن الإقامة في أوقات معينة من العام ، قد يضطر الطالب إلى تأخير وصوله لعدة أسابيع للحصول على الإقامة المفضلة.

ومع ذلك ، فإن ميزة هذا الخيار أنه يسمح للطالبianستعمل على تكييف مكان إقامتك مع مواعيد وصولك الآمنة ، لذلك لن تكون هناك عقوبة لتغيير التاريخ ، كما هو الحال مع الخيار السابق. إذا كانت الدراسةianتتمنى لك تواريخ إقامتك التي لا يتوفر فيها نوع الإقامة المطلوب ، ستقدم مدرستنا بديلاً ، والذي قد يكون له سعر مختلف عن الحجز الأولي. سيتم احتساب فرق السعر المذكور على الطالب.ianأنت ، والذي سيتحمل تكلفة الإقامة التي يتم تقديمها إما عن طريق دفع الفرق أو عن طريق تقليل مدة الإقامة.

8. أماكن الإقامة مخصصة للاستخدام الحصري للطلاب.ianالمحملات الذين يوظفونهم. في حالة مغادرة الغرفة مؤقتًا ، أو قبل أي زيارة ، سيكون من الضروري إخطار المدرسة ودفع المبلغ المقابل لإقامة الضيف. لا يجوز للقاصرين الإقامة في شقق مشتركة ، إلا إذا فعلوا ذلك مع معلميهم / مراقبيهم وتحت مسؤوليتهم القانونية.  
9. سيتم استلام مفتاح الإقامة وفقًا لخدمة الوصول المتعاقد عليها.
10. ستكون الغرفة متاحة دائمًا من الساعة 14:00 مساءً. المخلصianيمكنك الوصول إلى مكان الإقامة والانتظار في المناطق المشتركة حتى تصبح الغرفة متاحة.  
11. أنا أدرسهمianيجب على أولئك الذين يصلون بعد الساعة 20:00 مساءً طلب خدمة الوصول الفاخرة. خلاف ذلك ، لن تتمكن في ذلك اليوم من توفير مفتاح الإقامة. إذا كنت تفضل هذا اليوم قضاء الليلة في فندق ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكن لمدرستنا مساعدتك في إجراء الحجز.
12. سيكون من الضروري دفع وديعة بقيمة 200 يورو عند استلام مفتاح الإقامة. في حالة حدوث أي ضرر ، سيتم خصم تكلفة الإصلاح من هذا المبلغ. سيتم إرجاع هذا الوديعة في نهاية الإقامة وإعادة المفتاح ، مع إظهار إيصال الدفع.  
13. في يوم المغادرة من السكن يجب أن تكون الغرفة نظيفة ومرتبة ومتوفرة من الساعة 10:00 صباحًا بحيث يكون الطالب قادرًا على ذلك.ianستقيم في المناطق المشتركة في الشقة خلال ذلك اليوم حتى الوقت المطلوب. يجب إغلاق الغرفة وإيداع المفتاح في المكان المتفق عليه على الأرض.
14. في بعض الحالات ، وبسبب التوافر ، يمكننا توفير غرفة ممتازة ، وعادة ما تكون محجوزة للدراسة.ianأولئك الذين يطلبون حمامًا خاصًا و / أو مكيفًا ، أو يتشاركون الغرفة مع شريك. في حالة حدوث هذا الظرف ، لن يكون لهذه الغرفة أي تكلفة إضافية ، لذا فإن الدراسةianيمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة مقابل سعر حجز غرفتك القياسية. ومع ذلك ، إذا كان هناك حجز جديد يتطلب هذه الغرفة (عند طلب "إضافات فاخرة" أو لأنها غرفة مع إمكانية استخدامها من قبل طالبين.iantes) ، تحتفظ مدرستنا بالحق في طلب الطالبianقمت بتغيير غرفتك ، والتي سنقدم لها مساعدة مجانية في الحركة.
15. أثناء الإقامة في السكن ، من الضروري الامتثال لقواعد التعايش التي سيتم إرسالها إلى جميع الطلاب.ianالمحملات الموجودة في الشقق. قد يؤدي عدم الامتثال للوائح المذكورة إلى طرد الطالبianأنت من السكن.
16. يمكن لمدرستنا أن تضمن فقط الإقامة المحجوزة من قبل الطالبianأنت ، أي الإقامة للفترة الزمنية التي تم دفع ثمنها. في حالة الدراسةianتريد تمديد فترة الإقامة التي يجب عليك التحقق من توفرها مع المدرسة. لذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لضمان الإقامة طوال فترة الإقامة هي عن طريق سداد كامل فترة الإقامة.

في حالة الدراسةianعلى المدى الطويل ، من أجل جعل دفع تكاليف الإقامة أكثر مرونة ، يمكن لمدرستنا قبول الدفع الشهري للإقامة طالما كان الطالبianسأدفع لك أول ثلاثة أشهر قبل بدء الإقامة (لحجزها). وهكذا ، بعد الدفعة الشهرية الأولى ، الدراسةianسأدفع لك الدفعة الشهرية التالية (الدفعة الشهرية الرابعة) وما إلى ذلك حتى يتم الانتهاء من الدفع. ومع ذلك ، في أوقات محددة وبسبب الطلب على الإقامة ، يمكن لمدرستنا أن تطلب دفع فترة زمنية أطول أو حتى السداد الكامل للسكن من أجل ضمان الإقامة التي يطلبها الطالب.ianالشركة المصرية للاتصالات.

يوم الوصول

1. لجميع الدراساتianسيتم إبلاغهم عن طريق البريد الإلكتروني بجدول الفصل الأول. أنا أدرسهمianأولئك الذين يبدأون دراستهم يوم الاثنين ، يوصى بالحضور إلى المدرسة في اليوم الأول (الاثنين) الساعة 08:15 صباحًا للجولة الترحيبية. 
2. أنا أدرسهمianالمحملات مع الإقامة المتعاقد عليها من خلال مدرستنا ، اعتمادًا على نوع الوصول المتعاقد عليه ، يجب أن يباشروا على النحو التالي لاستلام مفتاح الإقامة. أنواع الوصول:

• وصول المجموعة الأساسية : استلام المفاتيح من المدرسة في يوم الوصول من الاثنين إلى الجمعة من 09:00 إلى 20:00 وعطلات نهاية الأسبوع من 18:00 إلى 20:00.
• وصول لوحة تحكم ذكية: استلام المفاتيح في المطار في عطلات نهاية الأسبوع من الساعة 09:00 إلى الساعة 14:00.
• وصول ديلوكس: الاستلام بسيارة في المطار أو في نقطة الالتقاء المتفق عليها مع الشخص المسؤول عن النقل في الوقت المتفق عليه. متاح من الاثنين إلى الأحد في أي وقت.

3. أنا أدرسهمianيجب عليهم إبلاغ المدرسة بتاريخ الرحلة ووقتها وتفاصيلها مسبقًا. 
4. أنا أدرسهمianيجب عليهم إبلاغ المدرسة بأي تأخير في وقت وصولهم. أقصى وقت انتظار لخدمة القادمين ذكية وفاخرة إنها ساعة واحدة من وقت الوصول المحدد. إذا كان وقت الانتظار بعد الساعة 1:22 ، فسيتم تطبيق تكلفة الليلة الخاصة. 
5. أنا أدرسهمianيجب على أولئك الذين يصلون بعد الساعة 21:00 مساءً استئجار خدمة النقل بالمدرسة أو الانتظار حتى الساعة 9:00 صباحًا في اليوم التالي للذهاب إلى سكنهم. 

التأمين الطبي

1. يمكن للمدرسة أن تقدم للطلابianإذا لزم الأمر ، احصل على رعاية طبية مجانية من طبيب المدرسة. ومع ذلك ، لا تغطي المدرسة أي تكاليف طبية أخرى قد يطلبها الطلاب.ianتيس. لهذا السبب ، كل دراسةianيجب أن يكون لديك تأمين طبي خاص بك. 
2. يمكن للمدرسة توفير التأمين الطبي للطلاب من خارج الاتحاد الأوروبي ، بتكلفة إضافية ، كلما طلب الطالب ذلك.  
3. لن تكون الدفعة المقابلة للتأمين الصحي قابلة للاسترداد.

خدمات مدرسية أخرى: المكتبة واستخدام الأجهزة اللوحية

1. استخدام مواد المكتبة مجاني لجميع الطلاب.ianالخاص بك. 
2. لاستعارة مواد من المكتبة ، أدرسهاianيجب أن تترك وديعة بقيمة 30 يورو ، والتي سيتم إرجاعها في نهاية الدورة. ستجمع المدرسة من الإيداع المذكور المواد التي تم إرجاعها في حالة سيئة من قبل الطلاب. سعر القرض هو:

- الكتب: 2 يورو لقرض لمدة أسبوع.

- الأفلام: 2 يورو لمدة 3 أيام من الإعارة.

3. يمكن استعارة كتاب واحد وفيلم واحد كحد أقصى لكل شخص في الأسبوع. 
4. استخدام الأجهزة اللوحية المدرسية مجاني للطلاب.ianالخاص بك.
5. استخدام الاتصال بالإنترنت مجاني أيضًا للطلاب. تحتوي المدرسة أيضًا على منطقة Wi-Fi مجانية لاستخدام الطلاب.ianالخاص بك. 

كيفية التسجيل:

1. من خلال الموقع: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/
2. عن طريق البريد الإلكتروني: يرجى الاتصال info@hispania-valencia.com 
3. في المدرسة: 

Hispania, escuela de español

كالي كافانيليس 6 ، فالنسيا 46010 ، إسبانيا

4. تفاصيل البنك للدفع عن طريق التحويل:

- بنك سانتاندير

- عنوان البنك: كالي كافانيليس 22 ، فالنسيا 46010 ، إسبانيا

- المستفيد: Hispania، Educación y Comunicación SLU CIF: B98318264

- رقم الحساب: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT أو BIC: BSCHESMMXXX  

- الرجاء الإشارة دائما 

• كمية
•  الاسم الكامل للطالب و / أو رقم المهنة.

المعلومات المتوافقة مع أحكام القانون 34/2002 ، 11 لسنة julio، خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية.

امتثالاً لأحكام المادة 10 من القانون 34/2002 الصادر في 11 julio، خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (المشار إليها فيما يلي بـ LSSI-CE) ، يتم إبلاغ كل من متلقي الخدمة والهيئات المختصة بطريقة صريحة ودقيقة لا لبس فيها بالجوانب التالية المتعلقة بمزود خدمة مجتمع المعلومات:

الاسم / اسم الشركة	HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU
سيف / نيف	B98318264
النشاط / غرض الشركة	تعليم اللغة
عنوان الشركة / المهني	C / BERNAT Y BALDOVI، 11، 46010 - فالنسيا (فالنسيا / فالينسيا)
مخفضة	963510505
الفاكس	963511651
عنوان البريد الالكتروني	info@hispania-valencia.com
عنوان صفحة انترنت	hispania-valencia.com
بيانات التسجيل في السجل التجاري / السجل العام	Valencia Mercantile Registry Volume: 9274، Book: 6557، Folio 84، Section 8، Page: V141968 التسجيل أو التعليق: 1

المعلومات وفقا لأحكام القانون الأساسي لحماية البيانات الشخصية.

مبدأ الموافقة

سيتم فهم الموافقة على معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في القسم السابق من خلال تمييز المربع المقابل المقدم لهذا الغرض على موقعنا على الويب.

الطابع الإلزامي للبيانات المطلوبة

يعد إكمال كل حقل من الحقول التي تظهر في النماذج المقدمة لهذا الغرض على موقعنا الإلكتروني أمرًا إلزاميًا (وإلا فسيتم تمييز الحقول الإلزامية بعلامة النجمة). قد يؤدي رفض تقديم بياناتك إلى استحالة الحفاظ على علاقة متلقي الخدمة مع كياننا والوفاء بها ، لأنها ضرورية لتوفير الخدمات المشتقة منها.

مبدأ جودة البيانات

سيكون متلقي الخدمة هو المسؤول الوحيد عن صحة ودقة البيانات المقدمة ، متصرفًا HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU بحسن نية كمجرد مقدم للخدمة. في حالة قيام مستلم الخدمة بتقديم بيانات خاطئة أو بيانات جهة خارجية دون موافقته ، فسوف يستجيب لها شخصيًا HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU، والمتضررين أو المهتمين ، وكالة حماية البيانات الإسبانية ، وعند الاقتضاء ، سلطات حماية البيانات الإقليمية ، للمسؤوليات المستمدة من الظروف المذكورة. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU لا تجمع البيانات من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن أربعة عشر عامًا من خلال موقعها على الويب. في حالة قيام شخص دون سن الرابعة عشرة بتقديم بياناته من خلال النماذج المقدمة لهذا الغرض على موقعنا الإلكتروني أو في أي قناة تجميع أخرى ، فسيتم إتلافها على الفور في نفس الوقت الذي يكون فيه على علم بهذه الظروف. من أجل الامتثال لأحكام المادة 4.3 من LOPD ، يتعهد متلقي الخدمة بالاتصال به HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU التغييرات التي تحدث في بياناتك ، بحيث تستجيب بصدق لموقفك الحالي في جميع الأوقات.

أدوات تتبع الملاحة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني أدوات مراقبة التنقل من خلاله وعنوان IP لمتلقي الخدمة ، من أجل تحسين وضمان تقديم الخدمات والتشغيل الفني لها. سيتم فهم الموافقة على معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في هذا القسم من خلال تمييز المربع المقابل المقدم لهذا الغرض على موقعنا على الويب.

مبدأ أمن البيانات

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU يتعهد بالامتثال لالتزامه بالسرية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية وواجبه في الاحتفاظ بها ، وسيتبنى جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن البيانات الشخصية ومنع تغييرها أو فقدانها أو معالجتها أو الوصول إليها غير المصرح به ، مع مراعاة الدولة للتكنولوجيا ، وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها ، سواء كانت ناتجة عن عمل بشري أو البيئة المادية أو الطبيعية ، والتي تم تطويرها في الباب الثامن من المرسوم الملكي 1720/2007 ، بتاريخ 21 ديسمبر ، والذي يوافق على اللوائح. لتطوير القانون الأساسي 15/1999 ، المؤرخ 13 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات الشخصية.

ممارسة الحقوق

امتثالاً لأحكام LOPD والمرسوم الملكي 1720/2007 ، المؤرخ 21 ديسمبر ، الذي يوافق على لوائح تطويرها ، يمكن لمتلقي الخدمة ممارسة ، في أي وقت ، حقوق الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة الشخص المسؤول عن الملف أو العلاج ، مع إرفاق صورة من هويتك.

مسؤول عن الملف أو العلاج

الشخص المسؤول عن الملف أو العلاج HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU، مع عنوان لأغراض الإعلام في C / BERNAT Y BALDOVI، 11، 46010 - VALENCIA (فالنسيا / فالينسيا).

حقوق الصورة

أيضا الطالبianأنت ، في إطار العلاقة مع HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU، وفقًا لأحكام القانون الأساسي 15/1999 ، الصادر في 13 كانون الأول (ديسمبر) ، حماية البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي ، LOPD) ، يوافق صراحة وبشكل لا لبس فيه على نشر صورتك ، التي تُفهم على أنها بيانات ذات طبيعة شخصية ، في الكتيبات الإعلانية الخاصة بـ مدرستنا أو موقعنا الإلكتروني ، من أجل الترويج لدورات مدرستنا. امتثالاً لأحكام قانون التأمين الصحي (LOPD) والمرسوم الملكي 1720/2007 المؤرخ 21 كانون الأول (ديسمبر) ، والذي يوافق على لوائح تطويرها ، يمكن للعميل ، في أي وقت ، ممارسة حقوقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة ، عن طريق الاتصال بـ: HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU، مع العنوان على C / BERNAT Y BALDOVI، 11، CP 46010، VALENCIA مرفقًا صورة من هويتك.

شروط العقد مع مدرسة هيسبانيا الإسبانية 2023-2024

يرجى قراءة شروط وأحكام العقد التالية بعناية. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا ، حيث سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك بأي طريقة ممكنة.

الشروط العامة

1. الشرط الرسمي الوحيد للتسجيل في أي من دوراتنا هو أن يكون عمر الطلاب أكثر من 18 عامًا. سيحتاج القاصرون إلى إذن والديهم أو الوصي القانونيianق ، حيث أن شركتنا لا تتحمل مسؤولية الطلاب بمجرد خروجهم من المدرسة صremiجلسة سيتطلب القاصرون الذين يسافرون في مجموعات إشراف مراقب.

2. يعتمد الحد الأدنى والحد الأقصى لمدة كل دورة ، وتواريخ البدء والمتطلبات الأكاديمية المسبقة للتسجيل على كل نوع من أنواع الدورات. يمكن للطلاب العثور على هذه المعلومات على موقعنا الرسمي أو في منشورات المعلومات التي تقدمها المدرسة.

3. قبل بدء الدورة ، يتم تحديد مستوى الطالب من خلال اختبار كتابي. إذا لم يوافق الطالب على النتيجة ، يسعدنا دائمًا سماع وجهة نظرهم وإعادة تقييم نتائجهم من خلال الاختبارات الكتابية والشفوية من أجل تحديد مستوى لغتهم.

4. دورات اللغة الاسبانية العامة سيكون له عدد إجمالي محدد من الساعات ، يختاره الطالب ، والذي سيكتسبه كل طالب في شكل حزمة ساعة (مكافأة ساعة) لحظة تسجيله في مدرستنا. يمكن للطالب الاستفادة من موارد المدرسة عندما يكون لديه دورة حالية ، أي حزمة ساعة نشطة. لن يتم اعتبار حزمة الساعات نشطة إذا قام الطالب بتعليق الدورة التدريبية الخاصة به. لا تحتوي حزم الساعات على تاريخ انتهاء صلاحية لاستخدامهامما يعني أنه يمكن للطلاب استخدامها في الوقت الذي يحتاجون إليه دون موعد نهائي. بهذه الطريقة ، يمكن للطلاب حضور الدروس التي اشتروها بغض النظر عن الفترة الزمنية التي يحتاجون إليها لحضورها جميعًا. الاستثناء الوحيد لهذا هو الطلاب الحاصلين على تأشيرة طالب ، والمطلوب منهم حضور ما لا يقل عن 80٪ من الفصول الدراسية في الوقت الذي تشير إليه تأشيرة الطالب الخاصة بهم. بمجرد انتهاء صلاحية تأشيرة الطالب الخاصة بهم ، يمكنهم فقط أن يشكلوا 20٪ كحد أقصى من الفصول التي حجزوها. في دورات اللغة الاسبانية العامة، ستكون الدروس وجهًا لوجه في مجموعات مصغرة بحد أقصى 10 طلاب في المدرسة ، والتي لن يتم تجاوزها إلا في ظروف خاصة. ضع في اعتبارك أن هذه الدروس يمكن إجراؤها بصيغة مختلطة ، مما يعني ، مع الطلاب الذين يدرسون عبر الإنترنت في نفس الوقت مع الطلاب الذين يدرسون في المدرسة ، وبالتالي يمكن أن يكون العدد الإجمالي للطلاب أعلى من عشرة.

5. دورات خاصة، بمعنى ، جميع الدورات التي لا تقدم فقط اللغة الإسبانية العامة (دورات التحضير لدورات DELE ، ودورات المسار الجامعي - إعداد PAU ، ودورة التسويق ، ودورة اللغة الإسبانية والثقافة ، ودورة اللغة الإسبانية للحصول على درجة الماجستير ودورة تدريب المعلمين ELE) ، على عكس دورات اللغة الاسبانية العامة، محجوزة لفترات زمنية محددة ، لذلك لا يُسمح بأخذ الدروس التي لم يحضرها طالب واحد. يمكن أن يجمع محتوى هذه الدورات اللغة الإسبانية العامة مع مواضيع أخرى أو مجرد مواضيع مختلفة عن اللغة الإسبانية. في ال دورات خاصة الدروس وجهًا لوجه ليست في مجموعات مختصرة ويمكن أيضًا تقديمها بتنسيق مختلط أو مختلط.
6. عدد الساعات التي يُقترح على الطلاب دراستها في المنزل يساوي تقريبًا عدد الفصل الدراسي لديهم في الأسبوع. ومع ذلك ، هذا ليس إلزاميًا وستقوم المدرسة بتعيين واجبات منزلية تكميلية للطلاب فقط إذا كانوا يرغبون في إكمالها.
7. يتم ترتيب مجموعات دورة اللغة الإسبانية العامة على أساس مستوى الطلاب ، مع عدم وجود قيود على العمر أو الجنس أو الجنسية. ومع ذلك ، كلما كان ذلك ممكنًا ، ستحاول المدرسة إنشاء مجموعات متعددة الثقافات مع طلاب من نفس الأعمار وأقل عدد ممكن من الأفراد الذين يتحدثون نفس اللغة.
8. دورات اللغة الاسبانية العامة لمدة ساعتين (110 دقيقة وقت التدريس). دورات خاصة يمكن أن تكون مدتها ساعتان (110 دقيقة وقت التدريس) أو 1 ساعة (55 دقيقة وقت التدريس) حسب نوع الدورة.
9. يتم دائمًا ترتيب الدروس العملية ، عند تضمينها في الدورة ، والإشراف عليها من قبل المعلم. سيحضر الطلاب المشاركون في الدروس الفصل مجانًا ويتطوعون للمشاركة.
10. تحتوي المدرسة على 30 فصلاً دراسيًا حيث يتم إجراء الدروس ؛ يتم توزيع الفصول بين المبنى الرئيسي ومبنيين متجاورين. بالإضافة إلى ذلك ، يتم في بعض الأحيان إجراء بعض الفصول الدراسية خارج الفصول الدراسية ، إما على المدرجات أو في مواقع أخرى في جميع أنحاء المدينة. سيتم إخطار الطلاب بهذه الفصول التجريبية مسبقًا ، وسيكون لديهم دائمًا خيار حضورها أم لا ، وإمكانية حضور الفصول العادية ، إذا رغبوا في ذلك. هذه الفصول التجريبية ليس لها أي تكلفة إضافية ، وبالتالي لا تشمل أي تأمين طبي خاص لهذه المسألة ، على الرغم من أن الطلاب قد يطلبون شراء واحدة ، إذا رغبوا في ذلك. لهذا السبب ، لا يمكن تحميل شركتنا المسؤولية عن أي ظروف قد تحدث أثناء هذه الأنشطة خارج مرافق المدرسة.
11. من أجل الارتقاء إلى مستوى أعلى ، قد تطلب المدرسة من الطلاب إجراء اختبار كتابي وشفهي لتأكيد مستوى لغتهم. قد يطلب الطلاب إجراء هذا الاختبار متى شعروا أنهم مستعدون. سيكون قسم التنسيق الأكاديمي بالمدرسة مسؤولاً عن إعداد هذه الاختبارات وتصحيحها.

12. في نهاية الدورة ، يمكن للطلاب الحصول على شهادة الإنجاز، والتي ستوضح المستوى الذي وصل إليه الطالب ، إلى جانب تقرير مفصل عن المهارات اللغوية المكتسبة وإجمالي عدد الساعات التي حضرها. من أجل الحصول على هذه الشهادة ، يجب أن يكون الطلاب قد حضروا ما لا يقل عن 80٪ من فصولهم الدراسية.

    يجب أن يكون طلاب الدورات المختلطة قد حضروا ما لا يقل عن 80 ٪ من فصولهم الدراسية في الجزء وجهًا لوجه ، وكذلك في الجزء عبر الإنترنت من الفصول الدراسية حتى يتمكنوا من الحصول على شهادة الإنجاز. قد تكون النسبة المئوية المتبقية من الفصول ، بحد أقصى 20٪ ، تاken في المستقبل كصفوف اللغة الإسبانية العامة. إذا كان الطالب يرغب في حضور دورة مختلفة ، فسيتعين عليه / عليها دفع فرق السعر بين دورة اللغة الإسبانية العامة والدورة التي يرغب في حضورها ، وتغيير ساعة لمدة ساعة.

    سيحصل الطلاب الذين يدرسون بطريقة "المراقب" على شهادة حضور بإجمالي عدد ساعات الدورة الخاصة بهم ، تشير إلى أن هذا النوع من الدورة لا يسمح بالمشاركة النشطة للطالب في الفصل ، وبالتالي لا يوجد تقييم. وهذا هو السبب في أنه في هذه الحالة يتم ذكر إجمالي عدد ساعات الدورة فقط ، دون تحديد مستوى الفصول ، بالنظر إلى أن الطلاب يمكنهم اختياره بأنفسهم بحرية. وبالتالي ، سيتعين على طلاب طريقة "المراقب" الذين يرغبون في الحصول على شهادة إنجاز من الدورة حضور عدد الساعات المقابل لكل مستوى ، وإثبات إنجاز كل مستوى بامتحان.

13. خطاب القبول للدورة سوف تصدر فقط عندما يكون الطالب التسجيل في المدرسة أو عند حجز دورة جديدة (تجديد الدورة). إذا كان الطالب الأجنبي لا يزال لديه ساعات دراسية متبقية من دورة سابقة ، الجديد خطاب القبول سيحسب فقط عدد ساعات الدورة الجديدة. تحتفظ المدرسة بالحق في منح الطلاب إمكانية استخدام أي ساعات متبقية من الدورة التدريبية الأولى خلال الدورة التدريبية التالية.

14. سيتم الإعلان عن عطلات البنوك في فالنسيا (إسبانيا) ، والتي ستظل خلالها المدرسة مغلقة ، على الموقع الإلكتروني وفي الوثائق الرسمية للمدرسة. يمكن حضور الفصول التي تقام خلال أيام العطل الرسمية في وقت لاحق.

التسجيل وحجز الدورة

1. من أجل تأكيد مكان في الدورة التدريبية الخاصة بنا ، يجب على الطلاب إما دفع رسوم البرنامج الكاملة للدورة التي اختاروها أو إجراء دفعة أولى أولى قدرها 150 يورو. إذا اختار الطلاب دفع 150 يورو فقط ، فيجب عليهم دفع المبلغ المتبقي في اليوم الأول من الدورة الدراسية في المدرسة إما نقدًا أو ببطاقة ائتمان. يجب على الطلاب الذين يحجزون دورة دراسية وبرنامج إقامة دفع رسوم الدورة كاملة أو الدفعة الأولى بقيمة 150 يورو بالإضافة إلى رسوم الإقامة الكاملة في لحظة التسجيل. إذا احتاج الطالب إلى تأشيرة ، فيجب دفع المبلغ الكامل لرسوم الدورة حتى تتمكن المدرسة من إصدار خطاب القبول للدورة.
   يجب أن تدفع المجموعات 50٪ من البرنامج لتأكيد الحجز وإكمال الدفعة الثانية مع الـ 50٪ المتبقية قبل 15 يومًا على الأقل من وصول المجموعة إلى فالنسيا.

2. إذا كان الطالب يرغب في الحصول على تأكيد الحجز من المدرسة من أجل التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية ، أو خطاب قبول للحصول على تأشيرة ، فإن السداد الكامل للدورة مطلوب من أجل الحصول على الوثيقة المذكورة أعلاه. في هذه الحالات ، لن يكون استرداد الدورة ممكنًا ، ولن تطبق المدرسة سياسة الإلغاء المعتادة. في حالة رفض التأشيرة ، يرجى قراءة النقطة 4 من هذا القسم.
3. إذا تم إلغاء دورة من قبل طالب لا يحتاج إلى تأشيرة ، فستعيد المدرسة المبالغ التالية ، اعتمادًا على الوقت المتبقي حتى بدء الدورة:

• الإلغاء قبل أسبوع واحد على الأقل من تاريخ بدء الدورة: استرداد المبلغ الإجمالي المدفوع.
• الإلغاء قبل أقل من أسبوع مقدمًا من تاريخ بدء الدورة: استرداد إجمالي سعر الدورة (إذا كان قد تم دفعه بالكامل بالفعل) ، باستثناء الدفعة الأولى (150 يورو).
• بمجرد بدء الدورة ، لن يكون من الممكن استرداد أي مبلغ (لا جزئي ولا كلي).

4. بعد إصدار خطاب القبول من قبل مدرستنا ، يمكن للطلاب الذين يحتاجون إلى تأشيرة طالب إلغاء الدورة التدريبية وفقًا للشروط التالية فقط:

- في حالة رفض التأشيرة: يجب على الطالب أن يقدم إلى المدرسة خطابًا رسميًا من السفارة أو القنصلية الإسبانية مع رفض التأشيرة أو التخلي عنها ، وهي وثيقة رسمية تفيد بأنه / أنها تخلى عن التقدم بطلب للحصول على التأشيرة. في حالة رفض التأشيرة ، قد تطلب مدرستنا من الطالب تقديم استئناف إلى السفارة أو القنصلية إذا رأت المدرسة ذلك مناسبًا. ستساعد المدرسة في إعداد الاستئناف ، إذا طلب الطالب ذلك. إذا تم رفض الاستئناف أيضًا ، أو إذا كانت مدرستنا لا تعتبر الاستئناف مبررًا ، يسترد الطالب السعر المدفوع للدورة والإقامة ، مخصومًا منه رسوم الخدمة ، والتي ستكون على النحو التالي:

• تم إرسال خطاب القبول للدورات طويلة الأجل (13 أسبوعًا أو أكثر) ، عن طريق البريد الإلكتروني و / أو البريد العادي ، للحصول على تأشيرة طالب: سيتم خصم رسوم قدرها 300 يورو من إجمالي المبلغ المدفوع للطالب.
• تم إرسال خطاب القبول للدورات قصيرة الأجل (حتى 12 أسبوعًا) ، عن طريق البريد الإلكتروني و / أو البريد العادي ، للحصول على تأشيرات أخرى: سيتم خصم رسوم قدرها 200 يورو من إجمالي المبلغ المدفوع للطالب.
• بالإضافة إلى ذلك ، سيدفع الطلاب تكاليف التوصيل من قبل شركات الشحن ، وكذلك رسوم التحويل المصرفي.

في حالة تمكن الطالب من السفر بنوع آخر من التأشيرات ، فقد يتلقى عدد الساعات التي تتوافق مع مبلغ رسوم الخدمة كرصيد للدورة التدريبية.

في حالة رفض التأشيرة ، يكون الموعد النهائي لطلب استرداد الأموال هو عام واحد من يوم إصدار تأكيد الحجز. ومع ذلك ، لن يكون هناك استرداد إذا تم طلبه في وقت متأخر عن الموعد المحدد لنهاية الدورة ، والتي يمكن العثور عليها في خطاب القبول. لهذا السبب ، يجب على الطالب طلب ملحق برسالة القبول من أجل تأجيل تاريخ بدء الدورة ، إذا كان لا يزال ينتظر رد السلطات فيما يتعلق بحالة التأشيرة المعلقة. إذا لم يطلب الطالب ملحق خطاب القبول من أجل تأجيل بداية الدورة التدريبية ، فسيكون تاريخ البدء المرجعي هو التاريخ الموجود في خطاب القبول. لذلك ، لن يكون هناك استرداد للفصول التي تم اجتيازها بالفعل في الوقت الذي يتم فيه تقديم طلب الاسترداد.

جميع الطلاب الذين تقدموا للحصول على تأشيرة طالب في فالنسيا يجب أن يبدأوا فصولهم الدراسية في التاريخ الرسمي للدورة التدريبية المكتوبة في خطاب القبول الخاص بهم. في حالة الرفض ، لن يتم استرداد أي مبلغ. ومع ذلك ، سيتمكن الطالب من تغيير العدد الإجمالي للدروس في الموقع إلى دروس عبر الإنترنت في حالة عدم تمكنه من الإقامة في فالنسيا.

إذا تمت الموافقة على التأشيرة: لا يجوز إلغاء الدورة ، ولا يجوز إرجاع أي مبلغ للدورة التدريبية أو الإقامة. نظرًا لأن الطلاب ملزمون بحضور الدورة ، في حالة عدم حضورهم ، ستقوم المدرسة بإبلاغ السلطات المختصة.

5. لا يمكن تحميل مدرستنا المسؤولية عن أي مدفوعات إضافية يدفعها الطلاب للوكالات التي تتعاون معنا. لذلك ، سيتم احتساب أي نسبة مئوية من المدفوعات التي يتم ردها إلى الطالب باستخدام أسعارنا القياسية (المنشورة على موقعنا الرسمي على الإنترنت) ، دون مراعاة أي مدفوعات إضافية خارج مدرستنا.
6. إذا قام الطالب بمقاطعة الدورة أو إيقافها بمجرد بدئها بالفعل ، فلن تتمكن المدرسة من استرداد أي مبلغ للصفوف المتبقية. ومع ذلك ، سيحصل الطالب على إيصال يتضمن عدد الساعات التي تركها ، والتي يمكن استردادها متى رغب الطالب في استئناف الحصص.
7. تحت أي ظرف من الظروف لا يجوز للطلاب التجارة أو بيع فصولهم المتبقية. في حالة مساعدة الطالب في الدروس باستخدام هوية طالب آخر ، ستقوم مدرستنا بإبلاغ السلطات.
8. يمكن تأجيل موعد بدء الدورة في أي وقت إذا طلب الطالب ذلك دون أي تكلفة إضافية.

9. تنطبق شروط الإلغاء المذكورة أعلاه في الظروف العامة. قد يتم تعديلها بسبب القوة القاهرة

سير العمل بالدورة ونظام الحجز لفصول اللغة الإسبانية العامة:

1. بمجرد التسجيل في دورة اللغة الإسبانية العامة للمدرسة ، سيتم تخصيص أرصدة لكل ساعة للطلاب يمكنهم من خلالها حجز فصولهم الدراسية. يتوافق عدد الساعات المعتمدة التي يمتلكها الطلاب مع إجمالي عدد الساعات التي حجزوها (في شكل نوع الدورة وعدد الأسابيع). مثال: دورة مكثفة (10 ساعات في الأسبوع) بإجمالي 4 أسابيع تساوي 40 ساعة معتمدة.
2. سيتمكن كل طالب من إدارة حضور الفصل بشكل شخصي وجدولة أسبوعيًا ، وبالتالي تغيير عدد ساعات الفصل التي يحضرها في الأسبوع. القيود الوحيدة عند إجراء تغييرات على جدولهم الزمني هي مستوى الطلاب ومقدار الفصول المجدولة لمستواهم على أساس يومي والحصة القصوى البالغة 10 طلاب لكل فصل.
3. لا تحتوي حزم ساعات الطلاب على مدة زمنية محدودة ، باستثناء الطلاب الذين لديهم تأشيرة طالب ، والذين سيقتصرون على الوقت المحدد في تأشيراتهم. في حالة التجديد ، وهو ما نعني به شراء دورة جديدة ، قد يتم استرداد 20٪ كحد أقصى من الساعات من الدورة السابقة. يمكن للطلاب التعويض عن الساعات المذكورة فقط كصفوف دورة اللغة الإسبانية العامة (أو يمكن تغييرهم إلى دورة مختلفة عن طريق دفع فرق السعر المقابل) ، ولن يتم احتسابهم في خطاب القبول الجديد من المدرسة.
4. يختلف سعر الساعة في بعض الدورات اعتمادًا على إجمالي عدد الساعات في حزمة الساعة. لا يمكن إضافة هذه للحصول على سعر أفضل لكل ساعة. بمجرد استخدام ساعات الحزمة ، يمكن للطالب تمديد الدورة بدفع نفس السعر بالساعة كما في الحزمة السابقة. من أجل الحصول على سعر أفضل للساعة ، يتعين على الطالب شراء حزمة ساعة أكبر في وقت واحد.
5. لا يمكن تحويل الساعات المشتراة كجزء من نوع معين من الدورات إلا إلى ساعات من دورة مختلفة عن طريق دفع فرق السعر لكل ساعة للفصول الجديدة. إذا كانت الدورة التي يرغب الطالب في التغيير إليها أرخص في الساعة من الدورة الحالية ، فسيحصل الطالب على عدد أكبر من الفصول.
6. يمكن للطلاب الذين اشتروا دورة إسبانية طويلة الأجل أو دورة إسبانية للحصول على درجة الماجستير أيضًا حضور دورة التحضير لـ DELE ، والتي سيتمكنون من الوصول إليها طوال العام الدراسي الذي التحقوا به. بمجرد انتهاء هذه الفترة ، يمكنهم استخدام ساعاتهم المتبقية كصفوف دورة اللغة الإسبانية العامة.
7. تعتبر حزمة كل ساعة شخصية وغير قابلة للتحويل ، وبالتالي لا يمكن مشاركتها بين عدة طلاب.
8. الدورات التي تختلف عن دورات اللغة الإسبانية العامة (تحضير DELE ، تدريب معلمي ELE ، التحضير للامتحان للوصول إلى الجامعة ...) لها مدة محددة وبالتالي لا يتم إدارتها بواسطة نظام حزمة الساعات. يتم الحجز للمدة الزمنية لكل دورة من هذه الدورات ، وبالتالي لا يمكن تعويض الفصول التي لم يتمكن الطالب من حضورها.
9. من أجل حجز أو إلغاء الفصول على أساس أسبوعي ، سيستخدم الطالب البرنامج الذي توفره مدرستنا لهذا الغرض. من بداية الدورة ، سيكون لدى الطلاب برامج تعليمية عبر الإنترنت حول كيفية تشغيل برنامجنا. يوفر البرنامج للطلاب أقصى قدر من المرونة ، مما يعني أنه يمكنهم إدارة رصيد ساعاتهم بالطريقة التي يفضلونها ، ويمكنهم تعويض جميع الفصول الدراسية الملغاة. الحد الأدنى من الوقت المطلوب لإجراء الحجز أو الإلغاء هو يومين قبل بدء الفصل ، مما يعني أنه لا يجوز حجز الفصول الدراسية أو إلغائها في اليوم السابق. إذا لم يقم الطالب بحجز الفصل ، فسيتعين عليه طلب الإذن في مكتب الاستقبال قبل دخول الفصل ، حيث أن الحد الأقصى لعدد الطلاب المسموح به لكل درس هو 2 أشخاص. إذا حضر الطالب فصلًا دراسيًا دون إجراء حجز مسبق ، فهناك احتمال أن يحتوي الدرس على مواد سبق للطالب دراستها.

10. نطلب من الطلاب الوصول إلى الفصل في الوقت المحدد ، حتى لا يقاطعوا زملائهم في الفصل. إذا وصل الطالب متأخرًا أكثر من 15 دقيقة ، فربما تكون المدرسة قد أعطت مكانه في الفصل لطالب آخر ، دون أن يكون قد حجز الفصل مسبقًا ، طلب حضور الفصل المذكور. إذا تم الوصول إلى 10 طلاب كحد أقصى ، فلن يُسمح للطالب الذي وصل متأخرًا بأكثر من 15 دقيقة بدخول الفصل.
11. نطلب من طلابنا معاملة زملائهم في الفصل باحترام وأخلاق مناسبة.
12. لا يسمح بتناول الطعام داخل الفصول الدراسية.
13. يُمنع تمامًا تسجيل الصوت أو الفيديو الكلي أو الجزئي في المدرسة وفي أماكن الإقامة التي توفرها المدرسة دون موافقة صريحة من إدارة المدرسة ، وكذلك من موظفي المدرسة وجميع الطلاب الذين يظهرون في الصور. يجب دائمًا التعبير عن هذه الموافقة كتابيًا ، باستخدام المستندات المقدمة من المدرسة لهذا الغرض. وبالمثل ، لا يجوز إعادة إنتاج أي مادة في حجرة الدراسة.
14. في حالة عدم اتباع الطالب للقواعد التأديبية ، تحتفظ المدرسة بالحق في مطالبة الطالب بالتخلي عن الدورة. في هذه الحالة ، لن يتم رد أي مبلغ.
15. لا يُسمح بإلغاء أو حجز الدروس لليوم التالي. لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة استخدام البرنامج المفصلة على موقعنا على الإنترنت.

شروط محددة لدورات الوصول إلى التعليم العالي في إسبانيا

دورة إعداد PAU

1. سيحدد كل طالب ، عند التسجيل في دورة إعداد PAU في المدرسة ، عدد المواد التي يرغب في دراستها. يتطلب نظام PCE تقييم 4 مواضيع ونظام EBAU المكون من 6 مواضيع. لذلك ، الأكثر شيوعًا هو اختيار 4 أو 6 مواضيع اعتمادًا على نظام التقييم الذي ترغب في دراسته (PAU أو EBAU).
2. إذا رغب الطالب في ذلك ، يمكنه / يمكنها تغيير ساعات التحضير لمادة واحدة (عادةً ما تكون الساعات المخصصة لإعداد لغة أجنبية - الإنجليزية أو الفرنسية) لساعات اللغة الإسبانية. سيتم توفير الجدول الزمني للدورة والجداول الزمنية المختلفة للفصول من قبل المدرسة قبل بدء الدورة. يمكن تعديل هذا الجدول الزمني أثناء الدورة إذا تطلب الأمر ذلك.
3. تتضمن الحزمة الأساسية لدورة إعداد PAU لنظام PCE ما يلي:

• اعداد 4 مواد او 3 مواد + دروس لغة اسبانية
• خدمة الاستشارات التربوية
• دورة التكيف مع التعليم العالي في أسبانيا

سيتمكن الطلاب من اختيار ما إذا كانوا يرغبون في حضور فصول إعداد PAU في الموقع أو عبر الإنترنت. وبالمثل ، يمكن للطلاب اختيار ما إذا كانوا يرغبون في حضور الاجتماعات المتعلقة بخدمة الاستشارات التعليمية في الموقع أو عبر الإنترنت. ستعقد فصول دورة التكيف مع التعليم العالي في إسبانيا بتنسيق عبر الإنترنت لجميع الطلاب. فقط في حالة وجود صعوبات لدى بعض الطلاب في متابعتهم عبر الإنترنت ، فقد تسمح المدرسة أيضًا بالحضور وجهًا لوجه في هذه الفصول.

4. تتضمن الحزمة الأساسية لدورة PAU التحضيرية لنظام EBAU ، بالإضافة إلى الخدمات المشار إليها في النقطة السابقة ، التحضير لموضوعين آخرين: تاريخ إسبانيا واللغة الإسبانية وآدابها. سيتم دائمًا تدريس فصول هذين الموضوعين عبر الإنترنت.
5. يوصى بأن يبدأ جميع الطلاب الدورة في أكتوبر. يمكن للطلاب الذين لا يكفي مستواهم في اللغة الإسبانية لمتابعة هذه الفصول الدراسية في بداية الدورة تغيير جميع فصولهم الدراسية لفصول اللغة الإسبانية العامة وبدء الدورة التحضيرية PAU (إعداد المواد) اعتبارًا من يناير.
6. في حالة تأخر الطالب في وصوله إلى فالنسيا ، يجب أن يبدأوا دروسهم عبر الإنترنت ومتابعتها في الموقع بمجرد وصولهم إلى فالنسيا. في هذه الحالات ، بالنسبة للطلاب الذين يحتاجون إلى تأشيرة دراسة ، نوصي الطلاب بطلب مرفق بخطاب القبول من مدرستنا ، والذي سيعكس التواريخ الجديدة للدورة في فالنسيا للطالب ، من أجل تسهيل العملية البيروقراطية . في حالة منع التأخير الذي يعاني منه الطالب من حضور دورة في فالنسيا لمدة لا تقل عن 30 أسبوعًا مع مراعاة التواريخ المحددة للدورة ، ستقدم مدرستنا للطالب ، مجانًا ، أسابيع دورة اللغة الإسبانية العامة ضرورية لضمان دورة مدتها 30 أسبوعًا في فالنسيا ، والتي ستمنح الطالب إمكانية الحصول على NIE ، والتي يمكنه / يمكنها تجديدها في المستقبل من إسبانيا من خلال مواصلة تعليمه / تعليمها في إسبانيا.
7. يُطلب من الطلاب حضور الفصول في الموعد المحدد لتجنب إزعاج الطلاب الآخرين. إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة ، فقد يرفض المعلم السماح لك بالمشاركة في الفصل.
8. بالنسبة للفصول الدراسية عبر الإنترنت ، من أجل سلامة الجميع ، يجب على الطلاب دخول الفصل المحدد بشكل صحيح برقم الطالب والاسم الكامل واللقب. يجب دائمًا تشغيل الكاميرا ويجب تشغيل الميكروفون عندما يراه المدرس مناسبًا. إذا لم تتبع هذه الإرشادات ، فقد يتم طردك من الفصل.
9. يرجى أن تكون محترمًا ومهذبًا تجاه زملائك في الفصل.
10. الأكل في الفصل غير مسموح به.
11. إذا لم يتبع الطالب القواعد التأديبية ، فقد تطلب منه المدرسة / منها ترك الدورة. في هذه الحالة ، لن يتم رد أي مبلغ.
12. لن يسمح بإجراء تغييرات على الجداول الزمنية الفردية. يجب مناقشة أي تغييرات في حضور الموضوعات أو أنواع الدورات المختلفة مع المدرسة مسبقًا.
13. في نهاية الدورة ، سيحصل جميع الطلاب على شهادة حضور. من أجل الحصول على شهادة حضور ، سيكون إلزاميًا حضور أكثر من 80٪ من الفصول المتعاقد عليها للدورة. سيتم إصدار شهادة الحضور في نهاية الدورة أو قبل أسبوعين على الأقل من نهاية الدورة.

دورة تحضيرية للماجستير أو الدرجة العليا

 

1. يحصل كل طالب ، عند التسجيل في دورة اللغة الإسبانية للوصول إلى ماجستير أو Grado Superior في المدرسة ، على حزمة من الخدمات التي تشمل:

• دورة اللغة الإسبانية العامة (من أكتوبر إلى نهاية يونيو).
• دورة إعداد DELE (التي ستحل محل فصول اللغة الإسبانية العامة منذ بدء هذا الإعداد في مارس وستستمر حتى مايو ، للطلاب الذين قرروا القيام بذلك طواعية). لا يتم تضمين التسجيل الرسمي لامتحان DELE.
• خدمة الاستشارات التربوية.
• دورة التكيف مع التعليم العالي في إسبانيا (يوليو - تنسيق عبر الإنترنت).

يمكن للطلاب اختيار ما إذا كانوا يرغبون في حضور دروس اللغة الإسبانية العامة مؤقتًا في الموقع أو عبر الإنترنت. وبالمثل ، سيتمكن الطلاب من تحديد ما إذا كانوا يرغبون في حضور الاجتماعات المتعلقة بخدمة الاستشارات التعليمية في الموقع أو عبر الإنترنت. ستعقد فصول دورة التكيف للتعليم العالي في إسبانيا بتنسيق عبر الإنترنت لجميع الطلاب. فقط في حالة وجود صعوبات لدى بعض الطلاب في متابعتهم عبر الإنترنت ، فقد تسمح المدرسة أيضًا بالحضور وجهًا لوجه في هذه الفصول.

2. يُنصح جميع الطلاب ببدء الدورة في أكتوبر. إذا لم يتمكنوا من القدوم إلى فالنسيا ، فمن المستحسن أن يبدأوا الفصول الدراسية بتنسيق عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من الحضور في الموقع. سيضمن ذلك تقدمًا متجانسًا لجميع الطلاب في الدورة.
3. في حالة الوصول المتأخر ، يجب على الطلاب بدء دروسهم عبر الإنترنت ومتابعتها في الموقع بمجرد وصولهم إلى فالنسيا. في هذه الحالات ، للطلاب الذين يحتاجون إلى تأشيرة دراسة ، نوصي الطلاب بطلب ملحق لخطاب القبول من مدرستنا ، والذي سيعكس التواريخ الجديدة للدورة في فالنسيا للطالب ، من أجل تسهيل العملية البيروقراطية. في حالة منع التأخير الذي يعاني منه الطالب من حضور دورة في فالنسيا لمدة لا تقل عن 30 أسبوعًا مع مراعاة التواريخ المحددة للدورة ، ستقدم مدرستنا للطالب ، مجانًا ، أسابيع دورة اللغة الإسبانية العامة ضرورية لضمان دورة مدتها 30 أسبوعًا في فالنسيا ، والتي ستمنح الطالب إمكانية الحصول على NIE ، والتي يمكنه / يمكنها تجديدها في المستقبل من إسبانيا من خلال مواصلة تعليمه / تعليمها في إسبانيا.
4. يُطلب من الطلاب حضور الفصول في الوقت المحدد لتجنب إزعاج الطلاب الآخرين. إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة ، فقد يرفض المعلم السماح لك بالمشاركة في الفصل.
5. بالنسبة للفصول الدراسية عبر الإنترنت ، من أجل سلامة الجميع ، يجب على الطلاب دخول الفصل المحدد بشكل صحيح برقم الطالب والاسم الكامل واللقب. يجب دائمًا تشغيل الكاميرا ويجب تشغيل الميكروفون عندما يراه المدرس مناسبًا. إذا لم تتبع هذه الإرشادات ، فقد يتم طردك من الفصل.
6. يرجى أن تكون محترمًا ومهذبًا تجاه زملائك في الفصل.
7. الأكل في الفصل غير مسموح به.
8. إذا لم يتبع الطالب القواعد التأديبية ، فقد تطلب منه المدرسة / منها ترك الدورة. في هذه الحالة ، لن يتم رد أي مبلغ.
9. لن يسمح بإجراء تغييرات على الجداول الزمنية الفردية. يجب مناقشة أي تغيير يطرأ على مستوى مختلف من الدورة مسبقًا مع المدرسة.
10. في نهاية الدورة ، سيحصل جميع الطلاب على شهادة حضور. من أجل الحصول على شهادة حضور ، سيكون إلزاميًا حضور أكثر من 80٪ من الفصول المتعاقد عليها للدورة. سيتم إصدار شهادة الحضور في نهاية الدورة أو قبل أسبوعين على الأقل من نهاية الدورة.

الإقامة

1. تعمل مدرستنا فقط كوسيط بين الطلاب وأصحاب العقارات / شركات الإسكان ، من أجل تقديم سكن للطلاب في Hispania, escuela de español. دورنا الوحيد كوسيط هو تعليق المدفوعات التي يدفعها الطلاب ثم توزيعها لاحقًا على مالكي الشقق أو شركات الإسكان. لذلك ، إذا كان الطلاب يعانون من أي استياء فيما يتعلق بالسكن ، أو إذا كان ينبغي اتخاذ أي إجراء قانونيken، يجب على الطلاب مخاطبة أنفسهم مباشرة للمالك أو الشركة التي قدمت الخدمة ، حيث أن المسؤولية الكاملة تقع على عاتق مالك العقار أو شركة الإسكان وليس المدرسة ، وهو أمر لا علاقة له إطلاقاً. ومع ذلك ، كجزء من خدمة الوساطة التي توفرها مدرستنا ، نضمن مساعدة الطلاب في العثور على سكن جديد بدون تكلفة إضافية.
2. سيحتاج الطلاب إلى التوقيع على الوثائق المتعلقة بمكان الإقامة ، كما هو مطلوب من قبل موفري الإقامة.
3. يتم تحديد تكلفة الإقامة على أساس أسبوعي ، من السبت إلى السبت. ومع ذلك ، يمكن للطلاب الدخول في أي يوم يرغبون فيه ، بعد أن دفعوا مقابل الليالي الإضافية ، والتي يتم احتسابها لكل يوم إضافي في السكن قبل أو بعد يوم السبت.
4. إذا قام الطالب بحجز سكن يظهر في خطاب القبول لتقديم طلب للحصول على تأشيرة، فلن يكون من الممكن الإلغاء الكلي أو الجزئي، ولا يجوز للطلاب طلب استرداد الأموال. إذا تم رفض تأشيرة الطالب الخاصة بالطالب، فسيتم استرداد رسوم الإقامة، إلا إذا قرر الطالب حجب مواعيد إقامته لضمان التوفر، وفي هذه الحالة لن يتم استردادها.
5. في حالة الإلغاء الجزئي للسكن ، ستفرض المدرسة رسومًا جزائية قدرها 150 يورو وتعيد المبلغ المتبقي. إذا كانت القيمة المعادلة للحجز المتبقي الذي يرغب الطالب في إلغائه أقل من 150 يورو ، فلن يكون هناك استرداد.
6. القصر الذين حجزوا السكن والحراسةianالسفينة مع مدرستنا سيكون لها حارس قانونيian عين من خلال مدرستنا. إذا رغب القاصر في تغيير مكان الإقامة بعد انتهاء الإقامة المنصوص عليه في خطاب القبول ، فيجب تقديم مستند تفويض الوالدين. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليه / عليها دفع رسوم كاتب العدل لتغيير الحارسian (100 يورو) ، بالإضافة إلى تقديم تفاصيل حارسه القانوني الجديدian وعنوان السكن الجديد ، إلى جانب عقد إيجار السكن. كل هذه الوثائق ستكون مطلوبة لإجراء التوثيق لتغيير الحارس القانونيian.
7. عند حجز الإقامة من خلال مدرستنا ، يمكن للطلاب اختيار أحد الخيارات التالية:

• لحجز الإقامة في التواريخ المختارة:

مع هذا الخيار ، يؤكد الطالب حجز إقامته / إقامتها مع التواريخ ونوع الإقامة المحددة في خطاب القبول. في حالة تغيير التواريخ أو الوصول المتأخر ، سيتم تطبيق غرامة قدرها 150 يورو. في حالة حدوث تغيير في تاريخ الوصول ، بالإضافة إلى الغرامة المالية ، لن تتمكن مدرستنا من ضمان نوع الإقامة المطلوب للتواريخ الجديدة ، وفي هذه الحالة ستقدم مدرستنا بديلاً ، والذي قد يكون مختلفًا السعر من الحجز الأولي. سيتم احتساب فرق السعر على الطالب ، الذي سيتحمل تكلفة الإقامة التي يتم تقديمها إما عن طريق دفع فرق السعر أو عن طريق تقليل مدة الإقامة.

في حالة قيام الطالب بإبلاغ المدرسة بالتأخير بعد بدء فترة الإقامة المحددة ، فسيتم تحميل الطالب المبلغ المقابل للفترة التي انقضت منذ تاريخ البدء المخطط له.

لجميع الطلاب الذين قاموا بالحجز مع الإقامة قبل أقل من 15 يومًا من تاريخ بدء السكن: لا يمكن لمدرستنا ضمان توفر الإقامة وستتصل بالطالب في أقرب وقت ممكن لتأكيد ذلك. في هذه الحالات الخاصة بالحجوزات ذات الإخطار القصير ، سيتم دائمًا تطبيق خيار حظر الإقامة في وقت الحجز.

• لترك فترة الإقامة مفتوحة (لا تحجز مواعيد الإقامة عند الحجز):

في هذه الحالة ، لن يتم حجز مكان الإقامة في وقت الحجز. لذلك ، يجب على الطالب أن يؤكد مع مدرستنا توافر نوع الإقامة المطلوب قبل وصوله / وصولها إلى فالنسيا. نظرًا لمحدودية توفر أماكن الإقامة في أوقات معينة من العام ، قد يضطر الطلاب إلى تأخير وصولهم لعدة أسابيع من أجل الحصول على سكنهم المفضل.

ومع ذلك ، فإن ميزة هذا الخيار هي أنه يسمح للطالب بتكييف أماكن إقامته مع مواعيد وصولهم المتوقعة ، لذلك لن تكون هناك عقوبة لتغيير التواريخ ، على عكس الخيار السابق.

إذا رغب الطالب في حجز الإقامة في التواريخ التي لا يتوفر فيها نوع الإقامة المطلوبة ، فستقدم مدرستنا بديلاً قد يكون له سعر مختلف عن الحجز الأولي. سيتم تحميل هذا الفرق في السعر على الطالب ، الذي سيتحمل تكلفة الإقامة التي يتم تقديمها إما عن طريق دفع فرق السعر أو عن طريق تقليل مدة الإقامة.

8. الإقامة حصرية للطلاب الذين حجزوا مكان الإقامة. يجب الإخطار بالزيارات أو الإقامات الليلية ودفعها مسبقًا في المدرسة. برجاء إبلاغ المدرسة أيضًا إذا غادرت غرفة نومك خلال فترة زمنية معينة. لن يُسمح للقاصرين بالبقاء في شقق الطلاب ، ما لم يفعلوا ذلك تحت الإشراف المباشر لمراقبيهم ، الذين سيتعين عليهم تحمل المسؤولية القانونية عن أفعالهم.
9. سيتم استلام مفاتيح مكان الإقامة اعتمادًا على خدمات الوصول المختارة.
10. عند الوصول ، ستكون غرفة نوم الطالب متاحة دائمًا بعد الساعة 14:00 مساءً. في حالة وصول الطالب في وقت مبكر إلى مكان الإقامة ، فنحن نرحب به للانتظار في المناطق المشتركة حتى تصبح الغرفة متاحة.
11. يجب على الطلاب الذين يصلون بعد الساعة 20:00 مساءً طلب خدمة النقل الفاخرة الخاصة بالمدرسة. على العكس من ذلك ، لا يمكن تسليم مفاتيح الإقامة في ذلك اليوم. إذا كانوا يرغبون في قضاء تلك الليلة في فندق ، فقد تقدم المدرسة المساعدة في عملية الحجز ، إذا طلب ذلك.
12. إيداع 200 يورو نقدًا إلزامي عند استلام مفاتيح مكان الإقامة. في حالة حدوث أي ضرر لمكان الإقامة ، سيتم خصم تكلفة الإصلاح من الوديعة. لاسترداد مبلغ الوديعة ، يجب على الطالب إعادة المفاتيح إلى السكن وإبراز إيصال دفع الوديعة.
13. عند تسجيل الخروج ، يجب أن تكون الغرفة نظيفة ومرتبة ومتوفرة في الساعة 10:00 صباحًا. يمكن للطلاب البقاء في المناطق المشتركة من السكن خلال ذلك اليوم طالما احتاجوا. يجب أن تكون الغرفة مقفلة ويجب إيداع المفتاح في المكان المتفق عليه في الشقة.
14. في حالات محددة ، نظرًا للتوافر ، قد نقدم غرفة سوبيريور ، والتي عادة ما تكون محجوزة للطلاب الذين يحجزون حمامًا خاصًا و / أو مكيفًا ، أو يشاركون الغرفة مع صديق / شريك سفر. في هذه الحالات ، لن تكون هناك تكلفة إضافية لهذا النوع من الغرف ويمكن للطالب الاستمتاع بالخدمات الإضافية لسعر الحجز القياسي. ومع ذلك ، إذا كان هناك حجز جديد يتطلب هذه الغرفة (حجز "إضافات فاخرة" أو أن تكون غرفة يمكن أن يستخدمها طالبان) ، تحتفظ مدرستنا بالحق في مطالبة الطالب بتغيير الغرفة. في هذه الحالة نقدم المساعدة في النقل مجانًا.
15. يجب على جميع الطلاب اتباع قواعد التعايش خلال الفترة التي تستوعبهم مدرستنا. سيتلقى جميع الطلاب قواعد التعايش أثناء وصولهم إلى السكن يمكن لمدرستنا إلغاء الإقامة لأي طالب لا يتبع قواعد التعايش.
16. يمكن لمدرستنا فقط ضمان الإقامة التي حجزها الطالب ، أي مقدار الوقت الذي دفعه الطالب. في حالة رغبة الطالب في تمديد إقامته ، سيحتاج إلى الاستعلام عن مدى توفره في المدرسة. لذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لضمان الإقامة طوال فترة الإقامة هي إكمال السداد الكامل للإقامة الكاملة.

بالنسبة للطلاب المقيمين لفترة طويلة ، من أجل تقديم خيار دفع أكثر مرونة للإقامة ، يجوز لمدرستنا قبول مدفوعات شهرية للإقامة ، إذا دفع الطالب عن الأشهر الثلاثة الأولى مقدمًا قبل تسجيل الوصول (لضمان الحجز). مع هذا الخيار ، بعد الشهر الأول ، سيحتاج الطالب إلى الدفع على شكل تسهيلات شهرية (ما يعادل الدفعة الشهرية الرابعة وما إلى ذلك) حتى الانتهاء من دفع إقامته. ومع ذلك ، في لحظات محددة وبسبب ارتفاع الطلب على الإقامة ، قد تطلب مدرستنا دفع فترة زمنية أطول أو حتى السداد الكامل حتى نتمكن من ضمان الإقامة التي يطلبها الطالب.

اليوم وصول

1. سيتم إبلاغ جميع الطلاب بالجدول الزمني لدرسهم الأول عبر البريد الإلكتروني. نوصي الطلاب الذين يبدأون دراستهم يوم الاثنين بالحضور إلى المدرسة في الساعة 08:15 صباحًا في أول يوم لهم للقيام بجولة الترحيب.
2. يجب على الطلاب المقيمين في شقة مشتركة للطلاب ، اعتمادًا على خدمات الوصول المحجوزة ، الامتثال للإرشادات التالية. أنواع خدمات الوصول:

• الوصول القياسي: استلام المفاتيح من المدرسة في يوم الوصول من الاثنين إلى الأحد من الساعة 18:00 مساءً حتى الساعة 20:00 مساءً.
• الوصول الذكي: استلام المفاتيح في المطار يومي السبت والأحد من الساعة 09 صباحًا حتى الساعة 00 ظهرًا
• وصول فاخر: بيك اب بسيارة في المطار أو نقطة التقاء مرتبة مع الشخص المسؤول عن النقل في الوقت المتفق عليه. متاح من الاثنين إلى الأحد في أي وقت.

3. سيقوم الطلاب الذين لديهم خدمة الإقامة بإبلاغ المدرسة بالتاريخ والوقت وتفاصيل السفر قبل وصولهم.
4. يجب على الطلاب إبلاغ المدرسة بأي تأخير فيما يتعلق بوقت وصولهم. سيكون الحد الأقصى لوقت الانتظار لخدمات الوصول Smart and DeLuxe هو ساعة واحدة من وقت الوصول المعلن. إذا تجاوز وقت الانتظار الساعة 1:22 ، فسيتم تطبيق رسوم الليلة الخاصة.
5. يجب على الطلاب الذين يصلون بعد الساعة 21:00 حجز خدمة النقل من المدرسة أو الانتظار حتى الساعة 9:00 من اليوم التالي للذهاب إلى سكنهم.

التأمين الطبي

1. إذا لزم الأمر ، قد تقدم المدرسة لطلابها رعاية طبية مجانية من طبيب من المدرسة. ومع ذلك ، لن تغطي المدرسة أي نفقات طبية أخرى قد يحتاجها الطلاب. لذلك ، يجب أن يكون لدى جميع الطلاب تأمين طبي.
2. إذا لزم الأمر ، يمكن للمدرسة أن توفر للطلاب الأجانب تأمينًا طبيًا مقابل رسوم إضافية ، بشرط أن يطلبها الطالب.
3. إن مبلغ التأمين الصحي غير قابل للاسترداد.

خدمات مدرسية أخرى: مكتبة واستخدام أجهزة لوحية

1. استخدام موارد المكتبة مجاني لجميع الطلاب.
2. من أجل استعارة موارد المكتبة ، يجب على الطلاب ترك وديعة بقيمة 30 يورو ، والتي سيتم إرجاعها في نهاية الدورة. قد تفرض المدرسة رسومًا من موارد الإيداع المذكورة التي تم إرجاعها تالفة. ثمن استعارة موارد المكتبة هو:

- الكتب: 2 يورو لمدة أسبوع.

- الافلام: 2 يورو لمدة 3 ايام.

3. يمكن للطلاب استعارة كتاب واحد وفيلم واحد كحد أقصى كل أسبوع.
4. استخدام الأجهزة اللوحية المدرسية مجاني لجميع الطلاب.
5. استخدام اتصال الإنترنت الخاص بنا مجاني أيضًا لطلابنا. توفر المدرسة أيضًا منطقة wifi مجانية يمكن لطلابنا استخدامها.

كيفية الحجز:

1. من خلال موقعنا: https://hispania-valencia.com/elige-tu-curso/
2. عبر البريد الإلكتروني: يرجى الاتصال بنا على info@hispania-valencia.com
3. في المدرسة:

Hispania, escuela de español

Avenida Botanico Cavanilles 6 ، فالنسيا 46010 ، إسبانيا

4. تفاصيل البنك للتحويلات المصرفية:

- البنك: SANTANDER

- عنوان البنك: Avenida Botánico Cavanilles 22 ، فالنسيا 46010 ، إسبانيا

- المستفيد: هيسبانيا ، التعليم والاتصال SLU CIF: B98318264

- رقم الحساب: IBAN: ES53 0049 0621 1525 1057 3243 SWIFT أو BIC: BSCHESMMXXX

- من فضلك تذكر أن تذكر دائما: 

• المقدار
• الاسم الكامل للطالب و / أو رقم الفاتورة المسبقة

المعلومات التالية في شكوىiance مع الشروط المنصوص عليها في القانون 34/2002 ، من 11 julio، خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية.

في الشكوىiance مع الشروط المنصوص عليها في المادة 10 من القانون 34/2002 ، من 11 julioمن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) ، يتم إبلاغ متلقي الخدمة والهيئات المختصة بشكل واضح ودقيق بالجوانب التالية لمقدم الخدمة:

الاسم / الاسم التجاري	HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU
سيف / نيف	B98318264
النشاط / غرض الشركة	تعليم اللغة
مكتب مسجل / محترف	C / BERNAT Y BALDOVI، 11، 46010 - فالنسيا (فالنسيا / فالينسيا)
TELEPHONE	963510505
الفاكس	963511651
البريد الإلكتروني	info@hispania-valencia.com
الموقع	hispania-valencia.com
بيانات التسجيل في السجل التجاري / السجل العام	Valencia Mercantile Registry Volume: 9274، Book: 6557، Folio 84، Section 8، Page: V141968 التسجيل أو التعليق: 1

 

المعلومات التالية هي شكوىianم مع الشروط المنصوص عليها في القانون الأساسي لحماية البيانات الشخصية.

مبدأ المعلومات

في الشكوىiance مع الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من القانون الأساسي 15/1999 ، بتاريخ 13 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات الشخصية (LOPD) ، تُبلغ المدرسة بدقة وبشكل لا لبس فيه أن المعلومات المقدمة من قبل متلقي الخدمة في النماذج الموجودة على الإنترنت في موقعنا الإلكتروني وأي وسيلة أخرى لجمع بيانات المدرسة ، بما في ذلك تلك التي تم إنشاؤها أثناء علاقة المستلم بكياننا ، ستتم معالجتها في ملفات HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU يتم إخطار هذه الملفات بشكل صحيح إلى السجل العام لـ وكالة حماية البيانات الإسبانية من أجل ضمان الصيانة والشكوىianم للعلاقة التي تم إنشاؤها بين متلقي الخدمة وكياننا وكذلك تقديم الخدمات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، في الشكوىiance مع LOPD والقانون 34/2002 ، من 11 julio، خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) ، تعلم المدرسة أنه يمكن استخدام بياناتك في الاتصالات التجارية والمجتمعية المرتبطة بكياننا. قد تتم هذه الاتصالات عن طريق الهاتف والبريد العادي والفاكس والبريد الإلكتروني وأي وسيلة أخرى معادلة للاتصال الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم نقل بيانات المستلم عندما يتطلب الموقف ذلك من أجل تطوير وتحقيق ومراقبة العلاقة بينه وبين كياننا. يمكن أيضًا نقلها في تلك الحالات المصرح بها بموجب صك قانوني بحالة القانون ، وعلى وجه الخصوص ، في الحالات التالية: أ) معالجة البيانات أو نقلها من أجل تحقيق المصلحة المشروعة لمراقب البيانات أو المحال إليه مشمول بهذه اللائحة ؛ ب) معالجة أو نقل البيانات التي يطلبها مراقب البيانات للوفاء بالالتزام المنصوص عليه في هذه اللائحة.

مبدأ الموافقة

سيتم قبول الموافقة على معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في القسم السابق من خلال النقر في المربع المقابل المتاح على موقعنا على الإنترنت لهذا الغرض.

الطبيعة الإلزامية للمعلومات المطلوبة

يعد استيفاء جميع الحقول المضمنة في النماذج المتاحة على موقعنا الإلكتروني لهذا الغرض إلزاميًا (وإلا ، سيتم تمييز الحقول الإلزامية بعلامة النجمة). عدم استكمال جميع المعلومات المطلوبة سيجعل الحفاظ على العلاقة بين متلقي الخدمة وكياننا والوفاء بها أمرًا مستحيلًا ، نظرًا لحقيقة أنهما مطلوبان لتقديم الخدمات ذات الصلة.

مبدأ جودة البيانات

سيكون متلقي الخدمة هو المسؤول الوحيد عن صحة ودقة المعلومات المقدمة. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU تعمل بحسن نية كمجرد مزود خدمة للخدمة. إذا قدم متلقي الخدمة بيانات خاطئة أو بيانات طرف ثالث دون اتفاق سابق ، فسيكون مستلم الخدمة مسؤولاً أمام HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION و SLU والمتضررين والمهتمين والوكالة الإسبانية لحماية البيانات ، وإذا كان ذلك ممكنًا ، السلطات الإقليمية لحماية البيانات عن المسؤولية المتعلقة بهذا الظرف. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU لا تجمع بيانات المستلمين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا في موقعها على الويب. إذا أكمل شخص يقل عمره عن 14 عامًا النماذج المتاحة لهذا الغرض على موقعنا على الويب أو أي وسيلة أخرى لجمع البيانات ، فسيتم حذف هذه البيانات على الفور بمجرد أن تعلم المدرسة بهذا الظرف. بهدف الوفاء بالشروط المنصوص عليها في المادة 4.3 من LOPD ، يلتزم متلقي الخدمة بإبلاغ HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU بأي تغيير في بياناتهم بحيث تكون دقيقة ومحدثة دائمًا.

أدوات التتبع

قد يستخدم كياننا أدوات التتبع ويجمع عنوان IP لمتلقي الخدمة أثناء تصفح موقعنا على الويب من أجل تحسين وضمان تقديم الخدمات وأدائها الفني. سيتم قبول قبول معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في هذا القسم من خلال النقر في المربع المقابل الذي يظهر لهذا الغرض في موقعنا على الإنترنت.

مبدأ أمن البيانات

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU سوف تفي بالتزام السرية على البيانات الشخصية المخزنة في ملفاتها. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتفظ مؤسستنا بهذه البيانات من خلال اعتماد جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمنها وتجنب تغييرها وفقدانها والوصول غير المصرح به أو معالجتها. سيتم اعتماد هذه الإجراءات مع الأخذ في الاعتبار حالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها ، سواء كان ذلك بسبب التدخل البشري أو البيئة المادية أو الطبيعية ، كما هو الحال في الباب الثامن من المرسوم الملكي 1720/2007 ، بتاريخ 21 كانون الأول (ديسمبر) ، حيث تمت الموافقة على لائحة القانون الأساسي 15/1999 ، المؤرخ 13 كانون الأول (ديسمبر) ، بشأن حماية البيانات الشخصية.

حقوق

في الشكوىianم من الشروط المنصوص عليها في LOPD والمرسوم الملكي 1720/2007 ، المؤرخ 21 ديسمبر ، الذي وافق على هذه اللائحة ، يمكن لمتلقي الخدمة أن يمارس في أي لحظة حقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والاختلاف مع مراقب الملفات و معالجة بياناته بإرفاق صورة من بطاقة هويته.

المتحكم في الملف أو معالجة البيانات

الشخص المسؤول عن الملف أو معالجة البيانات هو HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU ، كونه عنوانه لأغراض الإعلام C / BERNAT Y BALDOVI، 11، 46010 - VALENCIA (فالنسيا).

حقوق الصورة

يقبل الطالب بشكل واضح لا لبس فيه نشر صورته في النشرات الترويجية وفي موقعنا على الإنترنت من أجل الإعلان عن دورات مدرستنا. سيتم ذلك في إطار علاقته مع HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION و SLU وفي شكوىiance مع الشروط المنصوص عليها في القانون الأساسي 15/1999 ، المؤرخ 13 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات الشخصية (LOPD). سيتم فهم نشر صورته على أنها بيانات ذات طبيعة شخصية. بالإضافة إلى ذلك ، في شكوىianCE مع LOPD والمرسوم الملكي 1720/2007 ، المؤرخ 21 ديسمبر ، الذي وافق على هذه اللائحة ، يمكن للعميل ممارسة حقه في أي وقت في الوصول والتصحيح والإلغاء والرفض. سيكون قادرًا على ممارسة هذه الحقوق من خلال الاتصال بـ HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU ، وعنوانه هو C / BERNAT Y BALDOVI، 11، CP 46010، VALENCIA ، وإرفاق نسخة من بطاقة الهوية الخاصة به.

مبدأ المعلومات

في الشكوىiance مع الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من القانون الأساسي 15/1999 ، بتاريخ 13 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات الشخصية (LOPD) ، تُبلغ المدرسة بدقة وبشكل لا لبس فيه أن المعلومات المقدمة من قبل متلقي الخدمة في النماذج الموجودة على الإنترنت في موقعنا الإلكتروني وأي وسيلة أخرى لجمع بيانات المدرسة ، بما في ذلك تلك التي تم إنشاؤها أثناء علاقة المستلم بكياننا ، ستتم معالجتها في ملفات HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU يتم إخطار هذه الملفات بشكل صحيح إلى السجل العام لـ وكالة حماية البيانات الإسبانية من أجل ضمان الصيانة والشكوىianم للعلاقة التي تم إنشاؤها بين متلقي الخدمة وكياننا وكذلك تقديم الخدمات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، في الشكوىiance مع LOPD والقانون 34/2002 ، من 11 julio، خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) ، تعلم المدرسة أنه يمكن استخدام بياناتك في الاتصالات التجارية والمجتمعية المرتبطة بكياننا. قد تتم هذه الاتصالات عن طريق الهاتف والبريد العادي والفاكس والبريد الإلكتروني وأي وسيلة أخرى معادلة للاتصال الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم نقل بيانات المستلم عندما يتطلب الموقف ذلك من أجل تطوير وتحقيق ومراقبة العلاقة بينه وبين كياننا. يمكن أيضًا نقلها في تلك الحالات المصرح بها بموجب صك قانوني بحالة القانون ، وعلى وجه الخصوص ، في الحالات التالية: أ) معالجة البيانات أو نقلها من أجل تحقيق المصلحة المشروعة لمراقب البيانات أو المحال إليه مشمول بهذه اللائحة ؛ ب) معالجة أو نقل البيانات التي يطلبها مراقب البيانات للوفاء بالالتزام المنصوص عليه في هذه اللائحة.

مبدأ الموافقة

سيتم قبول الموافقة على معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في القسم السابق من خلال النقر في المربع المقابل المتاح على موقعنا على الإنترنت لهذا الغرض.

الطبيعة الإلزامية للمعلومات المطلوبة

يعد استيفاء جميع الحقول المضمنة في النماذج المتاحة على موقعنا الإلكتروني لهذا الغرض إلزاميًا (وإلا ، سيتم تمييز الحقول الإلزامية بعلامة النجمة). عدم استكمال جميع المعلومات المطلوبة سيجعل الحفاظ على العلاقة بين متلقي الخدمة وكياننا والوفاء بها أمرًا مستحيلًا ، نظرًا لحقيقة أنهما مطلوبان لتقديم الخدمات ذات الصلة.

مبدأ جودة البيانات

سيكون متلقي الخدمة هو المسؤول الوحيد عن صحة ودقة المعلومات المقدمة. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU تعمل بحسن نية كمجرد مزود خدمة للخدمة. إذا قدم متلقي الخدمة بيانات خاطئة أو بيانات طرف ثالث دون اتفاق سابق ، فسيكون مستلم الخدمة مسؤولاً أمام HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION و SLU والمتضررين والمهتمين والوكالة الإسبانية لحماية البيانات ، وإذا كان ذلك ممكنًا ، السلطات الإقليمية لحماية البيانات عن المسؤولية المتعلقة بهذا الظرف. HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU لا تجمع بيانات المستلمين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا في موقعها على الويب. إذا أكمل شخص يقل عمره عن 14 عامًا النماذج المتاحة لهذا الغرض على موقعنا على الويب أو أي وسيلة أخرى لجمع البيانات ، فسيتم حذف هذه البيانات على الفور بمجرد أن تعلم المدرسة بهذا الظرف. بهدف الوفاء بالشروط المنصوص عليها في المادة 4.3 من LOPD ، يلتزم متلقي الخدمة بإبلاغ HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU بأي تغيير في بياناتهم بحيث تكون دقيقة ومحدثة دائمًا.

أدوات التتبع

قد يستخدم كياننا أدوات التتبع ويجمع عنوان IP لمتلقي الخدمة أثناء تصفح موقعنا على الويب من أجل تحسين وضمان تقديم الخدمات وأدائها الفني. سيتم قبول قبول معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في هذا القسم من خلال النقر في المربع المقابل الذي يظهر لهذا الغرض في موقعنا على الإنترنت.

مبدأ أمن البيانات

HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU سوف تفي بالتزام السرية على البيانات الشخصية المخزنة في ملفاتها. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتفظ مؤسستنا بهذه البيانات من خلال اعتماد جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمنها وتجنب تغييرها وفقدانها والوصول غير المصرح به أو معالجتها. سيتم اعتماد هذه الإجراءات مع الأخذ في الاعتبار حالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها ، سواء كان ذلك بسبب التدخل البشري أو البيئة المادية أو الطبيعية ، كما هو الحال في الباب الثامن من المرسوم الملكي 1720/2007 ، بتاريخ 21 كانون الأول (ديسمبر) ، حيث تمت الموافقة على لائحة القانون الأساسي 15/1999 ، المؤرخ 13 كانون الأول (ديسمبر) ، بشأن حماية البيانات الشخصية.

حقوق

في الشكوىianم من الشروط المنصوص عليها في LOPD والمرسوم الملكي 1720/2007 ، المؤرخ 21 ديسمبر ، الذي وافق على هذه اللائحة ، يمكن لمتلقي الخدمة أن يمارس في أي لحظة حقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والاختلاف مع مراقب الملفات و معالجة بياناته بإرفاق صورة من بطاقة هويته.

المتحكم في الملف أو معالجة البيانات

الشخص المسؤول عن الملف أو معالجة البيانات هو HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU ، كونه عنوانه لأغراض الإعلام C / BERNAT Y BALDOVI، 11، 46010 - VALENCIA (فالنسيا).

حقوق الصورة

يقبل الطالب بشكل واضح لا لبس فيه نشر صورته في النشرات الترويجية وفي موقعنا على الإنترنت من أجل الإعلان عن دورات مدرستنا. سيتم ذلك في إطار علاقته مع HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION و SLU وفي شكوىiance مع الشروط المنصوص عليها في القانون الأساسي 15/1999 ، المؤرخ 13 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات الشخصية (LOPD). سيتم فهم نشر صورته على أنها بيانات ذات طبيعة شخصية. بالإضافة إلى ذلك ، في شكوىianCE مع LOPD والمرسوم الملكي 1720/2007 ، المؤرخ 21 ديسمبر ، الذي وافق على هذه اللائحة ، يمكن للعميل ممارسة حقه في أي وقت في الوصول والتصحيح والإلغاء والرفض. سيكون قادرًا على ممارسة هذه الحقوق من خلال الاتصال بـ HISPANIA EDUCACION Y COMUNICACION، SLU ، وعنوانه هو C / BERNAT Y BALDOVI، 11، CP 46010، VALENCIA ، وإرفاق نسخة من بطاقة الهوية الخاصة به.